月嫂到家第一天,监控让家长气炸:太恶心,怎么能干这种事!
宝宝出生后,
很多新手爸妈会选择
雇月嫂带孩子,
原因很简单,人家有经验呀,
带宝宝应该能少走很多弯路,
而且有了月嫂的帮助,
妈妈和其他家人也能轻松许多。
他通过当地的“好孕妈妈”公司
请了个月嫂来帮忙。
谁知却通过家中监控器
看到了令人生气的一幕↓
她在床上抠鼻屎、擦鼻涕、搓身上的灰、泥,之后直接拿婴儿床旁边宝宝干净的衣服擦手,拿着衣服抓了几下,而且也不洗手、不消毒,直接接触我们家宝宝,安抚宝宝、抱着宝宝喂奶,她为什么纸巾消毒巾都不用,拿宝宝衣服擦手,我都气炸了。
吴先生说,事情过去三天了,
他想起来还是非常生气。
吴先生表示月嫂是今年5月
他通过线上平台找的,
当时签了月子服务合同,
服务期42天,费用15000元,
从7月21日开始服务。
当时公司承诺,如果不满意,
可随时更换月嫂。
吴先生说,
因为前两位月嫂的专业知识不够
监控视频中的已经是
这家公司换来的第三位了。
这名月嫂是
8月18日上午到家的。
吴先生说,
自己特意叮嘱过月嫂:
因为婴儿比较脆弱,
一定要注意个人卫生。
吴先生表示,那之后自己便出差了,只有老婆和月嫂在家,他有点不放心,就想打开家里的监控看一看。谁知,就看到了这么一幕,吴先生非常愤怒,第二天马上赶回家,与公司协商,把月嫂换掉了。
记者看到,监控画面中,这位月嫂确实有把手放在鼻子边,之后用手拿了一件宝宝的衣服,在抱孩子时候,也有手放在鼻子边的动作。
听了吴先生的讲述
记者表示想联系一下当事月嫂
核实情况,
吴先生说,
因为月嫂只在家呆了一天,
他也没留联系方式。
现在,他要求“好孕妈妈”公司,
对他进行赔偿。
第一点:必须赔我们家宝宝衣服,第二点:我来回的差旅费,因为我开车过去的,路上的路费、油费、包括食宿费,第三点:月嫂的费用我要全退,出现了这种低级错误,不该发生的错误就得你们公司承担。
吴先生“好孕妈妈”方面如何回应此事呢?
这家杭州的公司给他的处理结果是
退还部分费用,
并且换别的阿姨,
继续服务到合同约定时间为止,
此外,公司同意赔偿
差旅费和宝宝的衣服。
但是吴先生对这样的处理并不满意。
他表示“自己心理上不能接受,
太恶心了。”
最终这家公司在请示总部后
给他的回复是:
孩子没有造成实质性伤害,
月嫂费用不能全部退还。
请个月嫂不便宜,
吴先生的遭遇你怎么看?
如何才能找到靠谱月嫂?
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