调包了？上海小姐姐买的名牌包包，回家发现字母印反了！商家说：…
有道是“包治百病”
不少女生（甚至男生）
都会觉得买个名牌包很开心
但上海的傅女士
最近买了包包
却很糟心！
家住扬州路的傅女士向坊记反映，前几天她在青浦奥特莱斯的一家名为"凯特丝蓓"（Kate·Spade）的专卖店内，购买了2只挎包。但回家拆包后，她总觉得里面有一个不对劲儿。
经过仔细对比检查
傅女士发现
她所购买的这两款包包
商标竟然不一样！
而且错得还很离谱
傅女士向坊记展示了这两款两款挎包，包装袋上印着品牌注册商标的英文单词：“kate spade new york”，直译成中文意思是："凯特丝蓓 纽约"。其中一只挎包的问题，就出在了商标字母“new york”上。
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看不清楚？
来看清晰细节比较图！
标准版
这是有问题的版本↓↓↓
再来看看对比图
蓝包是正确的粉包是错误的
咦，E怎么和R
对调了？
傅女士 求助人：错了两个字母，成了nrw yoek，品牌的logo（商标）怎么可能印错？！所以，我怀疑可能是员工在里面掺假，当正品卖。
回想当时情景，傅女士记得在试背样品时没发现任何质量问题。确定要购买后，销售人员从仓库里拿出了这只挎包，她当时特意看了包上的合格证书。
傅女士 求助人：能出具合格证就不该犯这么低级的错误！如果我没发现，背出去别人会觉得很假！我买的是专柜卖的货，但是却给人家一种地摊货的感觉。
此外，青浦奥特莱斯“凯特丝蓓”专卖店的回复也让她气不打一处来。
傅女士 求助人：说可能是纰漏出错，有可能是瑕疵品。
坊记：是瑕疵品所以打折，有没有这个可能？
傅女士 求助人：不可能！这是品牌，你的发票上面印的Kate Spade New York，是对不上的。对方还跟我说，过来换一个，这种处理方法我觉得太不合理了。
2500元买了个寂寞和心塞
那这款包包
会不会是山寨货呢？
坊记来到了位于青浦奥特莱斯的该专卖店。销售人员表示这只是偶发事件。
青浦奥特莱斯凯特丝蓓店销售人员：经营这么多年，第一次出现这种问题。我们检查了整批货，只有那一个包是有问题；我们当时给她的时候，自己也没有检查清楚。
明明买的正品包，为何商标会印错呢？是不是被调包了呢？店内的一名男性工作人员表示，他们无权答复；公司也暂不接受采访。
而青浦奥特莱斯运营部的工作人员则表示，接下来他们积极协调加紧处理
阮俊 百联奥特莱斯广场青浦店运营部主管：他们品牌公司拍胸脯保证不可能是假的。我们正在协调，一旦有结果会及时和消费者取得联系。
坊记：如果是假的会怎么处理？
阮俊 百联奥特莱斯广场青浦店运营部主管：按照国家规定办。
截止发稿前，品牌方还没有新的回复；傅女士则表示，店家已于近日对其进行了退一赔三的处理。
买到“e”和“r”字母迷路的包包
的确是意想不到的！
消费者以后购买名牌商品
还是要注意多查检细节哦！
记者 | 马跃龙
摄像 | 徐进、陈玮
编辑 | 金莹莹
今日·帮侬忙·坊记：马跃龙
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