“爱奇艺退款了”，有网友晒图称已收到！

今日

有用户微信支付消息显示

为观看国足中日世预赛18强赛所购的

爱奇艺体育会员退款已到账

不过也有网友称并未收到退款

晴天Anderson：没有收到。

六哥我帮你洗碗：这不是应该退的吗？

佩佩和俊俊：会员和非会员即可，不要搞那么多乱七八糟的事情。

洛阳刘先生LLL：我的还没退。

走南闯北到天涯：原来不是我一个人反复下单。

vo姜小树：我不同意我要求退钱，给我的观赛券我用不上。

9月5日，2026美加墨世界杯亚洲区预选赛18强赛首轮开打，中国队客场0比7惨败日本队。这场比赛，爱奇艺体育为国内唯一一家转播平台，但本场比赛并不是免费的，非会员用户需要支付9元钱开通会员观看。

随后，“爱奇艺 花钱看不了”等多个话题登上热搜。

有网友称开了会员也看不了。

当晚，@爱奇艺体育 发微博致歉，称因球迷的热情，造成瞬时流量过大，技术服务资源分配超出限额，给部分用户造成了不好的观赛体验。

9月6日晚，@爱奇艺体育 再次致歉，提供以下解决方案：

1、对于重复兑换观赛券的体育会员，我们已将重复兑换的观赛券返还至账户。

2、对于重复购买支付的用户，我们将退还重复购买的金额。

3、在比赛期间权益受损的用户，我们将补偿一张观赛券至账户。

来源 |  橙柿互动

编辑 | 邬华宇

华龙网官方报料邮箱 | [e-mail]

推荐阅读








近期热门视频

由于微信公众号平台改变了规则阅读后请点击“在看”“赞”并加星标这样才能及时收到华龙网的推送点分享点收藏点在看点点赞