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自费药费被医生要求转入个人账户,沪一医院遭家属质疑!院方这么解释↘

计青牧、查家旻 新闻坊 2022-08-13


最近,市民宗小姐

向《新闻坊》同心服务平台反映

7月26日,她的外婆入住

慈源康复医院

在这期间,由于外婆病情严重

医生表示

需要静脉滴注人血白蛋白



不过,令宗女士不解的是

医生告知的

医保内的人血白蛋白数量

和她查询的有出入

而且医生还让她把钱转到

护士长的个人账户上


宗小姐说,7月26日,她的外婆入住慈源康复医院,由于外婆病情严重,营养状况也很差,医生表示,为了增加病人抵抗力,需要静脉滴注人血白蛋白。不过,根据外婆的生化指标,医保内只能使用6支,家属需要自费再购买6支。(注:人血白蛋白需患者超过一定生化指标才能进医保,否则只能自费)

宗小姐:按照我们的(身体)情况,只能进医保6支,她说为了老人的身体健康,建议还是继续使用,建议我们再自费6支,所以当时我们也愿意,我们也同意了。


之后,医生就让家属

将这6支人血白蛋白的费用

转到了科室护士长的个人账户上

总计为2520元

宗小姐:我小姨陪着我外婆住院,因为好几天没有好好睡了,当时一紧张,医生让她转账户,她直接转了。


除了这笔费用

老人入院几天后

医生又让家属再次转账150元

给这位护士长

说是一项名叫

"picc置留管材料包"

的护理费用

宗小姐:一天三餐,定时定点去找我小姨说这个药好,对老年人身体好,但是你已经过了指数了,必须要自费了,就是不停说服我小姨,让她转账给到医生自己,这个就是我们很疑问的点。


于是,宗小姐去了医院

要求打印收费账单

在这些医疗账单中,她发现

人血白蛋白的数量总计用了10支

而且全部进了医保

与医生之前说的

医保只使用6支的说法并不相符


之后宗小姐再次核实

但是医生仍表示

医保账户内就只使用了6支

医生:28日医保内的(刷了两瓶),29日两瓶,30日两瓶,31日你没有(能医保支付的生化指标)了,因为我们停在31日,这6瓶,你说你为什么医保只能用6瓶,你看你自己是不是这样。


医生坚称6支人血白蛋白进了医保

但是医保却收了10支的钱

那剩下的医保支付的4瓶

到底用去了哪里?

再加上转账给护士长

个人账户的6支费用

外婆到底用了多少支人血白蛋白

这让宗小姐疑惑重重

宗小姐:4支你扣了我的费用,然后它(用)去哪里了,而且我的医保可以拉10支,你为什么和我说只能拉6支,让我自费6支呢。


为了核实情况

记者来到了这家慈源康复医院

相关负责人解释说:

据调查,宗小姐的外婆

滴注人血白蛋白实际用量是16支

医保10支、自费6支

赵利平 慈源康复医院综合康复科 行政副主任

一共使用了16瓶人血白蛋白,其中是10瓶是医保内使用的,然后6瓶是自己买的。

数量我给你解释下,他是在7月27日的时候,在临时医嘱开具了2瓶,然后从7月28日开始到7月31日,总共4天,长医嘱开具的每天2瓶,一共8瓶,加上前面的2瓶,一共10瓶。从8月1日开始,到1日,2日,3日,3天,自费人血白蛋白6瓶,一共16瓶,我们有医嘱,也有输液巡视单。


那么这个说法为何

之前床位医生的说法有出入呢?

这位负责人表示

这是因为当时这位医生有急事

没有仔细核对


至于7月31日那天

床位医生明明说

宗小姐外婆的生化指标

已经不能再走医保支付

为何最后还是用医保支付了?

医院表示,这是因为之前

长医嘱直接走医保里

包含7月31日用的

人血白蛋白的量

赵利平 慈源康复医院综合康复科 行政副主任

这位床位医生,前面的时候没有管这个病人,再加上当天家属在问话的时候,这个医生本人有点急事,比较着急,没有看得很仔细,回答家属不是很完整,她就看到了3天,在沟通上有些问题的。


那么患者自费部分的费用

又为何转账到了

护士长个人账户上呢?

赵利平 慈源康复医院综合康复科 行政副主任

最后得到的信息是这样的,之前有个病人已经出院了,他有些人血白蛋白没有使用掉,然后放在我们科室,护士长这边帮助他把前面的卖给其他病人,降低经济损失,但是这个事情是绝对不允许的。

那为什么150元的

"picc置留管材料包"

也要直接打给护士长个人账户?


医院调查后得知,是因为疫情期间去楼下买相关材料不方便,所以护士长事先自己买了一些常备在手头。经查实,护士长买的价格与卖给宗女士外婆的价格是一致的。


院方表示,通过此事

他们将会在工作中举一反三

杜绝这类事情再次发生

慈源康复医院 业务院长 封卫征: 

第一我们会和家属进行赔礼道歉;

第二对当事人进行严肃的处理;

第三,就是我们也会对这件事情举一反三,对我其他的病区,所有病区的医护人员进行培训,然后也是个警示,杜绝这样的事情再次发生,那么作为医院来讲,也会从管理的层面,加强培训教育,制定相关的制度流程,来杜绝以后这种事情发生的可能性。


按照院方的说法

首先,相关医护的行为

系违规操作,是绝不允许的

院方将作严肃处理

其次,调查结果显示

并没有发现更为严重的违法违规

相关医护人员的动机也较为单纯


不过截至小坊发稿

宗小姐表示并没有

接到院方的道歉或说明

因此也并没有和院方达成任何共识


若真相确如院方调查结果

是医护人员出于好心的擅自行为

那小坊也要提醒一句

这样的“好心”其实非常危险

违规就不说了

药品私下在不同患者间流转

万一一个记错、输错

就可能铸成大错


坊友们有遇到过医生要求

将费用打给私人账户的行为吗?


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记者:计青牧、查家旻

编辑:许露露

视频:勾瑞


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