沪上知名按摩店做艾灸，突然包厢起火！女子多处烧伤，更离奇的是…
注重养生的坊友
应该对艾灸都不陌生吧
不久前，家住杨高南路的胡先生
就和自己的妻子丰女士来到梅花路上
一家名为"康友四季·香梅"的按摩店
做背部艾灸理疗
没想到过程中，包厢突然起火
丰女士全身多处烧伤
“养生”最终竟成了“养伤”！
胡先生：他们店长第一时间买了烫伤药过来，其实最后医生跟我们说，这个处理是非常不正确的，导致伤情加重。灼伤科确认我老婆全身多处的烧伤占了大概8%，而且部分深度是三度，是烧伤里面最深的一个等级了。现在她每天都疼痛，关键是心理上比较难受，有点阴影。
胡先生说，他和妻子都是"康友四季·香梅"店的老顾客。当天着火的包房里有两张按摩床，险情发生时，他没做任何项目，只是趴在妻子旁边的床上玩手机。回忆起当时的情景，胡先生至今仍觉得后怕。
胡先生：当时两个技师开始点艾灸，然后整个管子、房间就开始着火了。但一开始没人跟我们说着火，是我转头后才发现火居然这么大！然后我马上跳下床，把我老婆也推下床，这个时候烟管和火已经全部掉在我老婆身上了。
胡先生提供的视频显示
当时用于理疗的艾灸盒子
是通过铁链悬于空中的↓
根据现场的另一组照片
小坊已经能大致想象当时的火情了
事发后，房间内一片狼藉
原本悬吊在按摩床上方的管道
被烧得焦黑，部分管道破碎脱落↓
胡先生说当时两人衣着单薄
现场一片混乱
丰女士的伤情也是触目惊心↓
胡先生：管子、艾灸盒和人，三者之间的距离非常近。这个管子肯定是易燃的材料，不是防火的材料，不然这个管子不会烧起来。这个火跟锡箔纸，全部到我老婆身上去了，所以造成这么大的烧伤。
胡先生说，事发后店家虽然承诺愿意承担相应责任，但却迟迟不见实际动作，甚至连事故原因，都未给出明确回复。“我老婆至今没有收到任何电话或短信的慰问。我们其实没有特别大的要求，我们会尽最大的能力医治我老婆，但是从商家的角度，他应该表现出诚意。”
当天，包房里到底发生了什么？
丰女士为何会受伤呢？
带着这些疑问，坊记来到了这家
位于梅花路上的"康友四季·香梅"
店长皮经理直接将坊记带到了当天的包房，现场已被清扫干净，两条排烟管道也已彻底拆除。皮经理说，事情发生后，店内所有的艾灸项目也全部取消了。
康友四季香梅店皮经理：我后来通过技师了解到 ，当时就在这个按摩床上，艾灸是加热的 ，距离皮肤比较近。据我分析有可能他们在操作的过程中，肩膀碰到了这个盒子，盒子震动的时候，那个筛子下面就会掉下火星。
被问及上方的排烟管道有没有烧起来，皮经理称“管道应该没有。”
如果只是火星掉落，怎么会造成丰女士全身多处受伤呢？坊记采访到了当天为丰女士做艾灸项目的技师小严。
小严：管子没掉在客人身上，但客人自己从床上掉下来后，掉到了管子上。因为艾绒燃烧的时候有烟上去，管子是有一定温度的。当时都乱了，具体是怎么样的我也记得不是很清楚了。
面对镜头，商家表示，他们愿意全权负责。
康友四季香梅店皮经理：消费者到我店里发生这样的事情，毫无疑问店里应该承担全部责任，我一定会配合好，处理好这件事情。这两天我一直以短信跟微信的方式在问候怎么样了，反正会根据对方需求，配合处理好这件事情。行业内有句古话“无烟不成艾，无火不成灸”，坊记在采访中发现，各类开展艾灸项目的场所中，目前缺少统一的排烟设施规范要求。如何安全规范艾灸理疗的操作也显得极为重要。
此外，业内人士还提醒，如果要在家中自行开展艾灸理疗，也必须将安全规范放在首位。
今日·帮侬忙·坊记：马跃龙
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记者 | 马跃龙
摄像 | 车秉健、陈斌
编辑 | cc