其他
注意!从30天延长至180天
据铁路上海站消息,即日起,铁路电子客票报销凭证和退票费报销凭证领取期限由原来的30天调整为180天(含当日)。报销凭证换取期限延长,意味着在乘车之日起半年内,旅客都可以凭购票时所使用的有效身份证件原件领取报销凭证。详见↓
乘车日期180日(含)以内
旅客如需报销凭证,应在开车前或乘车日期之日起180日内(含当日),凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站(全国任一联网车站)售票窗口、自助售取票机换取报销凭证。办理铁路电子客票改签后,可重新打印报销凭证。身份证件无法识读的,请提供订单号码(E+9位数字),到车站售票窗口办理。旅客在12306官网办理退票后,如果需要退票费报销凭证的,可在办理之日起180日以内(含当日)凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站(全国任一联网车站)退票窗口办理。
超过乘车日期180日(不含)
不再办理。报销凭证专门用于报销使用
票面注有“仅供报销使用”字样
以下这种票证
与报销凭证不同
行程信息提示
“行程信息提示”仅作为旅客购票的信息提示,不作为乘车凭证和报销凭证使用,旅客购买电子客票后可直接凭购票证件进站乘车。
获取方式:(1)可通过网站自行打印或下载“行程信息提示”;(2)可到实施电子客票的车站窗口或自助售取票机打印“行程信息提示”。
如对办理报销凭证有疑问可拨打铁路12306客服热线咨询。
来源:铁路上海站
精彩看点
好消息!一键叫车又双叒叕新增100点位!有你家门口的吗【我为群众办实事】
上海市交通委宣教中心