胸闷！上海爷叔跑了四家菜场被拒！消保委索性去了近千家
当前，上海很多社区
周边都有不少菜店
虽然营业面积不大
但品类较为齐全
许多消费者尤其是老年消费者
都喜欢到这里买菜
近日，上海一位老爷叔在家门口社区菜店买了几斤鸡毛菜，但觉得这家菜店分量有点不准，于是他跑了附近四家超市和菜店想去复称，但均遭到拒绝，理由是老爷叔买的菜不是他们所售，担心引发纠纷……
上海市消保委通过对全市11675名消费者开展问卷调查，数据显示：近九成的消费者表示，上海的老年人每周至少1-2次前往社区菜店买菜。菜店计量是否准确，是消费者十分关心的问题。调查发现，近八成的消费者对社区菜店计量情况表示关注。
为回应消费者关切
近日，上海市消保委
对全市990家社区菜店开展暗访
结果发现有51家
存在短斤缺两问题
占比5.15%
5.15%菜店存在短斤缺两
暗访结果表明，有939家菜店计量准确，占比94.85%，有51家存在短斤缺两问题，占比5.15%。
如浦东新区上钢街道昌里路630号91生鲜超市牛腱肉（内蒙古黄牛肉）购买时显示重量为870克，复测重量780克，重量差为-90克，短斤缺两比例10.34%；
奉贤区南桥镇育秀路49号鸿芳生鲜超市梅花肉（双汇）购买时显示重量为670克，复测重量638克，重量差-32克，短斤缺两比例4.78%。
同时，肉类的品牌、品种、产地以及是冷冻肉还是冷鲜肉等信息，与肉类的品质、价格密切相关。问卷调查中有20%的消费者对肉类来源等信息非常关注。
暗访发现，有124家社区菜店没有标注肉类的相关信息。如长宁区万航渡路1498号生态园特价菜销售的猪爪，宝山区河曲路117号明康汇生鲜菜市销售的带皮五花肉，闵行区古美西路272号沪豫生鲜超市销售的土猪后腿肉等，青浦区青湖东路545号稳稳生鲜超市销售的五花肉，均未标注相关信息。
此外，还有很多老年消费者表示，一些菜店标价签缺失，有些标价签较小，导致老年人无法看清，买菜很不方便。
静安区柳营桥居民黄阿姨说，她经常去的一家菜店，虽然价格会发生变动，但标价签却不变。
宝山区顾村镇菊泉第四居委居民程影反映，有些菜店标价签非常小，一些“年岁已高”的老年居民看不清楚，这也对他们购物造成困扰。
各区市场监管部门已跟进
对此，参与暗访的市人大代表姚海嵩认为，消费者有知情权，商家应该主动明示肉类品牌、来源等信息。希望社区菜店能从老年人需求出发，改进环境和服务。另有参与暗访的居民代表建议，面积较大的菜店可在门口放置公平秤，方便消费者复秤。或者，菜店应像超市那样把肉类信息粘贴在货架上，让大家明明白白消费。
记者获悉，针对此次暗访发现的问题，金山、徐汇、静安、浦东等区市场监管部门已在第一时间跟进，督促经营者强化对消费者权益的保护。
来源 | 上海市消保委、东方网
编辑 | 静静