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2016年以来
出门办事有了大变化!
办事群众和企业
在材料齐全、符合条件的情况下
办事过程那叫一个省力!
工作人员态度好、服务到位
办事效率那叫一个快!
而这一切全都得益于
“最多跑一次”改革!
你还不知道?
赶紧来看这个视频吧~点我▼
点我▼
“最多跑一次”是指通过优化办理流程,整合政务资源,融合线上线下,借助新兴手段等方式,群众和企业到政府办理一件事情,在申请材料齐全、符合法定受理条件时,从受理申请到形成办理结果全过程,只需上门一次,甚至不需要上门。免去了不必要的奔波和繁琐程序,大大节省了办理时间。但是注意啦!上门咨询、材料不全、不合规定、自己取件,这些情况都不属于“最多跑一次”的范围哦~
在深化“最多跑一次”改革中
移动办、网上办、就近办
将办事服务做得越发细致与周到
“杭州办事服务”APP是杭州市为杭州百姓推出的移动端便民利器,如车辆违章查询处理、市民卡申请、流动人口登记、社保信息查询打印等事项,居民们“动动手指”就可以把事情办好啦~
除了APP之外,西湖区还配备了24小时综合自助服务机,提供24小时的自助服务。以常见的社保参保证明查询打印为例,使用自助机仅需短短1分钟,就轻松快速完成啦!免去了排队的烦恼,任意时间都能办理噢!
办事群众可登陆浙江省政务服务网西湖区平台,该平台兼具事项查询和在线办理功能。
点击上图可进入浙江省政务服务网西湖区平台
为深入推进“最多跑一次”改革,西湖区通过在镇(街道)、村(社区)设置无差别受理窗口、设立自助服务机等方式,打通了服务群众的“最后一公里”,形成15分钟政务圈,从此办事更便捷!
点击上图可查看西湖区24个“就近办”服务点相关信息
编辑 | 佳欣
来源 | 区审管办
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