最新！西湖区推出婴幼儿照护“七彩优童”服务
数字化改革
深化改革、数智引领，全力赋能社会治理。
今年，从打造建设“小脑+手脚”基层社会治理体系到探索文三街数字生活街区模式创新等场景应用，西湖区数字化改革为社会治理提供了新的工作方式、工作方法，也为进一步实现西湖区智慧治理高效精准打下坚实基础。
即日起，“美丽西湖”将开设“数字化改革”专栏，展现数字赋能为社会治理带来的新成效、新成果。
西湖区婴幼儿照护“七彩优童”服务
3岁以下婴幼儿照护服务是保障和改善民生的重要内容，截止2020年底，西湖区辖区内0-3岁婴幼儿2万余人。目前，全区已备案的托育机构15家。
“七彩优童”服务有哪些功能特色呢？
快来看看
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系统推送最新政策信息、育儿科普知识，托育机构备案指导、链接。
对星级托育机构（含幼儿园办托）及示范型成长驿站点位、简介、联系方式等内容进行公示。
“七彩”服务。推送“六色精准课程+特色活动”，强化社区成长驿站服务作为抓手，开展点单式服务，系统反馈。
2021年预计建成13个社区成长驿站，大多选址民生综合体内。西湖区成长驿站以“七巧板”为整体规划，不同颜色的七巧板，拼出各种不同的形状，代表对孩子未来的美好期望。
“西智老师”。取自“欲把西湖比西子”的谐音，同时也体现了西湖智慧。
用户端与AI对话，通过关键字段检索，实现0-3岁婴幼儿照护知识在线答疑、备案指导、政策咨询。将原来“我提供什么，你接受什么”的模式转变成“你需要什么，我服务什么”的模式。
建立跨部门监管机制。多部门协同共治，定期对托育机构及成长驿站开展线下督查，线上数据汇集、智能分析、星级评定、辖区地图一图展示的全业务流程再造，实现卫生资源、教育资源、财政资源、信息资源、场地资源、监管资源、法律资源等全属地资源整合。形成“幼有所育”的照护服务共同体。
建立社会监管体系。通过用户对辖区托育机构、成长驿站体验评价，对托育机构及成长驿站形成精准画像，倒逼机构及驿站提升服务质量。
通过流程再造、制度重塑、多跨协同，有效推动托育治理现代化，细化部门职责，落实闭环管理，有效破解机构监管难度大，群众“不放心托”的痛点、难点、堵点。
编辑 | 露露
来源 | 区卫健局