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贵阳几十名顾客质疑在同一家店买到“星期狗”,买宠物狗该如何规避风险?

2017-04-27 编辑:唐佳莉 百姓关注

“星期狗”是商贩卖出的一种狗的统称,这些狗看上去活泼可爱,但是卖出后,在一个星期左右普遍会死亡,而多数为病死。

“星期狗”不仅让购买者蒙受损失,维权方面也存在很大的难度。


怀疑买到“星期狗” 消费者上门讨说法

小张3月底在网上购买了一只八哥犬,一个星期内,这只狗狗从生病到死亡让她费尽了心思。

小张:先是细小,我们展开治疗,过了可能有五六天,又犬瘟,没救回来。

而当小张来到位于北京路上的实体店讨说法时却发现,店员不仅没有积极寻求解决方法,还将所有问题归到了购买者身上。

宠物店工作人员:他没养好呗。狗这个东西,谁敢给你担保?


遭遇相同情况的人还不少

为此,小张找到辖区市场监管局投诉,结果一投诉竟发现,和她遭遇同样状况的人至少有三十人之多,而这些宠物狗基本都是同一家宠物店卖出的。


谢女士:我们都是在网上看到, 然后通过电话找到这家店,他家确实要比别的宠物店便宜些,便宜个几百块钱。

因为这些宠物狗都是在购买后一个星期左右死亡的,大家怀疑这些狗就是市场上俗称的“星期狗”。虽然他们曾通过贵阳市市场监管局观山湖分局和店家进行过多次调解,但至今没有一个明确的结果。而对于店家卖出的宠物狗的健康状态,他们提出了质疑。


市场监管部门这样回应

那么,市场监管部门是否对卖出宠物的健康状况进行过监管呢?显然,小张等人得到的答复让他们并不满意。


观山湖市场监管局世纪城分局工作人员 刘恒刚:我们市场监管局监管主要就是他拿下经营执照,他就可以从事他执照范围内的经营活动,后续监管那超出我们范围了。


小张等人想不明白了,搞餐饮的人有体检合格证,出售的食品有QS认证,就算是市场上的生肉都有检疫检验证明,为什么这活生生的狗就什么也没有呢?花了上千元买条宠物狗,不求它有身份证、健康证,疫苗证明总应该有吧,可事实是并没有,至少之前的宠物店是没有的。


记者探访“星期狗”现象

为了进一步验证小张等人的说法,记者前往贵阳市油榨街附近的一家花鸟市场进行了暗访。经过调查,记者发现,售卖的宠物狗的确没有健康证明,而疫苗接种情况也是参差不齐,更没有任何商家能出示疫苗接种证明。


通过对多家宠物店的走访,记者了解到,在交易过程中,买卖双方对宠物狗健康状况的判断大多基于养狗经验,在售后服务方面,一般不签订合同或协议。即便大多都是口头承诺,也只有极少的店家能承诺有问题“全款包退”。


既没有健康证明,又没有接种证明的宠物狗,在市场上流通到底会出现什么隐患?

这一隐患在什么情况下会导致“星期狗”问题的发生呢?


犬业协会成员解答记者疑问


在记者的多方联系下,一位犬业协会的成员向记者解答了相关问题。

协会人员:“星期狗”第一个原因就是领养或购买的这条狗,本身它的防御就没做到位,一般狗狗出生后20天就要做疫苗,他们至少是没有拿到疫苗种植的记录或证明书,就很匆忙把这狗带回去了。

这位成员告诉记者,没有接种疫苗的宠物狗,很可能会导致民间俗称的“星期狗”现象,但这只是其中一个因素。另一个因素,还跟宠物狗换了新主人和新环境有一定关系。

协会人员:从出生的场所到市场,或者中途经过的一些环节,狗都可能带上一些病毒,受到一些伤风感染。新的主人、环境、饲养方式,狗都有可能不适应。

这位成员告诉记者,目前,在交易过程中,宠物狗的健康状况是没有机构监管的。


经过查询多方资料,记者了解到,在宠物店证照齐全的情况下,没有法律能够支持动物检疫部门查处或取缔买卖病狗的店铺。

贵阳市农委疫控中心主任方英:农业部门只管诊疗许可,如果要开宠物诊所,可以来我们这里申请,至于他卖的这块,都不属于农业部门管。


购买宠物狗时,该如何规避风险?

那么在当下,消费者去购买宠物狗时,该如何规避风险呢?

贵州兴科律师事务所的苟永强律师认为,在商家证照齐全的情况下,消费者除了根据养狗经验选择健康的犬只外,有必要与商家签订一份购买合同或协议。


律师建议,合同里要有几个点:

第一,有双方购买的一个事实;

第二,写明购买的品种、数量以及价格;

第三,货物的交易方式;

第四,如果发生争议解决的途径。

保证这四点,作为一个简单的犬只购买合同就差不多了。


苟永强律师认为,基于宠物狗市场需求的增多,动物检验检疫部门也应该把部分工作重心转移到家养宠物的检验检疫上,让宠物狗不要变成被忽视的“星期狗”。

小编总结了一下如何才能买到健康的狗狗,希望对您有帮助。

初次接触小狗时,它自动而有信心地向你走来,其眼睛明亮,摇动尾巴,你可以相信那是一只正常而健康的小狗。相反,如果接近它时,它哼着鼻子,偷偷摸摸地躲在阴暗处,那便是一只性格孤独的小狗。如果你用手温柔地抚摸它,它猛然一跳或大声吠叫,这有可能是"近亲繁殖"所生的神经质小狗。

健康的小狗狗活泼,有精神,食欲、排泄均正常。仔细检查还有以下特征:

①眼睛明亮、灵活有神。在头的左右方用声音来测定小狗狗的听觉是否正常。

②鼻镜湿润,眼、耳、鼻均干净无分泌物,耳内无臭味。

③眼粘膜、口腔粘膜和舌的颜色红润但无血丝。

④小狗狗全身上下包括四肢与尾巴的皮毛,不应有秃毛、皮屑、外寄生虫(虫类)或搔痒现象。

⑤让小狗狗站着,摸摸它的全身,肋骨应可摸到但不应明显看到;腹部不宜过度膨大或臌胀;腹下中央和鼠蹊部无肿块(以免是"疝气")。

⑥轻轻举起小狗狗尾巴,肛门四周和尾巴较干净。

⑦通过逗狗狗玩耍、跑跑跳跳,小狗狗的行动正常、灵活,无跛行。


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