崔波:努力提升服务管理水平 让游客乘兴而来满意而归
10月5日下午,天台县委副书记、代县长崔波带队检查“双节”旅游工作。他强调,要毫不放松抓好疫情防控,全面抓好景区安全管理,不断提升服务管理水平,让广大游客乘兴而来,满意而归。县领导张成名参加。
在天台山游客中心,崔波一边通过全域旅游信息指挥中心的视频监控详细了解我县各大景区的实时运营情况,一边听取“双节”以来我县各大景区旅游秩序、游客接待情况。他指出,要认真落实值班值守制度,充分运用现代化的智能管理手段,对突发状况做到早发现、早报告、早处置。天台山大瀑布景区连日来人气爆棚,游人如织。崔波指出,要严格落实亮码、测温、错峰等防控措施,进一步加强安全管理,完善基础设施,提升服务水平,让游客有更为舒适的体验感。为吸引游客,张思村在做深民俗文化的同时增设了一些游乐设施,崔波仔细查看后指出,要将安全摆在第一位,完善安全管理制度,落实专人监管;要想方设法打出特色品牌,让游客记住张思,真正实现旅游富民。
崔波强调
● 要毫不放松抓好疫情防控。严格落实佩戴口罩、消毒、测温、健康码查验等常态化疫情防控措施。落实门票预约制度,按照“限量、预约、错峰”的要求,科学有效做好游客的疏导工作。
● 要时刻绷紧安全之弦。紧盯重点环节和场所,切实保障游览秩序和安全,加大对游乐设施、森林防火、消防安全的日常巡查力度,做到人防、物防、技防多管齐下,一旦发现安全隐患,及时整改到位。加强道路交通安全管理,确保景区景点道路安全、畅通、有序,为群众出行创造良好的交通环境。
● 要努力提升服务管理水平。进一步提高旅游从业人员的业务水平,不断丰富乡村旅游的内容,以优质的服务助推全域旅游提质升级;严格落实值班值守制度,完善应急预案,加强景区周边环境整治,加强餐桌文明宣传,营造干净、整洁、舒适的旅游环境。
摄影 张洁
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✄ 编辑:陈夏婷