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「软硬结合」切入家庭场景,百度 DuerOS 开放赋能更进一步

2017-07-26 最「硬」的 深圳湾


- shenzhenware -


7 25 日,无屏电视开创者极米科技在北京召开新品发布会,推出全球首款 120 英寸,售价为 79999 元的,4K 双色激光无屏电视 T1,以及 100 英寸 1080P 激光无屏电视 A1 Pro A1。三款新品均搭载了百度对话式人工智能系统 DuerOS。


在外观设计上,极米的 T1 双色激光无屏电视采用了金属与胡桃木相融合的机身设计,打造 T1 温暖而不是科技感的外形。


在音响方面,哈曼为 T1 量身打造的环绕立体声音响,可真实还原高音的柔和、中音的明亮、低音的浑厚。


作为电视产品,好的内容资源是吸引客户购买的重要原因,极米 T1 不仅与芒果 TV 和银河奇异果两大内容源进行合作,同时还专门内置了 4K 花园的内容,拥有国内唯一能够批量更新的 4K 内容库。



▲ 这就是「人生赢家」的感觉


「语音 + 电视」已成趋势,市场将出现井喷状态


除了优雅的外观、高亮度、高清晰音质以及让人「倒吸一口凉气」的 79999 元价格之外,极米 T1 电视与 DuerOS 的合作同样也备受外界瞩目。极米科技创始人兼 CEO 钟波表示,通过搭载 DuerOS,极米的无屏电视可直接以语音交互的方式实现对电视的操作,让电视真正听懂用户所说的话。


事实上,「语音 + 电视」已经不是什么新鲜的组合,在家庭这个相对私密的空间内,用户采用语音与智能设备交互的频率要远远高于户外。在极米 T1 之前,小米、长虹、乐视、微鲸等厂商均推出过主打语音交互的智能电视。对于这些智能电视来讲,语音交互更像是遥控器功能的延伸,用自然语言的方式实现电视的设置和内容的转换。


在搜索巨头百度的眼中,DuerOS 所带给用户的不仅仅是控制方式的改变,而是将 DuerOS 打造成语音搜索的入口,提供给用户最自然的使用体验。据悉,DuerOS T1 的结合,用户不仅可以用语音快速方便地完成影片、音乐的搜索和播放,系统的控制和电视画面的转换,还支持常用信息问答、识别剧中演员以及反馈百科结果等。



▲ 金属和胡桃木打造的极米 T1 无屏电视,搭载百度 DuerOS,可进行语音交互控制


在发布会现场,针对 DuerOS 与极米的合作,百度度秘事业部总经理景鲲说:「在电视上引入语音技术之后,由于交互方式变得更简单,一些看电视的主流人群使用智能电视的门槛会迅速降低,用户跟设备的交互粘性就会提高。通过数据可发现,有语音交互之后,设备的使用活跃度高了很多。所以,无论从趋势,还是带语音功能的设备来看,市场都处于急剧井喷的状态。」


在家庭环境里,电视绝对是语音交互的重要载体,不过,对于百度来讲,智能电视只是入口,在家庭场景的背后,还有更多的领域对语音交互有强烈的需求。从大场景来看,家庭、车载和手机,这三个场景对语音的需求逐渐升温。家庭和车载的需求是从零到一,手机上语音助手的角色也将会越来越重要。而今年大热的智能音箱,天生就与语音技术有很高的契合度,以至于成为各大企业竞相追逐的目标。


所以说,在某些垂直领域里,DuerOS 还有大量施展拳脚的空间。


▎覆盖长尾客户,获取最真实的诉求


4 28 日,百度和小鱼在家联合发布搭载了 DuerOS 的「分身鱼」视频通话机器人。小鱼在家 CEO 宋晨枫认为,两家公司之所以会走到一起,是基于双方在人工智能和家庭机器人未来的基本共识。


而此次百度和极米的合作,则是看中了语音技术在智能电视上的应用前景和市场潜力。


在发布会后的采访环节,当有记者问到 DuerOS 是怎样选择客户时,景鲲说到:「作为一家生态平台,我们是不挑客户的,大客户会支持,个人开发者也会支持,8 万的电视会支持,8 千的电视也会支持,所以,这还是跟客户的品牌有关。」



▲ 景鲲希望 DuerOS 能够成为人工智能时代的 Android


在百度 AI 开发者大会上,景鲲做了一个比喻,希望 DuerOS 能够成为人工智能时代的 Android。在智能手机快速发展的时代,Android 从底层入手,解决了基础门槛,让大量的第三方开发者开发自己的手机应用,丰富整个市场。


DuerOS 也想在语音时代扮演这样的角色。


景鲲表示,小型企业无法像大型企业那样获得大量的关注,所以无论是小鱼在家还是极米,百度都愿意为他们站台。这些小企业在各自垂直领域里已经做得很好,再加上百度的语音技术,能够让他们的产品达到最优。


另外,不仅是小型企业,景鲲强调,个人开发者也是 DuerOS 赋能的重点对象。


说到此处,景鲲举了一个例子:「有个个人开发者发现,高压电工人在高空作业时必须带手套,基本上用不了手机,所以他希望开发一款智能手表或者智能手环,满足工人们作业时打电话以及获取信息的需求。」


虽然小型企业和个人开发者的单量很少,但是他们对定制化的方案有很强烈的诉求,通过这些诉求,可以反应客户最真实的需求和痛点。这也是景鲲强调的,希望能够覆盖越来越多「长尾」的原因。


人工智能应该是「廉价」的技术


无论景鲲走到哪,都喜欢跟媒体谈论「中国好大舅」杜志鹏用 DuerOS 为外甥 DIY 语音机器人的故事。



▲在 AI 开发者大会上,百度希望用 DuerOS 一统开发者天下


每个开发者或者开发团队的技术能力千差万别,他们需要的是定制化的服务,此时,就需要语音技术商提供更加开放的技术服务以及 API 接口。


「不论是拿到我们的方案直接用,还是二次开发,我们至少会提供完整的服务系统,就像杜志鹏,他就需要一整套开盒能用的方案。」


景鲲总结到:「我希望人工智能可以成为一种『廉价』的技术,而不是某种『稀缺』的能力,去开放给我们的合作伙伴,让他们形成标配,这也是 DuerOS 的愿景。」(主笔:双双@深圳湾)


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