好消息！这项与您的出行密切相关的免费措施来啦

据中国铁路总公司消息，为配合各地疫情防控要求，中国国家铁路集团有限公司推出免费退票措施。

针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集疫情防控政策的落实，铁路部门对旅客列车车票退票规定做出如下调整：

自2021年1月7日0时起，旅客在车站、铁路12306网站（含手机客户端）等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买的铁路乘意险一同办理。

温馨提醒

进入冬季以来，国内疫情出现了多点零星散发的情况。上海市疫情防控工作领导小组办公室发布信息，根据疫情防控有关要求，本市进一步加强对国内疫情中高风险地区来沪返沪人员健康管理。同时，春节假期临近，建议假期期间尽量减少不必要非急需的离沪离境活动，避免前往疫情中高风险地区，尽量减少参加人群聚集活动，做好个人防护；确需离沪离境的，途中要全程正确佩戴口罩，尽量避免非必要的进食，做好自身健康监测，妥善保存票据以备查询。

来源：中国铁路

市新冠肺炎疫情防控工作领导小组办公室

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