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风口浪尖的晋江,风雨飘摇的网文

贾小凡 Vista看天下 2019-12-06

作者改自己的文要花钱吗?


每个看过网络小说的人,都绕不过一个里程碑式的名字:晋江文学城。


令人唏嘘的是,最近它却是因为被愤怒的网友围攻而成为了焦点。


经历了长达半个月的全站停更之后,晋江在7月30号恢复正常,却被作者们发现了一个奇怪的新规:


作者不再能任意修改自己的文章,前两次修改要扣除月石(晋江的一种代币,可通过签到、分享等方式获得),第三次及以后就要扣10点晋江币。

而晋江币需要充值获得,10晋江币=0.1人民币。



虽然1毛钱微不足道,作者们却因自己的权利被侵犯而十分不满:我为什么不能自由修改自己的作品,还要花钱?

晋江文学城总裁@晋江iceheart 的解释称这个举措不是为钱,而是编辑审核新文旧文的压力过大,目前希望通过一定的限制措施,使得作者减少或合并一些不必要的修文次数,减少编辑审核工作量


副总裁@偶尔讲真话的老刘(一般被晋江网友称作管三)也发文称,已经进入审核队列的作品就像已经实体出版业已经交给编辑一稿,作者每修改一次,前面的审核工作量都白费。



但据红星新闻报道,许多晋江签约作者认为,自己的收益已经与网站已经五五分成,晋江所拿部分应当已经将审核等成本费用包含进去,现在不应再向作者索取了,特别是用金钱做这个限制。

老板们的解释尚未平息不满,管三和网友之间语气不善的互怼还在火上浇油,让网友痛骂晋江“傲慢自大”、“吃相难看”。





不得不说,晋江这波仅靠夫妻档老板出马的公关,效果实在是难以恭维。

愤怒的舆论最终还是换来了妥协:7月31日,作者们收到系统信息称修改章节已经没有任何限制,但由于每次修改后都要被重新审核、且排在审核队伍最后,过程会很慢。



但是,常在风口浪尖上的晋江,和它的作者、读者之间愈发剑拔弩张的关系,这不是第一次,也可能不会是最后一次。


晋江、作者和读者的三方大战


晋江上一次出现用户与站方如此大规模对立的事件,是2018年初。

当时晋江也是出台了一个新规,由读者付费阅读的VIP文章,作者需要在完结后让读者进行一个投票。

读者投票确认完结了,作者才可以去申请拿到自己的收益。




文章完结与否作者自己说了不算,这还挺闻所未闻的,也引发了许多质疑——

照这样,作者是不是得必须顺着读者写他们满意的结局,不写够番外也不能收手?如果遇到恶意投票,愣是阻碍你结算,怎么办?

因此,有作者开了一个名为晋江作者公会的微博,抗议自己的权益受损。


来自@晋江作者公会 微博


但许多网友从读者的角度也并不认同这个举措,认为长远来看可能伤害作者积极性,也坑了读者为文章花的钱,甚至引导读者讨好作者、造成作品同质化,这些都是弊大于利的。



站长iceheart的回应和最近这次有着异曲同工之处:归根到底还是编辑人手不够、压力太大,读者投票是为了辅助责编快速判断小说有没有完结、能不能结算。



最终在舆论的压力下,晋江还是将这个投票功能下线了。

但作者们却把这笔仇记在了小黑本上:“今天晋江骚操作了吗?骚操作了。

除此之外,小黑本上应该还有“抄袭判定规则修改”、“签约作者合同的不合理条款”等关于晋江与作者利益推拉的纠纷。


这种对立的情绪,在这几年随着消极用户体验的慢慢积累,而愈发膨胀。

而作者和读者都能感受到切肤之痛的一件事,便是机器对文章严苛到近乎愚蠢的审核


“脖子以下不能描写”,早已成了一个戏谑讽刺的梗,但至今晋江作者因不合规内容被“锁文”后,收到的通知里都还是这么明明白白地写着。

读者更是要费力地去猜,一句正常的话里变成了框框的几个字到底是什么。


7月这次长达半个月的停更回来,有些作者发现自己的文章被锁得愈发莫名其妙。


之前的“接吻锁”已经不算什么,只是描写人抚摸动物,也因为某些字眼中了招,不得不锁文修改。


@晋江_糖兔


另一位作者@黑蹼蛙风魂 被标黑的更离奇:只是“只是”两个字而已。这让人想破脑壳也不知道到底哪里犯了错。



以往关于晋江的负面用户体验累积到现在,也一定程度上推动这次“作者修改文章收费”事件发酵得那么大。

说崩就崩的服务器,还停留在十年前的界面,用户体验不好的APP……加上苦苦等待半个月等来的却是权利不对等的新规,难免有人心态崩了。




自然,在每次的矛盾中,最容易挨骂也最好骂的,也只有夹在中间的晋江,这个在读者和作者眼中永远只吃不吐的晋江。



网络文学平台无人好过


近日这波纠纷中,最让用户心寒的莫过于iceheart回应长文中的一句话:“400多万篇文章,成了我们前进道路上巨大沉重的包袱。”


老用户只觉得寒心:若没有这些年作者的创作和读者的支持,晋江怎么会成功?



不过,晋江真的如此罪大恶极吗?

iceheart的用词固然不太讨喜,但不被断章取义的话,其实说得也没错。

或许我们可以换个更宏观的视野看待它屡屡成为众矢之的的处境:作为网络文学行业的一大巨头,它所经历的可能只是很多事情的前奏和缩影。

不难观察到,今年整个网络文学行业都越发被收紧。


5月,晋江和起点中文网同时被约谈整改传播导向错误、低俗色情小说等问题,晋江原创分站也因此停更15天。

约谈结束的站长iceheart心有戚戚焉,发文称“审核的标准比以往更严”,苦劝作者,连“我们建议不妨认真拥抱柏拉图”这种自杀式发言都出来了。


晋江和起点身为女频和男频网文的两大领头羊,当时被北京和上海两地联合突击检查,颇有抓典型的意味。


但如今已经不是只有出头鸟才会被枪打。


7月15日至17日,国家新闻出版署约谈、整改了12家网络文学企业,其中还包括红袖添香、网易文学、咪咕阅读等比较知名的平台。这一波“净网行动”中,晋江选择主动停更、内容自查。



早在2014年,晋江为配合互联网环境的清扫整顿,主动开展“网友扫黄”活动。


之所以发动网友一起,还是那个原因:文太多,人太少。

当时这波自查提高了审核标准,以前过审的文章现在需要重审。1500万个章节,时间紧迫,“网友平均每天审半小时,也需要3万个网友连续十天,每天审150条,才能完成目标。”(来源:南方周末)


到现在,晋江的审查机制也依然要依靠网友的力量:两道机器审核后还要有至少三位网友审核,只要有一位网友审核不通过,就将进入“高级终审”环节。

然而这也引发了很多乌龙和作者的不满:我啥都没写啊,为什么就待高审了?


“人力负担不了巨大的审核工作量”,成了晋江运营的主要矛盾之一。

被iceheart说成“包袱”的400万篇小说数据库,记录着晋江是怎么参与和见证了中国网络小说的繁荣,也在这个有了新标准、新规定的当下,成了烫手山芋。


来自外部的压力,晋江的一个举措是向自己下方的作者和读者转嫁,但做得并不高明。


用晋江币鼓励读者们参与审核,结果这个机制常常让作者叫苦不迭;设置修文门槛想减轻审核工作量,因为手段不当又加深了作者的对立情绪……

一次次地,这些冲突累积成了作者读者体验的下降和对平台的失望。


晋江把自己陷进了一个极为尴尬的境地:在外卑躬屈膝、回家说一不二的是它,最终两面不讨好的也是它。


在目前的大环境下,晋江身为人人盯着的行业领头羊,也只能进步、不能退步。这就意味着它如何平衡好审核机制和用户体验,将长久是个难题。

晋江会不会也把旧文库一锁了之,会不会流失优秀的作者,会不会因严苛的审核伤害创作的生命力……这些都是令人担忧的未知数。

或许等那一天真的到来我们才会发现,平台、作者、读者之间互相的敌视和算计中没有胜利者,只有无奈的缴械。



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