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真话是被马屁赶走的

2017-09-11 张鸣 张鸣


      

最近,华为发生了一件事,它的老总任正非以内部文件的方式,表彰了一位敢说真话的员工,连升两级。为的,据说是要培养一个说真话的氛围。从反面讲,说明在华为这样的大公司里,讲真话是有难度的,否则,任正非用不着这样大费周章。

其实,严格地讲,但凡存在权力结构的所在,讲真话都挺难的。大公司如此,小公司也未必就好。充满权力意志的机关,学校,医院,那就更是如此。面上大家都提倡讲真话,但实际上,就算公司初创时能讲真话,过不了多久,真话也是会被驱逐的。被谁驱逐?被马屁驱逐。劣币驱逐良币,是因为人们喜欢良币,而马屁驱逐真话,是因为人们喜欢马屁。

喜欢马屁,或者说喜欢被恭维,是人的天性。绝大多数人,都难以免俗。趋利避害,也是人的天性。只要在上位的人,喜欢被下属恭维,那么下属就一定会送上马屁。权力越是专断,马屁就来的越多。这种时候,再有谁说真话,就会有麻烦,就会被人当傻子。真话不一定都讨人嫌,让人憎恶,但十句里有一句不讨喜,说者没准就会遭人不喜欢。在权力结构里,遭大人物的不喜欢,每每就意味着灾祸。所以,从趋利避害的角度考虑,最好还是不说真话的好,顶多,闭嘴不言就是了。故而,古人云,祸从口出,闭嘴,也就等于避祸了。

但是,对于一个企业,一个单位的负责人来说,趋利避害的法则,对他同样也是适用的。如果责任度足够的大,比如像华为的任正非这样,他的决策,他的运营管理,绝对是需要真实的信息的。如果下属统统报喜不报忧,只拣好听的说,把真话都藏起来,那么,他得到的信息,就一定是扭曲变形的。如果他一直沾沾自喜,陶醉于马屁包围之中,被熏得昏头涨脑,拿不到准确的信息,那么,在市场的竞争中,他就一定会失利,不仅避不了害,还把害给招来了。这个道理,连过去的皇帝都懂。在过去的历史上,皇帝最痛恨的事情,不是臣子的贪腐,而是他们对他的欺瞒。但是,这样的欺瞒,却是帝制时代的家常便饭,原因,就是因为他是皇帝。

但是,奇怪的是,明明说真话对大人物有利,拍马屁对他们有害,官场就不说了,就连一个公司,哪怕是私营公司,但凡有点模样,做出了一定规模,马屁就一定会驱逐真话。领导人差不多都会被马屁包围,越来越沾沾自喜,自我膨胀。听不得真话,尤其听不得不好听的真话。进而打击迫害那些偶尔还能实话实话的人,把报忧的乌鸦,都给剁了。直到大局崩盘,众叛亲离,才恍然大悟,可是,什么都晚了。

所以,后人复哀后人,其兴也勃,其亡也忽,才成为一种不是规律的规律,无论古来贤者怎样提醒,后来人都不会醒。


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