让老人舒心、省心，这家医院推“一站式”医养服务

“花篮的花儿香，听我来唱一唱……”在德阳市中西医结合医院医养结合病房里时常会飘出歌声……

医院除了给患病老人制定个性化的护理外，为了分散老人的注意力，护士还会给他们唱喜欢的歌；老人喜欢文章，护士就时常收集一些报纸读给他们听；老人喜欢海、蓝天和白云，护士会按照他们的喜好安排“蓝色海洋”等主题病房……

近年来，德阳市中西医结合医院积极开展医养安宁等为老服务工作，大力弘扬尊老敬老传统美德，推动构建养老、孝老、敬老社会环境，近日荣获全国“敬老文明号”称号，其内二科护士长王梅荣获全国“敬老爱老助老模范人物”称号。

“您的舒心，我们的愿望”

2015年，德阳市中西医结合医院在经过充分调研的基础上，决定开展医养结合和安宁疗护等为老服务，专门成立了为老服务工作领导小组，明确人员和部门的职责。试点之初，该院外二科主要收治晚期恶性肿瘤患者，为患者提供提高生存质量、延长生存时间以及临终关怀服务。从此，该院的医养结合及安宁疗护服务在摸索中前进。紧接着，在内二科推行非肿瘤患者医养结合服务。

2017年初，德阳市中西医结合医院被确定为全国医养结合试点单位。同年底，被确定为国家首批安宁疗护试点单位，为进一步推动医养结合及安宁疗护工作，该院进行了科室、人员、设备整合。

随着工作的开展，该院逐步确定将医养结合与安宁疗护两者工作融合，提供全过程、分段分端服务。同时，开展老年病、医养结合、安宁疗护3个业务板块，将医养安宁融合以满足服务需求。每年开展多场中医养生保健义务宣讲以及温情服务，定制中秋蛋糕、亲手烹制团年饭等与患者共度传统佳节，秉承“您的舒心，我们的愿望”的科室服务宗旨。

首推“一站式”服务，总结典型经验

2019年12月，德阳市中西医结合医院“‘一站式’医养服务，惠老人，惠机构，惠社会”获国家卫健委发文作为全国医养结合典型经验。

该院将医养结合与安宁疗护两者相互融合，充分发挥中医药特色优势、融合心理干预服务，整合家庭医生签约服务、基本公共卫生服务，开展“互联网+居家医养”服务，研发医养结合服务软件，在全市首推三位一体“一站式”服务体系，创新医养结合新模式，设立为老服务志愿服务岗，开通老人专有绿色就医通道，“居家医养—机构医养—医院医养”三者无缝式衔接，为老年人提供从疾病治疗、功能锻炼、预防保健、症状控制、安宁疗护到生活照护、康复娱乐、人文关怀等全程全方位医养结合服务，让老年人及其家人舒心、省心又安心。

同时与辖区内多家医养结合机构互联，推进医养结合医联体建设，将医养结合向德阳市辐射。截至目前，已经为3000余名老人提供了医养结合服务。

医院每年都会组织专业人员对本辖区内65岁以上老年人和患有高血压、糖尿病患者进行年度免费健康体检，还积极开展尊老敬老主题教育活动，组织医务志愿者进社区、进单位、到疗养院等地，为老年人开展免费义诊义检、健康教育宣传等活动。

此项殊荣的获得，既是对德阳市中西医结合医院为老服务工作的肯定，更是对今后工作的鞭策和鼓励。该院将再接再厉，一如既往地做好为老服务工作。不断探索工作新方法，创新工作举措，提升为老服务水平，努力为老年人送温暧、办实事、做好事、解难事。

撰稿：大众健康报 方继莲

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