解密｜安徽合力的创新发展之路
本文选自《物流技术与应用》杂志2016第11期“公司”栏目，更多精彩内容请关注《物流技术与应用》杂志。
金秋十月，安徽合力股份有限公司（简称“安徽合力”）迎来了成功登陆中国A股上市20年的大喜日子。作为中国民族叉车品牌龙头企业，从1996年上市挂牌，到跻身世界工业车辆行业八强，安徽合力一步一个脚印地为构筑全球知名品牌不断付出努力。10月9日，安徽合力举行隆重庆典，与业界同仁分享合力品牌背后的成长力量。
在庆典活动现场，安徽合力通过专题片播放、创新成果展示、精彩的核心演讲等方式，呈现了几代合力人为共同的合力事业奉献青春、赤诚与热爱，合力工匠精神深深地感染和鼓舞着现场的每一个人。
成绩斐然
1958年，国家兴建合肥矿山机械厂新厂，即安徽合力前身；1960年工厂正式命名为合肥起重运输机器厂；1964年成功试制第一台叉车；1983年转为定点专业生产叉车的厂家，更名为合肥叉车厂；1993年进行股份制改造，设立安徽合力股份有限公司。作为一个带有浓重地方烙印的知名品牌，“合肥叉车厂”曾一度被作为公司对外的主要代名词。伴随着公司实力的从弱到强，合力品牌价值逐年提升。1983年，公司正式注册了“合力”商标。
特别是1996年上市以来，安徽合力制定了明确的品牌发展战略，并通过多元化的产业布局、科学的管理思想和方式、技术创新与产品升级等方面的不懈努力，取得了连续25年蝉联中国叉车龙头企业、叉车年产销量增长14倍、营业收入增长13倍、净利润增长10倍、股本规模增长6倍、累计派发现金红利13.22亿元的累累硕果，表现出良好的可持续成长性。
从一家地方小企业，成长为行业龙头企业，安徽合力走出了一条围绕主业布局全产业链、自主创新保持竞争优势、树立品牌走向全球市场的成功发展道路。
多元化产业布局
自1985年正式引进日本1~10吨叉车制造技术，到2006年凭借自主研发的具有国际领先水平的叉车系列产品跻身世界工业车辆十强行列，正式进军国际一流叉车企业阵营。安徽合力用了20年，通过掌握核心技术、发展关键配套件、完善整机产业布局等举措，在产业规模、技术创新、产品档次、市场服务等各个方面取得了令业界瞩目的成就。
一直以来，国内工业车辆零部件的发展滞后，关键核心零部件过度依赖进口，导致主机产品技术提升举步维艰。1996年，借助股份制改造释放出的发展“红利”，安徽合力母公司——安徽叉车集团先后收购蚌埠液力机械厂和安庆车桥厂，正式在叉车关键零部件领域开疆拓土，形成了以合肥铸锻厂、蚌埠液力机械厂和安庆车桥厂等零部件制造单位为支撑的叉车关键零部件产业集群。其中，铸锻、蚌埠液力两公司先后荣获优秀供应商称号，行业配套率高达50%以上。安徽合力所属的配套件单位已成为除整机以外公司主要的利润来源。
随着产品销售规模的不断扩大，为了进一步满足市场对产品交货期和快速反映能力的要求，安徽合力坚持以合肥合力工业园为中心，先后在陕西宝鸡、湖南衡阳、浙江宁波和辽宁盘锦建立了四大整机制造基地，以1000公里为半径，几乎覆盖了中国西、南、东和北部市场区域。该布局的优点在于，内燃及电动叉车等标准产品按照区域供货，减少跨区域运输的成本、时间，快速响应市场需求。同时，四大基地分别在防爆、军品、仓储、低温等领域各具产品特色，进一步满足细分市场需求。
近年来，安徽合力加快传统产业的转型升级步伐，围绕产业价值链的不断延伸开展了诸多工作，具体包括：
（1）在全国24家省级营销网络基础上，先后在上海、广州、常州、武汉、郑州、重庆等地兴建行业首创的“4S”店营销模式，近400家二三级销售服务网点为全国客户提供及时有效的售前、售中和售后服务；
（2）依托合力传统配件销售公司，推进合力配件正品化进程，搭建配件网络销售平台；
（3）组建了融资租赁公司，为客户提供更为便捷的金融服务；
（4）与德国永恒力合资成立永恒力合力工业车辆租赁(中国)有限公司，大力开展物料搬运设备租赁业务。
管理创新增强发展动力
上市以后，安徽合力开始全面引进和系统学习外部先进管理体系，重点开展了以下三项工作：
一是推进精益生产，夯实经营根基。
2008年全球金融危机来袭，中国的传统制造业遭受了重创，安徽合力也未能幸免。2009年2月，公司甚至出现了自建厂以来的第一次亏损。面对锐减的订单和日益增长的成本压力，在公司董事长张德进力主下，公司决心引进丰田生产方式——精益生产，以提升效率，降低生产成本。经过7年多的持续改善，安徽合力目前已打造出流线化生产线68条，涵盖下料、涂装、焊接、装配、机加等主要生产形态；设备自主保全率高达98.6%；标准化作业覆盖率89.97%；员工改善热情高涨，参与率高达91%，累计提案数21万余件。7年来，公司主要经营运行指标也呈趋好态势，其中：三包期内返修率下降了72.2%，外部质量损失率下降了41.45%；在制品周转天数加快了9.43天，在库资金占用下降了38.2%；订单兑现率提升了24%。
二是导入卓越绩效管理模式，明确发展思路。
为更好在企业宏观战略领域取得突破，安徽合力按照卓越绩效价值理念，对组织、领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理等进行了系统的测试与评价，为公司管理进步提供了新的思想和方法，并先后荣获得合肥市、安徽省以及国家级质量大奖。
三是实施“两化”融合，提高运行效率。
以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，是走向新型工业化的必由之路。2011年，安徽合力启动“第五次管理革命”，引进国际一流的SAP公司ERP系统，对企业信息管理系统进行了全面升级改造，加快工业化与信息化的深度有机融合。2012年安徽合力荣获工信部首届国家级“信息化和工业化深度融合示范企业”称号。
值得一提的是，在继承传统优秀管理经验和引进外部先进管理方法的基础上，安徽合力反复总结完善，探索并形成了一套符合自身特色和经营实际的运营管理体系HOS（HELI Operation System）。据悉，2016年，公司正式组建专门推进团队，不断细化、提炼、升华该体系，以使其更有前瞻性、指导性、实用性和可拓展性。
技术创新与产品升级
作为一家工业制造型企业，打造“精品工程”一直以来都是安徽合力所信奉的经营生存法则之一。从引进国外先进的叉车制造技术，到自主研发具有国际领先水平的叉车系列产品，达到与全球一流品牌同台竞技水平，安徽合力用了整整二十年的时间。
1996年以来，借助上市公司的规范运作，公司实施快速响应市场并提高绩效的技术创新流程，持续打造精品新品，自主研发推出叉车K系列、新H系列、G2系列、H3系列等新品，使其成为行业产品转型升级一个又一个新标杆；公司还积极响应国家环保要求，加快淘汰高耗能产品，业内率先实现国三机型切换。据不完全统计：2010~2015年，安徽合力共自主开发新产品485项，主持或参与制定国家标准27项、行业标准12项；拥有授权专利805项，发明专利45项。
此外，近年来针对物流自动化、智能化发展趋势，安徽合力在工业车辆智能化技术、新能源及混合动力技术、NVH技术、传动技术等新技术研发方面也取得了显著成果，新产品不断涌现。在上市20周年庆典现场，安徽合力首次展示了其AGV试验场。据了解，安徽合力目前已经构建完成了AGV车辆、地面调度系统与上位系统三者之间的协调工作机制，实现物流作业自动化。在工作时，合力叉车可以在无人操作的情况下沿着规划好的业务要求，自动完成取件、运送、堆垛等一系列操作。
发力“十三五”
“十三五”是我国制造业提质增效、由大变强的关键期。作为叉车行业龙头，安徽合力也明确提出了一系列发展战略与规划，具体包括：“十三五”期间，公司计划持续加强对产品、市场、产业的结构调整，力争成为工业车辆世界前六强，国内叉车市场份额提升至30%以上，国际市场占有率从目前的约6.8%增加至10%，实现营业收入110亿元、税前利润8亿元的经营业绩。
众所周知，近年来工程机械行业持续低迷，工业车辆作为传统制造业，面临着严重的产能过剩，低端产品同质化严重等问题。安徽合力如何能够克服这些不利因素，向更高的目标迈进？对此，张德进表示，安徽合力将采取调整产品结构，进一步构筑和发展后市场业务、加强零部件业务、进军自动化物流设备等多项举措，提升市场份额。
在安徽合力的高层管理团队看来，目前内燃叉车的市场份额已经走向天花板，而电动、新能源等叉车产品仍有很大的可挖掘空间。在上市20周年庆典活动现场，安徽合力展出的产品中有1/3以上是全新的产品，包括电动叉车、电动仓储车、新能源车辆，以及最新的AGV智能物流产品。这些新产品势必将成为安徽合力实现从传统的叉车制造商向提供综合性服务的自动化物流设备商转型提供强大支撑。
谈及公司未来发展的支撑点，张德进重点阐述了要从三个方面实现突破：
首先，进一步巩固和扩大国内市场份额。目前安徽合力在国内的市场占有率为27%~28%，而一些国外品牌在本国的市场占有率可以做到50%以上。比如丰田在日本的市场占有率为54%。
其次，拓展海外市场。目前安徽合力在国内市场的销售比例高达80%，而大多数全球化公司在国际市场的销售比例通常为70%~80%，因此，安徽合力未来的发展空间在于海外市场，比如欧洲、美洲、东南亚等。据悉，2016年安徽合力已经推出了专门针对北美市场的H3C系列2~3.2t小轴距内燃平衡重式叉车产品。
第三，加强后市场业务布局。根据安徽合力提供的营收结构分析数据，目前其后市场的销售收入占比只有10%左右，与一些国际化大型叉车企业仍存在较大差距。从工程机械行业的发展路径上看，特别是在整个经济下行的背景下，恰恰是规范后市场的好时机。安徽合力将以合肥本部为中心，利用全国24家省级营销网、近400家二三级销售服务网点和3000多人的营销服务团队作为未来开拓后市场的主要力量。
展望未来，前进路上安徽合力将与更多国际叉车巨头展开贴身较量。对此，张德进表示，安徽合力将坚持扛起中国民族品牌的大旗，为实现制造强国战略而努力，为成为受人尊重的企业而再次踏上新征程！
祝愿安徽合力在上市20年的深厚积淀与崭新机遇之下，早日实现既定目标，续写中国民族叉车工业新篇章。
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