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停车1小时排队2小时!上海这家新开张的超市果然很火!东西到底划算吗?

新闻坊 2021-10-14

全球最大的山姆会员店

在上海开业啦!
果然不出所料——生意超好!


一大早,该店周边的道路

已经全给堵上了!

无论是车排队

还是人排队……

进店都不是一件容易事

有网友说,停车1小时排队2小时↓↓↓


老清老早,门口已经大排长龙了 ↓↓↓


那些“全球首发”很受顾客青睐

比如全球首款擎天柱机器人

开门伊始就被“秒空”

而1.5米高的“彩虹色”薯片

则躺在人们的购物车中

随处可见……


那么,这里的东西到底划算吗?


超火热!早上5点开始排队

上午来2小时还进不去

新开张的这家全球最大的山姆会员店位于浦东外高桥坐落于金京路和东靖路的夹角。


昨天上午九点多,这两条马路在导航地图上已经堵成了“猪肝红”,地面停车场全满!


如果在周边停车,步行进入店内呢?起码排队两小时还不一定进得去。


开业第一天客流过于火爆,中午时分,餐吧的小吃吧也出现了暂停营业。


不过到了中午,大部分顾客已经成功入店,几小时前还“浩浩荡荡”的排队区已经空了大半。工作人员告诉记者,最早的排队者凌晨5点左右就来了。


超爱买!全球首发受青睐

最火的商品要数全球首款的擎天柱机器人,一台5999元


“八点开门,几分钟后擎天柱机器人就没有了,直接到柜台拿了就走,秒空!”据介绍,当天发售的擎天柱机器人数量约在30台。


不限量的1.5米高的薯片礼盒,也是现场最抢眼的商品之一。标志性的彩虹色长条“巨型身材”使它们异常醒目,在顾客们的购物车中如一道道移动的彩旗,随处可见。


其实,这个礼包并不便宜,价格也是开幕后才公之于众,重达1.47千克,售价298元,里面是75小包独立包装的薯片。


当然咯,逛山姆的很多人看中的还有会员店里的肉蛋奶面包。


比比价!大多数比价商品

比网购便宜,有的略贵

除了很多自有品牌的商品外,记者还是找到了一些可以比价的商品。


有的便宜比较多,比如洁碧冲牙器GT3-12,山姆的价格是898元,而天猫国际的同型号价格是券后1198元,两者相差300元之多


博朗电动剃须刀70-N1000s,山姆价格为799元,而淘宝全球购价格券后938元起。


资生堂水之密语净润洗护套装,600毫升3瓶装山姆价格109元,淘宝活动价139.9元。


百山祖金耳花胶鸡汤2.52千克,山姆价格218元,京东标价261.6元。


纽麦福低脂高钙纯牛奶250毫升27瓶装,山姆价格109元,4.04元/小瓶;而天猫旗舰店250毫升24瓶装,折后价格119元,4.96元/小瓶。


其中也有些商品的价格则比较接近,甚至会更贵一些。比如,欧德堡脱脂牛奶,200毫升24瓶装山姆售价59元,天猫旗舰店券后59.9元。


在“唇膏界”,日本DHC橄榄护唇膏十分有名,此次山姆给出的4支装套装价格是195元,而在天猫国际,2支装的价格券后是96元,如此相比,两者价格差不多,山姆的单价略高了0.75元。


宝洁JOY洗洁精喷雾275毫升3瓶装,山姆价格95元;保洁旗舰店券后89元,不过两者香型不同。


三文鱼爱好者小陈表示,经过比价,这里的三文鱼也是相对便宜的。

“当初盒马X会员店开业的时候,三文鱼比COSTCO的便宜点,后来盒马X会员店的三文鱼涨价了,一斤129元。这边的话一斤是99.45元。”


Costco在上海开张的时候

这样也出现了类似的景象

仓储式会员店为何成为

市民的新宠?他们有何不同?

✦ 2019年8月,美国开市客(Costco)在上海闵行开出大陆首店


✦ 2020年10月,中国首个仓储式会员品牌盒马X会员店正式营业


✦ 2021年9月26日在上海已有两家门店的基础上,山姆在外高桥开出了全球最大门店


第一项PK:会员费用各家多少?

✦ 山姆会员商店会员费分2档:

普通会员260元/年

卓越会员680元/年


卓越卡多提供5种会员权益——

普通卡权益:全球通用、优品独享、90天退换、家电保障、全渠道购物、刷卡返利、商户优惠、专业服务。


卓越卡权益:免费洗车、积分返利、口腔护理、网购免邮、保障服务、全球通用、优品独享、90天退换、刷卡返利、商户优惠、专业服务。


✦ Costco开市客会员费:

299元/年


会员权益:会员超市购买权、西式餐饮、听力服务中心、光学眼镜部、轮胎修护。


✦ 盒马X会员店会员费:

258元/年


会员权益:专属客服、品质生活会员体验活动、免费专业验光及眼镜护理服务、 线上每月31次零门槛免运费。每周会员日购买指定商品享88折、非会员日购买积分商品可享受2倍积分,积分可当钱花、每周6张品类满减券。


【会员权益小总结】

总的来看,三家会员超市的会员权益逻辑其实不同。盒马X会员是基于盒马全业态的会员体系,线上服务完备丰富。山姆会员店以及开市客则是基于到店消费可享受的相应权益。但由于三家都需要购买会员后才可以到会员店购物,相比之下盒马的会员权益实用性更广。


第二项PK:商品特点

✦ 山姆会员店:商品种类是三家中较为丰富的。

公开信息是商品种类数量(SKU)在4000左右,其自有品牌商品占比也相对较高,尤其是在食品部分。此外,山姆店比较引人注目的还有其本土化方面的表现。


山姆会员店也加入了大量餐饮半成品产品,其中中餐半成品居多,并且其自有品牌的速冻食品也有很多本土品类。


而此次新开的旗舰店也甄选了3000-4000种差异化商品,其中近500款新品,超过百余种为首发商品。


✦ 盒马X会员店

公开信息显示,盒马X会员店SKU数量在3000+,商品的本土化做得最突出的。


生鲜水产是盒马X会员店的一大特色,和另外两家会员店最大的不同就是设有活鲜区。这也是店内最受消费者关注的区域。


另外,在烘焙、3R(即烹、即热、即食)等领域,盒马X会员店也有独到的特色。


✦ Costco开市客

公开信息显示SKU数量接近4000,开市客家电、服装类商品的比重较大。食品品类自有品牌占比目测较少。自有品牌商品的本土化也相对弱,餐饮半成品多以国际美食类为主,中餐占比不高。


开市客同类型商品的包装是三家中最大的,更加适合家庭消费群体。


【商品选购小总结】

山姆面积大、品类全、自有品牌覆盖品类广,肉类、瑞士卷、麻薯面包等商品很受欢迎;盒马X会员店最大的特点就是设有活鲜区,听说周末还有渔市,年轻人喜欢的网红产品出现在盒马X会员店居多;开市客以烤鸡闻名。


第三项PK:现场购物体验比拼

✦ 山姆会员店

门店面积最大,商品品类也非常丰富。进店须核实会员身份,只有会员才能进店。


店内是人工买单,也有工作人员在买单处进行引导分流,避免消费者积压,工作人员服务态度也比较热情,在买单过程中也会推送优惠信息。


✦ 盒马X会员店

集免税店和会员超市为一体。盒马X会员店的数字化水平很高,在结账买单时直接刷脸即可确认会员身份,无需使用App会员卡扫码确认,整体体验更加流畅、便捷。


非会员可以进店,但付款结账需要会员的账号,适合一家人同往。


✦ 开市客Costco

购物区域只有一层,货架摆放相对拥挤,店内客流较大。


进店不需要检查会员卡,非会员也可以进店体验。


开市客是三家会员超市中停车区域最大的一家,不仅有室外的停车场也,在室内也有两层停车场。


【线下体验小总结】

三家会员店中,山姆上海高科西路店和开市客的体验趋同,但山姆门店的整体服务以及动线设计让消费体验更好一些。盒马X会员店则数字化体验更为突出。山姆店服务体验的美中不足的是,只有会员及陪同会员的2~3位亲友才能进店,非会员若想进店体验,需要提前购买会员资格。


坊友们喜欢去哪个超市逛?

欢迎来留言区聊聊~


编辑 | 金莹莹

来源 | 上观新闻、新闻晨报、东方网 

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