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2.5亿消费券待兑付!克莉丝汀创始人独家回应,官网有动静了↘

新闻坊 2023-04-20

The following article is from 新闻透视 Author 新闻透视


前天,小坊报道了

创立30年的连锁烘焙品牌

克莉丝汀疑似经营异常

有消费者反映

预付卡无法兑付

客服电话也无人接听

此外,部分克莉丝汀员工

反映被欠薪多时

门店房东也被拖欠房租

(点击图片了解详情↓)


该企业的创办人、股东

看到相关报道后

主动联系了记者表达遗憾

并接受记者采访

   向消费者表示歉意↓↓


年逾七旬的罗田安

1993年在上海创办了克莉丝汀

2017年退出公司管理层

“身为克莉丝汀的创办人,快30年的企业,我在这里非常痛心、也非常不舍。”


“在这里,我跟所有消费者、所有员工、所有供应商、所有我们门店的房东,说一声抱歉。”


“因为我没有把这个品牌顾好。”


罗田安透露

目前待兑付的预付消费券

     规模约在2.5亿人民币……


罗田安判断

凭借克莉丝汀名下的

工厂、设备和部分门面房不动产

理论上可以兑付

消费者手中的预付卡并继续经营


“现在来讲,复工的希望比较渺茫,因为资金已经被挪用到其他地方去了。移转出去的资产如果拿回来的话,这些消费券绝对有足够能力来给消费者做一个交代。”


克莉丝汀鼎盛时在全国布局有1000多家直营门店,仅上海就多达543家。


如今,克莉丝汀仅剩下约300家分店,仍在正常营业的寥寥无几。


上海单用途预付卡监管平台

此前已将克莉丝汀的

信用评级列为D级

并送上警示名单


根据上海市单用途预付消费卡管理规定,经营者可以采取履约保证保险的方式是来冲抵部分存管资金。


而克莉丝汀的相关履约保证保险去年到期后并未续保,主管部门并不掌握其发卡的确切规模。


上海单用途预付卡协会常务副会长范林根透露:克莉丝汀曾做过想买保险的努力。但保险公司认为它风险大。从法规的要求、或者从市场理解来说,其资金没有按照法规的要求存管,存在一定的风险。


目前,主管部门已经约谈了克莉丝汀的企业负责人,该企业启动了紧急预案。



昨天(7月21日)

记者发现从3月以来停摆的克莉丝汀

官方商城网站首页更新

发布一份顾客朋友告知书

告知书称

已着手工厂复工的各项准备工作

所有门店将于8月1日对外营业

“2020年以来的新冠疫情给克莉丝汀的运营带来沉重打击,2022年的上海疫情更是让我们的经营发展一度陷入停滞。即便如此,克莉丝汀依然顽强地不断调整、尝试重新出发。


官网承诺:“因疫情停业期间到期的克莉丝汀卡劵,待门店恢复经营后仍可消费。”


冷制盘挞、咖啡奶酥小方、

迷你铜锣烧……

希望我们很快能再见面!


来源 | 新闻透视(记者:吴骥、蒋文越)

编辑 | 许露露


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