@上海人 重要提醒：这个系统明将停机切换！看病、领养老金怎么办？受影响吗？
上海社会保障信息系统将于
3月20日17时至4月10日24时
停机切换至全国统筹系统
部分人社事项将暂停服务
这会影响退休办理吗？
会影响养老金发放吗？
社会保障信息系统停机切换期间
可以打印相关社保业务信息吗？
……
来看市人社局的权威解答
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另外
针对大家关心的热点问题
上海发布也在评论区进行了回复
社保卡看病受影响吗？
非本市户籍的职工基本医疗保险参保人员，如出现无法新申领社会保障卡，影响持卡就医结算的情况：可通过随申办、微信、支付宝等渠道申领医保电子凭证后，持医保电子凭证直接就医结算；或至邻近区医保中心申领医保卡，持医保卡就医结算；或个人先行垫付医疗费用，事后向医保经办机构申请医疗费用零星报销。
其他参保人员均可正常申领社会保障卡，持卡就医结算不受影响。如遇其他问题，请拨打12393医保咨询服务热线，也可至邻近的医保经办机构（市、区医保中心及街镇社区事务受理服务中心）咨询相关经办服务内容。
公积金提取有影响吗？
（一）本市“一网通办”平台渠道的离退休、大部分或者完全丧失劳动能力提取住房公积金两项业务自2023年3月20日17时起关闭。
（二）市公积金中心官方网络渠道（上海住房公积金网、上海公积金手机APP）的提前退休、大部分或者完全丧失劳动能力、未在异地缴存且封存满半年以上提取住房公积金业务自2023年3月20日17时起关闭。
（三）到龄退休提取住房公积金业务仍可以通过市公积金中心官方网络渠道申请办理。
（四）上述受影响的业务办理渠道恢复时间另行通知，线下办理渠道不受影响。
居住证积分续办有影响吗？
居住证积分续办一般均可办理，个别用户发生无法办理情况的，可来人或来电咨询相关受理窗口，相关窗口地址及联系方式可致电12333查询。
为保障参保单位和个人切身权益
尽可能降低停机切换影响
相关具体事通告如下
↓
一、受影响的业务
1.本市城镇职工基本养老保险（含企业职工基本养老保险、机关事业单位工作人员养老保险）、城乡居民基本养老保险、工伤保险（职业伤害）、失业保险、被征地人员落实就业和社会保障、劳动能力鉴定等相关业务将暂停办理。
2.本市就业创业补贴、社会保险费补贴、职业培训补贴、就业困难人员认定、创业担保贷款及贴息、居住证积分、人才引进落户审批、劳务派遣注销许可、职业技能认定等业务的部分经办服务功能将受影响。
3.部分单位涉及对接、调用人社信息的事项功能将受影响，请及时关注各相关单位通知。
二、受影响业务办理渠道
1.线下渠道：全市社保中心各经办服务网点，各区就业促进中心经办服务大厅，各街（镇）社区事务受理服务中心，全市工伤认定、劳动能力鉴定机构等。
2.线上渠道：全国人力资源和社会保障政务服务平台，国家社会保险公共服务平台，“一网通办”平台，“随申办”，“上海人社”APP，上海市人力资源和社会保障局门户网站，上海市人力资源和社会保障局自助经办系统等。
三、业务恢复时间
2023年4月11日0时相关人社业务恢复正常办理，线上服务同步恢复。
四、温馨提醒
1．请各参保单位、个人根据暂停服务时间及事项范围做好合理安排，及时申办、错峰办理。其中，需2023年3月办理社会保险参保缴费、待遇申领等业务的，请务必在3月20日前完成业务申报。
2．业务暂停办理期间带来的不便之处，敬请谅解。如有疑问，请致电12333热线或各区社保分中心咨询。
来源：上海市人社局、上海发布
编辑：小土方推荐阅读