重要通知!iPhone用户一定要看,苹果公司放大招了!
最近一段时间
部分苹果6S用户出现了自动关机的问题
今天,苹果公司发布声明称,有极少数的iPhone 6s设备可能会意外关机。这并不是一个安全问题,且仅会影响序列号在一定范围内的,生产日期为2015年9月到10月之间的设备。
苹果称,如果用户遇到了这个问题,请前往一家Apple Store零售店或Apple授权服务提供商。技术人员会检查用户设备的序列号,以确认该设备是否符合免费更换电池的条件。
1.请选择下列其中一个电池更换服务选项。
2.在提供任何服务之前,技术人员将会先对您的 iPhone 进行检查,以验证您的设备符合这个计划的条件且设备可正常使用。
3.请致电服务提供商确定您前往当天他们可提供电池更换服务。
Apple 可将维修区域限制为原购买国家/地区。
如果您认为您的 iPhone 6s 曾经出现过这个问题,且您为此支付了更换电池的费用,请联系 Apple 咨询退款事宜。
这项 Apple 的全球性计划不会延长 iPhone 6s 的标准保修期限。
这项计划适用于受影响的 iPhone 6s 电池,有效期限为设备首次零售销售之日起三年内。
苹果特别提醒,在进行电池更换流程前,请按照以下步骤准备好您的 iPhone 6s:
将您的数据备份到 iTunes 或 iCloud 中,关闭“查找我的 iPhone”。
在“设置”>“通用”>“还原”>“抹掉所有内容和设置”中,抹掉数据和设置。
注:如果您的 iPhone 6s存在任何妨碍电池更换的损坏(如屏幕破裂),则在进行电池更换以前,需要先解决这部分的问题。某些情况可能会产生维修费用。
来源:钱江晚报记者 张云山、腾讯科技等综合整理
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