语音智能市场正在急剧升温，DuerOS 要为智能产品解决基础问题 | WARE 2017

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本月初，百度在北京举行了 AI 开发者大会，首次全面介绍了百度的智能语音开放平台 DuerOS，并在分论坛中从技术层面对 DuerOS 进行了详细解读。

昨天下午，在深圳湾举办的 WARE 2017 语音智能平台与应用峰会 第 II 季上，百度度秘事业部总经理景鲲面向语音智能领域的硬件、内容开发者，进一步从产品落地应用的角度，解读了 DuerOS 能为硬件产品赋予的能力。

▎语音技术：听懂「FREESTYLE」

在百度 AI 开发者大会上介绍 DuerOS 时，景鲲用「听清、听懂、满足」三个维度定义了一个优秀语音智能服务体系的基本标准，在听清、听懂上，体现的是语音识别和语义理解方面的技术基础。

在听清，也就是语音识别领域，近场语音识别已经十分成熟，目前主要的挑战在于远场语音交互，这也是百度目前的重要投入方向。通过与声智、先声、英特尔等硬件方案商的合作，百度将自身领先的语音识别技术与硬件方案相结合，让开发者能够更加便捷地解决产品在语音识别上的需求。

在听懂的问题上，景鲲认为，不能满足于仅仅识别特定的指令，关键在于能让用户用非常自然的日常语言与设备进行交互。

「比如，我们在用搜索引擎搜索天气的时，会搜『深圳天气』，但是实际上加入到语音搜索之后，用户通过语音与搜索引擎进行交互过程中会有很多口语化的说法，让『深圳天气』变成上百种不同的表达。」而这些才是用户在日常生活中真正会说的表达，「真正理解这些表达，才能让智能语音交互走到寻常百姓家」。

在自然语言理解能力的优化上，百度在数据上积累优势得以体现。景鲲说道，DuerOS 给自己设立的目标是要能听懂「FREESTYLE」，即用户日常随意的表达方式，「这是我们设立的目标。」

▎内容体系：全面开放并免费

谈到 DuerOS 的内容体系，景鲲提到硬件创业者们关于内容的许多顾虑，例如内容多不多、以后能不能持续更新、收不收费等等。

目前，DuerOS 已经拥有丰富的内容与服务，将全部开放给接入 DuerOS 的合作伙伴使用。同时，景鲲强调，包括两千万的音乐资源在内的所有内容资源都将全部免费提供，「我们自己承担内容的成本，就是希望能够更块地推进语音交互的发展。」

▲ DuerOS 上已有的部分内容

此外，DuerOS 还将集成更多来自第三方合作伙伴以及开发者的优秀内容。「很多硬件合作伙伴最终还是要落到硬件产品上，百度会把支持硬件的基础能力和内容做好，而其他的更多的优秀内容，就必须要用一个生态的、开放的角度来做，这也是为什么我们希望很多开发者加入进来，他们希望做不同的内容，在这个平台上展现不同的东西。」

▎多样的开发套件和「小度之家」

面向不同需求的开发者，百度提供了三种开发套件。

针对个人开发者，百度开放了个人版的开发套件，每个人在通过了开发者认证之后都可以申请，插上电源立刻可以开始开发。

对于智能产品厂商来说，对硬件方案的基本需求不外乎稳定可靠，可大规模生产，可差异化定制，与已有产品类型结合，同时还需要能最快的投入生产。针对这类需求，百度提供了功能齐备的标准版套件。

另外，也有的产品需要低成本、低功耗、体积小、响应快的方案，百度也基于这样的需求提供轻量版开发套件。

在软件方面，百度还开发了包含设备管理、技能商店在内同时具备支付功能的 APP「小度之家」，能够直接与接入 DuerOS 的设备配套使用，甚至可以让硬件厂商省去 APP 开发的成本。

▎竞争的时代还没到，DuerOS 要为智能产品解决基础问题

DuerOS 公布之初，「百度要做 AI 时代的安卓」的说法就开始被提起。

「因为有安卓这样的开放生态，我们做手机的时候就容易很多。同样的，选择一个开放的生态，做 AI 产品也就不再难了。我们也希望 DuerOS 成为一个开放的生态为大家解决基础的问题，让大家在这个生态基础上搭建自己的产品。」

景鲲最后表示，现在的语音智能领域还没到竞争的时代，在市场初期，最大的挑战是用户认知和使用习惯，需要大家联合推进。「当 BAT、京东、小米等和很多优秀的公司一起向前推进，普通老百姓才能真正感觉到人工智能时代来临了。」

值得一提的是，作为继百度 AI 开发者大会后首次与开发者们面对面交流，景鲲会后仍在现场与开发者们持续讨论了一个多小时。开发者的问题集中在如何获取到开发者资格和套件以尽快开始开发、硬件产品的联合推广和未来云端收入分成模式的相关细节，以及硬件企业在基于 DuerOS 打造批量产品时的具体对接方式等等。有开发者表示，DuerOS 整个体系的完整性和为开发者和硬件厂商提供支持的落地程度，对希望产品快速成型同时又体现自身核心竞争力的硬件厂商来说，有相当大的吸引力。（主笔：陈凯文@深圳湾）■

· ● WARE 2017 语音智能峰会 第 I 季 ● ·

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