今年以来承包无数热搜，从社交网络到街头巷尾都在讨论的第一顶流是谁？不是娱乐圈小鲜肉，也不是哪个网红。而是它——人工智能。“就连在夜市买炒饭，都听到50多岁的摊主大叔跟旁边的烤串大哥大聊ChatGPT。”谁能想到啊，这个曾经只在科幻小说里出现的词，如今天天被我等普通人挂在嘴边。不仅要面对“3分钟写4篇作文”的离谱要求，还要被人类拉到一起比较“到底哪位选手得分最高”。网友用ChatGPT让玩具鱼开口说话替他完成面试问题。@谷大白话再加上AI绘画、AI歌手……让人想替它们喊出王菲那句著名的凡尔赛发言：“现在我最大的烦恼，就是太红了。”捧红看起来高不可攀的人工智能，对普通人到底有啥好处？
如果人工智能有自主意识，一定会觉得自己的“成名之路”像是坐上了火箭。从科技博主们感兴趣的小众领域，摇身一变成了大众情人。就拿AI家族里名气最大的ChatGPT来说，自从3月爆火后，已经成了互联网上的“赛博元芳”。但凡社交平台上火了个什么新闻，都有网友跑去问它，“你怎么看”。好的AI不止关心社会事件，也能解决情感问题。比如帮恋爱经验不足的男生哄好生气女友。只可惜硅基生命还是无法完全理解高等碳基生命的情感关系，建议广大情侣们不要盲目模仿，否则容易升级矛盾。（bushi事实上，今年普通网友看人工智能的眼神已经从仰视、陌生，变得亲切可人。以前的AI：冰冷、强大、理性，一个搞不好就要毁灭地球。现在看AI：说什么毁灭人类，明明是情绪稳定的打工人一枚啊。
同样是被甲方提出的奇葩需求搞到直挠头，人类社畜或许还会生气摆烂；但AI小可爱只会反省：对不起，我的功能还比较初级。甚至有人给ChatGPT做了当下最火的人格测试，发现它是积极又热情的“主人公”人格。但又不是完全没有脾气，不信看它回答职场酒桌经典问题“敬酒被领导刁难该如何巧妙化解？”AI直接送上“职场暴徒”版本的高情商回应方式，看得人心里爽死了。科技话题在今年热度居高不下，当然并不纯粹是因为大众的一时兴起。从AI聊天、绘画到唱歌……人工智能领域确实在今年取得了一系列重大的成果突破。ChatGPT展现出它强大的多轮对话能力之前，大众对聊天机器人的印象还停留在“人工智障”阶段。却发现它不仅能够记住上下文的对话，甚至能给出很多颇具原创性的见解。
一些技术的使用门槛，也降低到了普通人可以参与的程度。前阵子B站网友鼓捣出的AI孙燕姿，热度大到甚至惊动了孙燕姿本人，我愿称之为“00后自己的养成系偶像”。就连作家界公认的“梗王”莫言和余华，都凑了这场人工智能的热闹。余华问ChatGPT“文学的意义是什么”，如此哲学的问题把AI搞得当场“死机”。而莫言上个月被邀请给余华写段颁奖词，结果好几天也写不出来，干脆用AI生成了一篇千字赞语，还是“莎士比亚风”的。与其说是圈外人突然理解了前沿科技的意义，倒不如说是那些原本飘渺、玄乎的概念，开始化为实体，扎堆走近了人们的生活。 其实不止是AI。很多数字领域的前沿技术，都在今年从概念走向了“大众可感”。当众多难懂的专有名词变成了一件可触摸的商品、一个可享受的服务，即使对科技领域再不感兴趣的人，恐怕也无法再视而不见。月初苹果发布会上的新品头显眼镜，尽管在实用性和定价褒贬不一，但几乎没人否认这是个“非常超前的产品”。此前市面上的AR、VR眼镜大多需要配备感应手柄，无法达到真正的沉浸感，也一度被怀疑是科技发展中走的“歪路”。但这款新头显可以通过手势来控制，立刻让很多网友开始畅想：《三体》中汪淼在游戏里感受到的“超级真实”，没准就快要实现了。科幻电影《银翼杀手2049》中的虚拟女友，可以跟随环境一秒换装；靠算法生成各种体型的“虚拟人”，能为顾客直观地展示衣服穿上之后的效果。
甚至还能节省成本和工期压力，“找真人模特拍一天要支出3、4万，遇到大促赶时间，还得招一批兼职人员在海量照片里进行挑选。”一个事实是，在网友给人工智能们创作几百个搞笑段子之前，数字技术的成果已经深入到了各行各业。往回数个五六年，多少人都曾畅想过《钢铁侠》《黑镜》中起床后窗帘自动打开、手一挥吐司自动烤好的高科技日常；而现在，智能家居已经成了很多大城市年轻人装修时的标配。用机械臂炒菜、用算法搭配菜谱的智能食堂，在现实中甚至普及的比ChatGPT还更早。
上海的社区食堂在2021年就曾应用过这项技术。不仅能自动分菜、打包、识别需要付款的菜品，还能根据算法精准控制油盐摄入，调节菜品的温度和湿度。如果未来能与个人的健康状况、生活习惯相关联，那可就是属于所有人的“私人营养师”。也有一些数字技术，尚且还停留在小范围应用的阶段，跟你我的生活尚有距离。今年观众在《流浪地球2》中看到“数字生命”的剧情，已经不再觉得不可思议。
毕竟“元宇宙”“虚拟主持人”这些词，早就已经从科幻版块转移到了新闻版块。而这几年，国内很多地方还在尝试搭建“数字孪生城市”。通过对城市的各种要素、数据进行模拟和仿真，在网络空间上构造一个与之完全对应的“虚拟城市”。在做出交通、城市规划等方面的决策之前，能够提前推演过程、预估成效，降低试错成本。也跟刘慈欣作品《镜子》中，“用超弦计算机模拟宇宙创生及人类演化”的脑洞不谋而合。近几年来，大众对科技、科幻话题的热情肉眼可见在增长。
与其说是大家突然理解了前沿技术的意义，倒不如说这是一场科技与普通人的双向奔赴——飞速发展的科技把更便利、更新奇的生活方式带给人们，人们自然回报以澎湃的热情。科技的魅力在于畅想未来，但任何飞扬的想象，最终必然要回归普通人的需求和细节中。这也是“AI”“科技”等关键词会在今年爆火的原因——它们不再只是停留在虚空中的奇思妙想，更是真正沉淀到了人们的衣食住行。
6月18日，新华网和伊利合作举办了一场关于元宇宙主题对话，恰好也着重讨论了该如何将元宇宙、数字化等前沿科技更好应用于产业实践。在对话中，几位专家都提到了伊利在月初刚刚上线的“元宇宙数字孪生工厂”。数字孪生工厂是一个汇聚物联网、大数据、人工智能等先进技术，打造的虚实共生、综合集成的新型工业数字空间。最核心的作用，是通过最前沿的数字技术手段，创造品牌与消费者互动的新模式。在数字工厂中，伊利将液态奶生产线全过程进行1:1数字孪生复刻，让消费者可以线上参观观测工厂线中的设备细节，体验的生产车间场景。零距离感受核心工艺对牛奶质量的影响，以及全球最领先的超高速灌装机每小时40000包的灌装速度。用华福证券食饮商业首席分析师刘畅的话来说：“原本在消费者的脑海中，生产工厂是遥远的，机器是冰冷的，现在有了元宇宙工厂，这一切显得触手可及。”华福证券食饮商业首席分析师刘畅谈伊利数字孪生工厂的意义。事实上除了这次的孪生工厂，伊利作为中国健康食品领域的龙头企业，此前就一直在数字新技术领域不断探索。乳制品行业是一个传统的行业，传统意味着成熟，但有时也意味着瓶颈。产品同质化严重导致消费者对品牌不敏感、部分阶段的产能过剩，都让乳企未来的发展走到了十字路口。就更加需要打破常规，通过科技创新和数字化转型手段，来实现向优质规模化发展的跃迁。正如伊利数字科技中心总经理尚直虎在对话中谈到的：乳业要想在数字经济时代中获得更多的发展机遇，必须提高数字技术的应用能力，打造竞争新优势。
伊利数字科技中心总经理尚直虎，阐述数字化对企业的意义。2019年伊利成立了独立的数字化转型赋能部门，随后又推出“数字N+伊”生态创享计划，引入更多具备先进技术的合作伙伴和数字化解决方案。相当于将“工具”和“使用工具的人”，同步进行数字化、科技化的迭代。龙头企业勇敢地走出舒适圈，是为了抓紧最尖端的“技术”发动机，为企业后续发展提供更新、更源源不断的力量。以及更进一步，为整个乳品行业探索出具备可行性的数字化样本。就实际情况来看，伊利如今已经展示出了国内乳业当下数字化水平的最高峰值。在从牧场到终端的全链条、全场景下都实现了数据驱动的智能化运营，伊利牛奶已然成为了“数字牛奶”。在上游打造智慧牧场，奶牛的身体、情绪、进食指标可以由工作人员通过智能终端查看，并配合AI进行实时分析、精准干预；
在中游打造智能工厂，从生产线到抽样检查再到装箱，所有环节都已经实现了密封无菌自动化智能生产。
在下游消费者端，借助数字化平台和工具全方位倾听消费者声音，通过人工智能为产品迭代创新和服务品质升级提供依据。
并成功研发了安慕希常温酸奶，并进一步推出了香菜味、菠萝味、丹东草莓等创新口味。
先是推出数字人，让伊利的抽象品牌印记在消费者心中被夯实成具体的虚拟形象，拉近心理距离。后来又推出了首款AI包装国民奶。从概念到视觉包装都由AI参与甚至主导，延展人类商品包装边界。今年6月，在伊利正式官宣成为杭州亚运会官方乳制品独家供应商之际，又隆重推出亚运定制装纯牛奶。以AIGC技术辅助包装设计，让传统古典美与前沿科技充分碰撞，这也正是伊利在数字化领域的又一次探索和创新。处在科技飞速发展的时代，人们身边习惯的一切都无时无刻不在被前沿科技所重塑。而伊利的数字化转型探索，不仅为传统行业接轨最前沿科技提供了良好样本；
在“追平进度”后更是化跟随为助推，试图用数字力量引领行业实现高质量发展。这一次的数字孪生工厂上线只是个开始，所谓数字孪生也不仅仅是复制出一条生产线。未来还将会有更多生产场景解锁，不断完善和扩充“数字伊利”的元宇宙版图。当技术巨变创造的新世界在远方招手，会有人被美好的愿景冲昏头脑，也有人胆怯地缩回舒适区。但伊利选择了第三条路——勇敢却又脚踏实地紧跟潮流、走向未来。终有一天，数字化技术会彻底颠覆你我习以为常的事物。而始终努力走在前头的伊利，也必将创造性的未来中起到不可忽视的作用。我们期待这场企业与数字化的双向奔赴把乳品行业带到新的高度，也能把人类带到更科技、更美妙的生活中去。点击文末【阅读链接】，即可进入伊利数字孪生工厂，探索伊利面向未来的新版图。