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看不上又放不下,为什么那些嚷嚷着要逃离twitter的人总会回去?

译言 译言 2023-04-23

自从马斯克接管twittter后,外网一波反对声,大家纷纷表示要退出twitter。


但是呢,同样是这群人,你会发现过了好久,他们还在twitter上活跃。


为此,twitter上还流行着一个梗图,大意是这样:


我要离开twitter!但是首先我要发条推文说我要离开了!然后我要时刻蹲守在twitter上,看看其他人对于我离开twitter有什么样的看法。


常年在网上冲浪的选手,总有几个喜欢的app,虽然常常跟它们相爱相杀,但是大多数人还真的没法轻易离开,这究竟是为什么呢?




01

Twitter用户坚守阵地


德鲁·奥斯汀是纽约的一名作家和城市规划师。同时,他还是个不折不扣的Twitter迷。


自从埃隆·马斯克去年10月收购Twitter以来,奥斯汀注意到,他在该平台的账号已经变成了一个马斯克自我推销的引擎——每天推送这位亿万富翁不断变化的奇思妙想。


“老实说,”奥斯汀说,“他接手后,我立刻注意到平台的最大变化就是,所有人都在谈论马斯克。用户生成的所有内容也都是关于他的,这点让我挺烦的。”



但是,不管怎样,奥斯汀和许多其他Twitter用户一样,仍坚守阵地。


一些外部研究人员观察到,自马斯克上任以来,Twitter的使用率略有下降,但总体而言,人们仍在登录。


“到目前为止,我基本上已经使用Twitter15年了,所以没有其他平台能够迅速取代你在这么长时间内积累的粉丝和关注博主,”奥斯汀说,“Twitter仍然是大家心中默认的社交媒体。它是一个谢林点(Schelling point,博弈论中人们在没有沟通的情况下的选择倾向,做出这一选择可能因为它看起来自然、特别、或者与选择者有关),因为周围的每个人都在用它。”


Twitter的大多数日常用户很快发现,它已经变得比以前更笨重、小故障更多、内容也更不相关了。尽管如此,在马斯克管理的近6个月的时间里,还没有出现任何真正的竞争对手,这让一些人想知道究竟需要什么理由才能离开一个社交媒体网站。


“与其他任何平台相比,Twitter给我们的感觉是,我们正在以一种发自内心和个人的方式,见证我们之外的世界。”美国北卡罗来纳大学教堂山分校的社交媒体研究员香农·麦格雷戈说道。



“这让你觉得自己置身于今天的热点之中,”她说,“人们不想错过这些内容。”


02

Twitter的巨大优势:“网络效应”


在海外,另一个互联网上每个人似乎在使用的app是:TikTok(海外版抖音)。


尽管它的未来并不明朗。拜登政府几次三番提到tiktok的禁用。


这让很多人想知道,为什么没有一家美国科技公司冲进来,开发属于自己的病毒式视频app。


一些分析人士指出,TikTok占据强大主导地位的原因得益于它的“独门算法”。


但TikTok如此难以被取代的原因,与人们似乎无法放弃Twitter的原因是一样的:这两个平台所带来的“网络效应”。



从本质上讲,这意味着加入平台的人越多,对每个人都越好。每个用户的个人经验和贡献为整个网络增加了价值。


“大致的意思是,一款社交媒体必须达到临界规模,在做到这点之前,它不是一个超级有价值的服务。但一旦达到了那个水平,就难以被超越,因为其他平台很难复刻。”加州大学伯克利分校研究社交媒体的商学教授佐尔特·卡托纳说道。


几十年前,经济学家用“网络效应”来描述传真机的实用性,现在则指的是互联网的运作。最近,学者们通过理解这种效应如何运作来研究社交媒体的弊病。


“之所以称之为‘网络效应’,是因为这种价值通常是通过两个人之间的某种网络联系来实现的。”卡托纳补充道。


03

Twitter的竞争对手表现不佳


以Twitter为例,每月有2.37亿活跃用户相互互动。而在TikTok上,全球有超过10亿用户使用。


最重要的是,这两个平台上的许多人都找到了围绕美食、音乐、政治、表情包以及任何互联网热门话题的小众圈子。如果离开去另一个较小的平台,往往会让人觉得这个圈子失去了一部分活力。


尽管如此,还是有很多挑战者试图利用Twitter混乱的局面将其取而代之,不过,到目前为止,还没有明确的赢家。




最近几个月,总部位于德国的Mastodon(Twitter的替代品之一)引起了人们的关注,但由于它有点复杂的“去中心化”结构,对许多新用户来说,上手有些困难。


Twitter的另一个竞争对手Post允许用户向出版商进行“小额支付”,这样就可以在不遇到付费墙的情况下阅读个别新闻文章,尽管它还没有获得太大的发展势头。


“我认为人们留在Twitter上的原因是,尽管存在许许多多的问题,但在个性化满足上,它似乎仍然比其他平台更好。”麦格雷戈说道。


随着马斯克对《纽约时报》和美国国家公共电台等全国性媒体机构的打压,一些记者渴望有一个不受某个亿万富翁控制,专注于内容本身的实时社交媒体平台,可惜的是目前还没有这样的网站走在前面。


麦格雷戈说:“包括我在内,人们还留在Twitter上,有一部分是因为这不是Twitter第一次发生不好的事情。”他指出,在Twitter上,骚扰、挑衅和尖酸的言辞并不罕见。


04

网络效应可能带来的反噬


即使是在拥有网络效应的大型平台上,复制一项服务也不意味着它就会突然成功。


Instagram在2020年推出了一个类似TikTok的功能,名为Reels,但由于各种原因,比如推荐系统和基本功能都非常不同,它并没有威胁到TikTok的地位。


加州大学圣地亚哥分校研究社交媒体的朱利安·麦考利说,另一个因素是,当一个大型社交媒体app试图模仿竞争对手时,它通常只是作为一种附带实验,而不是该app的主要服务。Reels得到了这款app的大力推广,但并没有以牺牲Instagram无穷无尽的超美化照片为代价。



“Facebook、YouTube或其他公司之所以没有采用这种方式,一个显而易见的原因就是,这些大公司非常不愿意蚕食它们已经运行良好的业务。”麦考利说道。


还有一种方式思考社交媒体的网络效应:流行的社交媒体规模有点大到不能倒闭——至少现在看起来是这样。


但它们可能会摇摇欲坠。MySpace和Vine等其他社交网络也有自己的朋友圈,但最终都黯然失色。


根据麻省理工学院斯隆管理学院凯瑟琳•塔克教授的研究,网络效应可能适得其反的原因有三个。


首先,当一个网站变得过于嘈杂或拥挤,就会导致用户去寻找更精心策划的社区。


其次,有些人可能会担心大型平台窃取他们的个人数据,所以想找到一个更保护隐私的替代产品。


最后,一旦一个平台变得过于主流,它就显得“不太酷、有点土”或太精准匹配,促使用户流向更小众的平台。


社交平台随着互联网的流行而起起落落。专家们表示,当一款新app风靡一时,形成一个庞大的网络时,Twitter和TikTok可能会发现自己与Myspace和Friendster一起进入了社交媒体的坟墓。


编译/陈怡芸  排版/阿桃  监制/April


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参考原文地址:

https://www.npr.org/2023/04/12/1168232177/twitter-tik-tok-replaced-network

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