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贵港又有熊孩子惹事!玩游戏偷偷充值六千多元,结果…


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小乐今年8岁,读小学三年级。5月2日,爸爸黄先生把他送到乡下爷爷家。爷爷看小乐闲着无聊,就把手机给他玩。


偷记密码花掉六千多元


5月4日,黄先生收到十多条扣款信息,每条扣款金额都有五六百元!“我父亲手机上的支付宝绑定的是我的银行卡,支付密码我也告诉了父亲。”


事后,小乐承认这些钱是自己游戏充值用掉的。



▲游戏充值记录截图。 受访人供图


爷爷使用支付宝付款时,小乐竟偷偷记下了密码。拿到爷爷的手机后,他下载了游戏“王牌御史”,为了尽快升级,还用支付宝购装备。总共付款14次,共计6514元。


家长联系不上游戏公司


“这款游戏未设置未成年人准入门槛,游戏公司存在不可推卸的责任。”黄先生承认自己作为家长,对小乐的监管存在一定的疏忽。但这款游戏没有限制条件,自动匹配账号,以致小乐轻而易举就利用支付宝给账户充值。


据悉,收款公司名叫“东莞市讯怡电子科技有限公司”(以下简称东莞讯怡)


在网上,记者查询东莞讯怡的相关信息,跳出多条未成年人利用家长手机,擅自给该公司运营的游戏充值的投诉,其中有两名孩子充值了一万多元。


黄先生尝试联系这家游戏公司,然而不管是游戏的客服电话,还是公司注册时的电话,都无法联系上。


充值的钱能否拿回?


5月5日,黄先生前往派出所报案,得到的回复是:此事是经济纠纷,不在警方受理案件的范围之内,建议找游戏公司协商解决。


针对此事,南国法援公益律师朱继斌认为,小乐属限制民事行为能力人,如通过报警的方式证实孩子属于失误充值了游戏装备,家长可要求游戏公司退款。


但是,游戏公司和家长之间也应划分责任,需结合游戏平台在交易时是否采取审核等技术措施,以及家长是否尽到足够的监护责任,来认定退款的比例。


这钱能不能拿回

还是未知数

希望家长们提高警惕

不要让孩子又干“坏事”



来源丨南国早报

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