又是奔驰！50万喜提新车，第二天就无法换挡！可怕的事还在后面…

云南昆明市民李先生

近日遇到了一件烦心事

5月份他花了50余万元买了奔驰新车

第二天就发现无法换挡

屡次到4s店讨要说法都没有结果

这可怎么办呢？

李先生：“我在开这个车的过程当中，发现这个车变挡不会换挡，是偶发情况可频率非常高，有时候开到7000多转数的时候还是一挡，而且声音非常响。”

发现问题后

李先生第一时间联系了4s店

可对方却告知是因为李先生自己操作不当

李先生将车开到4s店检测

4S店说没有问题

可当李先生再度将车取回使用时

又发生了同样的问题

这次，李先生用手机记录下了全过程

就在这时

李先生意外发现了一张

工作人员遗留在车上的检修单

这可把他看傻了

李先生：“当时他们把这张单子放在我车子中控台上，我看了一下才发现这个情况不对，我5月9日提的车，为什么在5月2就有一次维修记录。”

在5月2日的维修记录单上

维修的内容与李先生反馈的问题一致

李先生拿着这张维修单找4s店询问

却一直没有得到任何的说法

随后

记者和李先生再次来到滇池路奔驰4s店

工作人员：“提车的时候你没有发现问题？我们也没有发现这方面的问题，况且它具体是属于哪方面的问题？是不是质量问题？请问你有什么定论证明变速箱是坏的？”

李先生：“你们第一次检测说是电脑主板坏了，第二次说是变速箱部分坏了，当天跟你沟通过，你跟我说帮我换个变速箱。”

工作人员：“没没没，我也无法接受，新车为什么要换变速箱？”

李先生提出换一辆正常的新车

工作人员却解释

按照厂家答复和三包规定

李先生不在换新车的范围内，不予更换

针对李先生提车前的一次维修记录

工作人员这样答复↓

工作人员：“这个是授权的PDI检测。”

李先生：“但是你们的工作人员没有跟我讲，五月九号提的车，五月二号为什么就有维修记录？”

工作人员：“这个是任何车，所有车都有的维修记录，不只是你这一辆车，而且也不是所有做了PDI新车检测的车都不会出问题。”

李先生：“也就是五月二号到五月九号出现的问题对吗？”

工作人员：“对的。”

李先生：“也就是说直到五月九号没有动车就会出现问题？”

工作人员：“这个也不是说完全没有动车，这辆车就不会出现问题。”

当李先生和记者询问

具体的处理方案和处理进度时

4s店的工作人员以“新闻发言人不在”为由拒绝了采访

往期回顾

编辑：吴明泽 责任编辑：孟夏

来源：春城晚报、开屏新闻、中国经济网

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