德国最佳移动运营商

德媒最新刊登了最佳移动运营商的排名，该排名来自德意志客户研究所（DKI）。

评分标准：

高于87分：非常好

高于75,7分：良好

高于65,9分：满意

高于57,3分：及格

高于49,8分：差

低于49,8分：不足

冠军是沃达丰，得分91,1分，非常好
德国顾客满意度最高的是沃达丰网络，不仅表现在技术质量上，还表现在客户服务方面。

接下来几个是租用其他网络的廉价服务商，口碑相当不错。

第2名OTELO：得分90,1，非常好
例如他家的预付费电话卡的销量非常好。

第3名ALDI TALK：得分87,2，非常好

第4名FONIC：得分86,3，良好

第5名1&1：得分 85,8，良好
1&1租用的是T家网络，近年来在顾客中的声誉不断上升。

第6名Congstar：得分  83,4，良好

第7名Yourfone：得分81,6，良好

第8名Blau：得分78,8，良好

第9名T-Mobile (Telekom)：得分77,5，良好
T家排名相对比较后的原因是价格是硬伤。

第10名K-Classic Mobil：得分77,3，良好

第11名Klarmobil.de：得分77,0，良好

第12名Mobilcom-debitel：得分75,3，满意

第13名BASE：得分70,9，满意

第14名O2：得分70,3，满意
目前很多O2顾客抱怨打不了电话，上不了网，对于YouGov的品牌指数的影响立竿见影，客户明显不太满意，客户满意指数已经和五月初相比减半。已经远远落后于竞争对手电信和沃达丰。

第15名Ja! mobil：得分64,4，满意

第16名Freenetmobile：得分59,1，满意

要查询这些网络服务商的电话卡，可以到本公众号的基础信息栏进行查找。

具体查找方式如下图所示：

德国热线 - 实用信息网

微信公众号：www-dolc-de

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