热搜第一！保时捷深夜道歉

11月23日深夜，微博话题#保时捷 货拉拉#冲上热搜第一。

据了解，11月23日，一段“上海一货拉拉司机向保时捷工作人员维权”的视频，在社交平台引发关注，该司机称保时捷工作人员拖欠600元运费，还向平台投诉导致自己被封号。

海报新闻视频截图

当天23时许，保时捷发布声明称，双方已于当日达成和解，同时公司对引发这一纠纷及其中出现的不当处理表示歉意。

保时捷在声明中表示，11月21日，合作方项目组（前卫咨询上海有限公司）与货运平台工作人员发生了纠纷事件，保时捷已第一时间向涉事人员了解详情，涉事人员是合作方的正式员工，合作方确认其员工与货运平台员工的纠纷已在相关部门的介入下进一步处理，双方已于当日达成和解。

保时捷称，作为品牌方，该公司对引发这一纠纷及其中出现的不当处理表示歉意，并将在日后的合作中提高对合作方人员的行为要求，加强在品牌活动现场的管理责任，感谢大家的监督。

保时捷表示尊重基层工作人员及其辛勤付出，并对任何形式的不尊重行为持零容忍态度。

目前，该事件已由保时捷合作方进行事实说明，保时捷再次对此事件给大家造成的困扰表示歉意。

保时捷合作方前卫咨询上海有限公司在事件说明中称，产生争议的600元运费，系司机额外要求支付从3楼卸货到1楼的运费，还表示所谓向平台投诉只是“要求货拉拉平台判定金额”。至于视频中出现的推搡画面，是公司保安为了安抚司机发生的“轻微肢体接触和推搡动作”。此外，为了“妥善处理纠纷”，该公司进行了报警处理。

前卫咨询上海有限公司还称，由于视频流出引发的网络舆论对公司、员工以及客户都造成了不同程度影响，公司特针对该事件澄清。

前卫咨询上海有限公司还表示，由于公司在履行运输合同过程中与货拉拉平台、发货人之间的信息沟通不及时，造成费用争议，公司在此表示歉意。

责编：李丹

校对：王朝全

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