大学生“狂喜”！他们打通了校园外卖配送“最后一百米”
不少高校大学生时常面临外卖只能送到学校门口这一类的外卖安置点，而教学楼、宿舍楼又距离安置点太远的窘境，外卖扎堆引发的卫生隐患、偷盗风险以及管理混乱等问题亦不容忽视。
“大学校园外卖配送进校难”这一堵点如何解决？“要做外卖配送的毛细血管，打通校园的最后一百米。”诞生于杭州市西湖区留下街道小和山科学城的一家大学生创业团队给出了答案。
杭州仟校网络科技有限公司创始于2020年3月，是一家专注于建设高校学生生活服务的科技型企业，也是目前浙江省内最大的高校外卖配送服务平台，覆盖了杭州、绍兴、湖州、南京等地23所高校，服务了1000万以上人次，自创立以来营收超3600万元。把外卖安全、卫生地送到师生手中，是平台运营的目的所在。为此，创业团队提出了“分段式配送”和规范化招聘专职外卖员的方法。
“分段式配送”，简单来说就是将整个配送过程分为校外配送和校园配送这两段。校外配送负责将外卖送至校园中转点，再由校内配送分拣、分送至各个楼栋，均由公司招聘的专职外卖员承担，真正做到了将外卖送到师生手中。这一举措有效解决了外卖囤积所存在的卫生及丢失的隐患，且由于校园内的配送大多集中在教学楼、宿舍楼、图书馆等区域，配送终端集中，配送量又大，分段式配送的方法无疑大大提升了配送效率。
公司创始人陈明斌认为，规范化招聘专职外卖员是做好校园外卖配送服务不可或缺的一步。从社会上招聘全职外卖员、从校园里招聘兼职外卖员，全职外卖员保障了配送服务的基本运行，兼职外卖员则满足了高峰期的服务需求。经过公司的统一招聘、管理、培训，外卖员送餐时需着统一制服，电动自行车限速25码，岗前要接受安全培训，最重要的是配送时长没有限制，这些举措在最大程度上保障了校内师生及外卖员的安全。
值得一提的是，在招聘兼职外卖员时，公司会特别关注家庭贫困的学生，高峰期时500多名兼职者中有400多人是贫困生，有些学生兼职一个月能赚到三、四千元。“只有一点，要求他们必须是在课余时间来兼职，不能耽误学习。”陈明斌说。
“每天10点上岗，晚上8点下班，8点以后还有加班费，除去下午没活儿的时候，一天差不多工作8小时。”94年出生的外卖员小谢是广西人，经朋友介绍成为了公司的全职外卖员，2021年入职以来月收入从最初的六千多涨到了七八千。“值班多的时候能有将近上万元，相比于外面的外卖员来说轻松不少，每天和大学生们接触感觉自己心态都变年轻了。”小谢说。
高校外卖配送服务在杭州地区的广泛运营并非偶然，除了创业团队敏锐的市场嗅觉外，更离不开母校的指导和帮助。“仟校”的创始人均毕业于浙江科技大学，在母校的支持下，“仟校”项目在中国国际大学生创新大赛（2023）中荣获金奖。“科大有着完备的创业指导课程，4个创业俱乐部、省级创新创业众创空间为大学生创业提供了全链路创业指导。我们的创新创业学院更是大学生创业孵化基地，现在已经培育出了47名大学生成功创业。”浙江科技大学创新创业学院孙方红老师表示。
除此之外，杭州当地良好的创业环境、创业扶持政策也是“仟校”在小和山科学城落地生根的重要因素。西湖区着力打造“青年留杭第一区”，小和山科学城则始终秉持“像服务居民一样服务企业”的理念，搭建“一专班一党委三中心”，为企业发展提供全生命周期服务。下一步，小和山科学城将进一步推动科技创新和产业升级，不断加大大学生创新创业支持力度，创造更优质的企业孵化生长环境。
针对新就业群体遇到的进门难、停车难、找路难、如厕难、休憩难、饮水难等难点，留下街道将进一步与辖区高校深入探讨，通过打造高校小哥食堂、高校小哥暖蜂驿站等途径，为小哥提供更加贴心的服务，建立小哥“友好高校”。进一步推广建立“友好楼宇”“友好小区”，持续升级迭代村社楼宇园区19个暖蜂驿站，为新就业群体提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的温馨之家，构建权益+服务的小哥服务体系，提升对外卖员、快递员、网约车司机等新就业群体的关心关爱，进一步增强新就业群体的获得感、幸福感。
留下街道将继续强化政治引领，推动工青妇联等群团组织建设，成立外卖配送员行业协会，加强对新就业群体流动党员的教育管理，组建新就业群体特色志愿服务队，选树小哥先进典型，营造正能量行业风尚。
编辑 | 赵彤
供稿丨留下街道
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