公职人员的狗咬伤邻居，记者调解被气哭！单位领导还笑嘻嘻：老百姓准备打架了
如今，小区里养狗的人家不少
而对于邻居来说
最怕不过被狗咬伤了
……
担心的事还是发生了
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今年9月
河南安阳王女士
近80岁高龄的母亲
在小区遛弯时被两条大狗咬伤
小区监控显示狗主人就在现场
然而令人唏嘘的是
狗主人拒不承认
河南广播电视台民生频道《小莉帮忙》栏目就此事做了10期报道，整整采访了两个月，但狗主人各种耍无赖“躲猫猫”。到最后，有着十年帮忙经验的资深记者居然也被逼到当场大哭。
与此同时，狗主人“公职人员”的身份也在一期期报道中被抽丝剥茧了出来。不少网友“恍然大悟”的表示：难怪“狗主人”有恃无恐，难怪当地某些部门处理问题的态度和方式如此玩味……
先跟着小坊来回顾一下这起事件
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巨型禁养犬咬伤老人
根据曝光的监控显示，事发时，王女士78岁的母亲正在小区遛弯。当时迎面来了两条大狗，但是不知道为何，突然开始疯咬老人。瘦弱的老人显然不是两条大型犬的对手，从老人的动作来看，老人被咬伤了。
而狗主人也在现场，但显然没能拉住自己的狗。
事后，老人伤势还是有点严重的，背上有明显的爪子扑的抓痕印。
按理说，事情到了这地步，应当是狗主人赔礼道歉+赔偿经济损失费等。但没有想到的是，狗主人开始耍赖称，这伤不是我们狗咬的，是老人自己摔的。还号称要起诉王女士一方，告她诽谤罪。
现场民警联系了城管上门，节目组建议先搞清楚这个狗到底有无狗证。狗主人却不答应，说自己要去上班，说着就要上电梯走人。
而后，安阳市城市管理执法局执法中队负责人在接受采访时表示：涉事的巨型贵宾犬是不予办证的，大型犬应该归公安部门管理。
令人吃惊的是，城管负责人很快把“皮球”踢给了公安部门，认为大型犬理论上归属公安部门管理，还让王女士一方去督促办证。
王女士瞬间暴走：“我们现在就是想让你们（城管部门）去确认这个事情，你怎么还反倒问我们了？”
然而公安部门是这样解释的：
1、狗本身归城管管。
2、除非狗主人纵狗行凶，那么此时狗主人归公安管。
一行人再次前往办证所在地的城市管理执法局，负责人表示没有狗证就要处理，这次城管局的执法车马上就到位了，相关工作人员携带工具去了小区，但是狗主人依然不开门。
狗主人系公职人员
据悉，狗主人名叫王新刚（视频中遛狗女士的丈夫），工作单位是安阳市市场监管综合行政执法支队。
事发后，王新刚不但一直不出面道歉，还威胁物业群内其他业主，态度非常嚣张。
被逼无奈，王女士一家在记者的陪同下来到狗主人王新刚所在单位实名举报，称其触犯了公职人员处分法：
（一）违背社会公序良俗，在公共场所有不当行为，造成不良影响的。
（六）其他严重违反家庭美德、社会公德的行为。
面对王女士一家的举报，负责人的态度则是：
处不处分不是王女士一家决定，也不是自己能决定的。部门这边也跟王新刚同志说了，一定要依法依情依理。
王新刚方表示为了避免矛盾升级，委托了代理律师处理这件事。
正在记者试图对负责人解释，委托律师并不能解决他本人引发的违纪问题时，忽然出现了几个陌生男子，质问记者：“找王新刚什么意思？”
说话间，这些人已经和家属起了肢体冲突。而这位负责人竟然满脸笑容的介绍“你看现在老百姓准备打架了”。
之后，民警到场，阻止了这场冲突的发酵。但随后发现，这几个突然冲出来的人兜里，竟然还揣着警棍。
王新刚工作所在的安阳市市场监管综合行政执法支队表示不接受记者采访，但提供了所谓的狗证。
令人诧异的是，发证机关就是节目组上次去过的，表示大型犬只不给发证的安阳市城市管理执法局执法中队。
后来，王女士一方和节目组再次来到王新刚所在单位，工作人员表示，单位在督促王新刚去解决这件事情，并表示王新刚因为身体原因住院。
在该支队提供的书面材料上，可以看到王新刚承认是自家狗将邻居老人咬伤。
经历了耗时2月、9期的“帮忙”
事件却似乎总在原地踏步
11月17日，记者杨小莉终于无奈落泪。她哭着对求助者王女士说：“我现在真的不知道该怎么面对，我就觉得心里很过意不去。那么多节目我们都解决了，为什么就是没有帮到你？”
事件在网上迅速发酵
果然，有了进展！
据小莉透露，社区主任打电话说，王新刚方面想委托社区和解。
不过王女士一家表示，事到如今，不需要任何赔偿，只要求对方在媒体见证下赔礼道歉，这件事儿就可以画上句号，同时给关心此事的网友一个交代。
根据律师的分析，这个事件本身其实非常简单：
根据监控录像足以证明，求助人的受伤系由宠物狗咬伤，那么根据我国民法典侵权责任编的规定，动物导致其他人损害的，其饲养者或者管理者应当对他人的损害承担赔偿责任。
11月18日，@光明日报 发表评论：过程很琐碎，结果很奇葩。几期节目下来，事情仍未得到解决。从9月下旬事件曝光到现在，狗主人几乎连面都没露过。受害老人至今都没等到狗主人的一句道歉，倒是帮忙讨说法的小莉哭着道起了歉。
如果此事的由头错综复杂、是非难辨，那止息争讼需要时间，无可厚非。可问题是，事实简单得不能再简单，责任明晰得无法再清晰，监控都有了，有关部门和媒体也出面了，受害者维权却俨然陷入了死胡同——管你证据再硬，狗主人就是不认不赔不道歉不出面。
狗主人怎么就敢这般耍无赖？
他耍无赖，难道就拿他没辙了？
就眼下看，很多人都将狗主人的公职身份当作解开这些疑问的切口，这显然值得当地官方直面和回应。在此事上，比“狗咬人”更大的问题，无疑是问题为何迟迟得不到合理解决。就此看，到底是什么让这样一起简单的纠纷处理过程变得这么不简单，需要充分自洽而合理的交代。
网友评论
关于此事你怎么看？
来源：@小莉帮忙、@光明日报、北京青年报
编辑：王郁岑、媛媛（实习）