「软硬结合」切入家庭场景,百度 DuerOS 开放赋能更进一步
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7 月 25 日,无屏电视开创者极米科技在北京召开新品发布会,推出全球首款 120 英寸,售价为 79999 元的,4K 双色激光无屏电视 T1,以及 100 英寸 1080P 激光无屏电视 A1 Pro 和 A1。三款新品均搭载了百度对话式人工智能系统 DuerOS。
在外观设计上,极米的 T1 双色激光无屏电视采用了金属与胡桃木相融合的机身设计,打造 T1 温暖而不是科技感的外形。
在音响方面,哈曼为 T1 量身打造的环绕立体声音响,可真实还原高音的柔和、中音的明亮、低音的浑厚。
作为电视产品,好的内容资源是吸引客户购买的重要原因,极米 T1 不仅与芒果 TV 和银河奇异果两大内容源进行合作,同时还专门内置了 4K 花园的内容,拥有国内唯一能够批量更新的 4K 内容库。
▲ 这就是「人生赢家」的感觉
▎「语音 + 电视」已成趋势,市场将出现井喷状态
除了优雅的外观、高亮度、高清晰音质以及让人「倒吸一口凉气」的 79999 元价格之外,极米 T1 电视与 DuerOS 的合作同样也备受外界瞩目。极米科技创始人兼 CEO 钟波表示,通过搭载 DuerOS,极米的无屏电视可直接以语音交互的方式实现对电视的操作,让电视真正听懂用户所说的话。
事实上,「语音 + 电视」已经不是什么新鲜的组合,在家庭这个相对私密的空间内,用户采用语音与智能设备交互的频率要远远高于户外。在极米 T1 之前,小米、长虹、乐视、微鲸等厂商均推出过主打语音交互的智能电视。对于这些智能电视来讲,语音交互更像是遥控器功能的延伸,用自然语言的方式实现电视的设置和内容的转换。
在搜索巨头百度的眼中,DuerOS 所带给用户的不仅仅是控制方式的改变,而是将 DuerOS 打造成语音搜索的入口,提供给用户最自然的使用体验。据悉,DuerOS 和 T1 的结合,用户不仅可以用语音快速方便地完成影片、音乐的搜索和播放,系统的控制和电视画面的转换,还支持常用信息问答、识别剧中演员以及反馈百科结果等。
▲ 金属和胡桃木打造的极米 T1 无屏电视,搭载百度 DuerOS,可进行语音交互控制
在发布会现场,针对 DuerOS 与极米的合作,百度度秘事业部总经理景鲲说:「在电视上引入语音技术之后,由于交互方式变得更简单,一些看电视的主流人群使用智能电视的门槛会迅速降低,用户跟设备的交互粘性就会提高。通过数据可发现,有语音交互之后,设备的使用活跃度高了很多。所以,无论从趋势,还是带语音功能的设备来看,市场都处于急剧井喷的状态。」
在家庭环境里,电视绝对是语音交互的重要载体,不过,对于百度来讲,智能电视只是入口,在家庭场景的背后,还有更多的领域对语音交互有强烈的需求。从大场景来看,家庭、车载和手机,这三个场景对语音的需求逐渐升温。家庭和车载的需求是从零到一,手机上语音助手的角色也将会越来越重要。而今年大热的智能音箱,天生就与语音技术有很高的契合度,以至于成为各大企业竞相追逐的目标。
所以说,在某些垂直领域里,DuerOS 还有大量施展拳脚的空间。
▎覆盖长尾客户,获取最真实的诉求
4 月 28 日,百度和小鱼在家联合发布搭载了 DuerOS 的「分身鱼」视频通话机器人。小鱼在家 CEO 宋晨枫认为,两家公司之所以会走到一起,是基于双方在人工智能和家庭机器人未来的基本共识。
而此次百度和极米的合作,则是看中了语音技术在智能电视上的应用前景和市场潜力。
在发布会后的采访环节,当有记者问到 DuerOS 是怎样选择客户时,景鲲说到:「作为一家生态平台,我们是不挑客户的,大客户会支持,个人开发者也会支持,8 万的电视会支持,8 千的电视也会支持,所以,这还是跟客户的品牌有关。」
▲ 景鲲希望 DuerOS 能够成为人工智能时代的 Android
在百度 AI 开发者大会上,景鲲做了一个比喻,希望 DuerOS 能够成为人工智能时代的 Android。在智能手机快速发展的时代,Android 从底层入手,解决了基础门槛,让大量的第三方开发者开发自己的手机应用,丰富整个市场。
而 DuerOS 也想在语音时代扮演这样的角色。
景鲲表示,小型企业无法像大型企业那样获得大量的关注,所以无论是小鱼在家还是极米,百度都愿意为他们站台。这些小企业在各自垂直领域里已经做得很好,再加上百度的语音技术,能够让他们的产品达到最优。
另外,不仅是小型企业,景鲲强调,个人开发者也是 DuerOS 赋能的重点对象。
说到此处,景鲲举了一个例子:「有个个人开发者发现,高压电工人在高空作业时必须带手套,基本上用不了手机,所以他希望开发一款智能手表或者智能手环,满足工人们作业时打电话以及获取信息的需求。」
虽然小型企业和个人开发者的单量很少,但是他们对定制化的方案有很强烈的诉求,通过这些诉求,可以反应客户最真实的需求和痛点。这也是景鲲强调的,希望能够覆盖越来越多「长尾」的原因。
▎人工智能应该是「廉价」的技术
无论景鲲走到哪,都喜欢跟媒体谈论「中国好大舅」杜志鹏用 DuerOS 为外甥 DIY 语音机器人的故事。
▲在 AI 开发者大会上,百度希望用 DuerOS 一统开发者天下
每个开发者或者开发团队的技术能力千差万别,他们需要的是定制化的服务,此时,就需要语音技术商提供更加开放的技术服务以及 API 接口。
「不论是拿到我们的方案直接用,还是二次开发,我们至少会提供完整的服务系统,就像杜志鹏,他就需要一整套开盒能用的方案。」
景鲲总结到:「我希望人工智能可以成为一种『廉价』的技术,而不是某种『稀缺』的能力,去开放给我们的合作伙伴,让他们形成标配,这也是 DuerOS 的愿景。」(主笔:双双@深圳湾)■
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