科技记者的智慧敦煌旅游攻略
印象中
敦煌是莫高窟、鸣沙山•月牙泉
是紫塞大漠、汉使牧羊
是葡萄美酒、驴肉黄面
以至于,当我已经坐上国航CA1287时
也并未预此行所见
敦煌与智慧敦煌有何不同
DAY1:“大地脉络”与“智慧酒店”
敦煌,大者为敦,盛者为煌,世界四大文明的唯一汇集点。1600年前,其经济地位堪比于今天的上海。此前两次游历此地,对于“敦煌”二字背后的文化底蕴,始终如朝圣一般,但对于敦煌这座城市,似乎并无太多印象,与国内普通县级城市无异。而此次受邀参加“数字丝路,智慧敦煌”2017智慧城市峰会,近距离感受智慧旅游,认识随之改观。
言归正传,回到国航CA1287上。如果你不恐高,建议选择飞机左侧的舷窗。因为约飞行3小时后,飞机左舷可以看见“大地脉络”和“千里祁连雪山”。河道虽已干涸,但仍宛如大地血脉一般,从祁连雪山中奔涌而出,记录着沧海桑田的光阴。
北京至敦煌2400公里,甚至比深圳略远,飞行时间三个半小时。午后,入住敦煌丝路怡苑大酒店,此酒店是敦煌市内43家三星级以上酒店之一。以记者的职业习惯,必是第一时间连接无线网络。登录程序与机场Wi-Fi相同,输入手机号码,即可获得登录密码。但有不同的是,接通网络后跳出另一页面,推送提供酒店预订、门票购买、旅游购物、行程推荐等一系列服务。
实际进行测试,酒店旅游营销系统确实四通八达。页面对接天猫、京东、去哪儿、百度直达号等四大交易平台。同时,与携程、驴妈妈、美团、途牛、同程等各大在线旅游服务商合作,分销旅游产品。
重点推荐敦煌旅游官网和驼行网,通过此两个网站可购买敦煌、以及“一带一路”周边6省(区)的150余个景区门票,部分门票略有优惠。驼行网由敦煌智慧旅游有限责任公司(简称敦煌智旅)建设,其目的是当游客落地后,能在本地的电商交易平台上,满足游客吃住行,游购娱的旅游本地化需求,且支持微信、支付宝、百度钱包等主流在线支付方式。
当然,如为进一步完善旅游攻略,还可继续搜索。感觉敦煌既是一位具有千年历史的大圣先贤,也是一枚生活在“朋友圈”中的“90后”。官方微信每日更新,天涯、凤凰论坛、蚂蜂窝、百度旅游、途牛、酷讯等自媒体平台,看似也都已与敦煌旅游合作,各类攻略推荐一网打尽。
DAY2:数字丝路,智慧敦煌
一夜无话,次日核心“旅游”主题:参加“数字丝路,智慧敦煌”2017智慧城市峰会。智慧敦煌自2016年3月开始建设,作为该项目战略合作伙伴,华为参与顶层设计。目前,敦煌智慧总体建设框架为“一个中心、一个基础、四大体系、八大业态”。“一个中心”即智慧旅游云计算中心。“一个基础”即以移动、互联、物联为基础的传输层。“四大体系”即以智慧旅游展示、营销、交易、服务为基础的应用层。“八大业态”即涉及到游客、景区、酒店、旅行社等为主的用户层。
谈一下直观感受,我至少看到智慧敦煌的几个亮点:
智慧敦煌以智慧旅游引领产业型智慧城市。所有ICT基础设施、营销体系,以及城市管理、公共安全、交通规划均以智慧旅游为“发动机”进行推进。而对于为何选择华为,敦煌智慧旅游有限责任公司董事长孙晓强一言既已解释:建设过程中,所有硬件设备均采用华为产品,因为只有底层硬件设备统一一致,上层数据、应用才可更好融合、打通。
智慧成为生态圈正在向多元化发展,除传统IT应用开发商外,专注产业规划、产业运营、城市运营合作伙伴正在融合其中。如华为EBG中国区副总裁杨萍所说:华为不仅为智慧敦煌提供完整的ICT底层平台,还将生态引入其中。华为希望智慧城市是能够自我造血、自我演进的有机体,而不单独依靠源源不断地政府投资买单。由此,智慧城市建设必须与当地产业规划紧密结合,将产业规划融合到智慧城市顶层设计中。
确实解决了人员疏导、旅游营销、淡旺季旅游不均匀等桎梏。其实,昨天在酒店中,只部分感受到“四大体系”和“八大业态”的智慧程度,而参观此次峰会展区,更可了解智慧敦煌顶层设计水平,并可重点关注旅游管理平台、旅游运营平台、旅游服务平台等几个展台。例如,旅游运营平台可直观反映各景区游客人数、停车场数量;旅游服务平台可对各景区进行实时视频监控;旅游管理平台可分析各景区接待数据对比、各票种对比,以及游客来源地。
由此可见,正因为智慧敦煌对数据的重视,以及与华为合作建设的大数据分析平台,其已经实现对各景区旅游资源的实时管控,并在旅游淡季对重点省市进行精准营销。以2016年为例,月牙泉5月23日起游客人数突破3000人大关,比上一年度提前28天。9月日均接待5910人,10月18日才首次降至3000人以下,旅游旺季累计延长旺季75天。同时,大数据平台还向游客更好地匹配了周边旅游资源,2016年1~10月,阳关、玉门关、雅丹、古城等敦煌西线景区共计接待游客107.41万人,同比增长53.38%。
DAY3:有Wi-Fi的旅游才欢乐
一夜写稿,Day3正式游览参观。
早9:00整准时从酒店出发,20分钟后即到莫高窟。
莫高窟始建于十六国的前秦时期,历经1600年的历代兴建。现有洞窟735个,壁画4.5万平方米、泥质彩塑2415尊,是世界上现存规模最大、内容最丰富的佛教艺术地。
所以,如果您在敦煌只有半天时间旅游,建议一定选择莫高窟,但前提是进行预约,且必须守时。莫高窟门票分为常规门票、应急门票、特级窟门票三类。常规门票每天限量发售6000张,常规门可参观8-12个洞窟,应急票只能参观4个,所以旅游旺季基本一票难求。
还必须说明一点,与三年前直接进入核心景区参观不同,此次莫高窟朝圣从看电影开始。敦煌莫高窟数字展示中心利用数字摄影、三维扫描等技术,采集洞窟内景和壁画彩塑,播放《千年莫高》和8K高分辨率球幕电影《梦幻佛宫》,前者介绍莫高窟千年历史,后者展现精美绝伦的壁画、造像。
导游介绍,展示中心既将精美的壁画、彩塑“搬”出洞窟,帮助游客更好地欣赏和体验敦煌文化艺术,也缩短了游客在洞窟的滞留时间,减轻了洞窟长时间开放对文物保护的压力。
两部电影各约20分钟,从数字展示中心,到莫高窟摆渡车程约20分钟,洞窟内参观约1小时,庆幸的是,与前两次参观线路不同,可近距离感受更多文化之美。
图注:对比两张100年前后同一洞窟照片的变化,即可理解严格控制旅游人数、压缩游览时间对文物保护的重要性。
14:00午餐,严重推荐:范记靖远羊羔肉。关注手抓羊肉、酸辣羊肚、敦煌酿皮、杏皮水等几道美食。
16:00时,进入鸣沙山•月牙泉景区
通过此前功课,已对该景区的智慧之处有所了解:云终端门禁系统、Wi-Fi全覆盖、24小时监控全覆盖、智能广播系统、LED大屏显示系统、数字语音导览系统等。
当然,之所以如此晚进入景区,一是避暑;二是文艺青年的必修课。以个人建议景区内可以骑骆驼,但更建议徒步,可以近距离参观月牙泉,但更建议从沙丘上俯视。游览期间可注意你的手机,无线信号满格。在酒店内登录的无线网络,在景区内同样可以使用。查阅资源,在鸣沙山•月牙泉景区游客中心、鸣月广场、铁背鱼广场、月泉阁均已覆盖无线Wi-Fi,每个点提供100M带宽,保证1000人同时免费使用。
此外,智慧敦煌无线城市建设远不是方便发发微信朋友圈如此简单。华为已与敦煌智旅合作,在市内43家酒店、市医院、市政府、敦煌大剧院,以及旅游景点实现Wi-Fi全覆盖。同时在此基础上,华为又联合清华同方、北明软件进行应用系统开发,实现全市游客分布情况分析、消费行为分析、行程推荐、商铺经营分析等功能服务。
同时,如果留心观看,鸣沙山•月牙泉景区还遍布摄像头。摄像头的意义也不仅限于安保监控,夏季鸣沙山地表温度可达60度,景区通过广播系统反复播送旅游须知。配合视频监控系统也可及时发现中暑游客,实现“急救白金十分钟”内的及时救助。
18:30时,第三次登上月牙泉对面的沙丘
抓紧时间拍摄了一组“飞跃月牙泉”的照片,免费Wi-Fi发送朋友圈,获得31赞、25评论。再10分钟,又拍摄一组“日落鸣沙山”,30赞、5评论。
21:00回城,沙州夜市撸串、啤酒。建议选择:中串+黄河王,以4瓶为上限。
DAY4:从智慧敦煌到文化敦煌
回京,国航CA1288航班,11点起飞,10点通过安检。本以为敦煌之行已经结束,但不经意发现安检口左侧的“敦煌文创”店。此前在驼行网上,已经注意此店。三年前敦煌特色旅游产品只有夜光杯、毛绒骆驼,但“敦煌文创”使我改变了此印象。
敦煌文创是由敦煌文旅集团投资,与“故宫文创”经营思路类似,创意销售特色旅游产品,目前已开发创意骆驼杯、敦煌藻井笔记本、吉祥八宝三折伞、沙泉恋祈福挂件等数百种文创产品。
而此正是智慧敦煌2.0的起点,正如敦煌智慧旅游有限责任公司董事长孙晓强所说,如果说智慧敦煌1.0是“以智慧旅游引领产业型智慧城市”,则智慧敦煌2.0将以“文化敦煌”为核心。游客来了,重大投资项目也随之而来,产业由此兴盛。而再此之后,智慧敦煌的发展潜力则是文化底蕴。敦煌有人类文明基因库,基因库就可数据化,通过对数据进行整合、研究、挖掘和再加工,随之实现元素化、产品化、产业化、体系化、金融化、国际化,再随之又带动新一轮的创意、孵化、贸易、设计、加工、物流、金融、结算等产业发展,“由此,智慧敦煌的品牌得以创造,标准得以缔造,发展潜力无穷无尽。”
第七届全球智慧城市博览会(SCEWC)将于2017年11月14日-16日在巴塞罗那召开。届时,华为将向您展示华为与合作伙伴在智慧城市领域的解决方案及成功实践。华为还将于11月14日下午举办全球智慧城市峰会,邀请全球不同领域的意见领袖、城市建设者、行业专家分享在智慧城市领域中的经验及洞察,进行建设性地讨论,不断创造协同效应、共同抓住数字化转型和技术进步带来的机遇。
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