怀疑超市买的白条鸡有异味,贵阳一顾客要求20倍赔偿
昨天(5.2)下午,贵阳的唐先生从超市买了一只白条鸡做了一个辣子鸡,可是吃的时候却发现,这鸡的味道不对。
唐先生:我们家请客吃饭,十多个人,吃饭的时候我就觉得这个鸡味道不对,大家都觉得不对,我明显闻到有一股很重的碱水味道。
发现问题后,唐先生怀疑,是超市卖的白条禽有问题。
唐先生:这鸡宰杀时,或许是血水没放干,他用碱水泡了一下;也或者是泡一下会让鸡变得更白,卖相更好;又或者是他们在运送过程中污染到碱水了,都有这个可能。
晚上七点过,唐先生将剩下的辣子鸡打包带到了超市,并找到了值班的周经理。
唐先生:周经理过来就一再强调他们东西没问题,我吃给你看嘛。我想吃了不会死人,不会生病就叫没问题了,食品这东西按道理来说是要严格监管的对不对。
而且,唐先生向超市提出了20倍的赔偿要求。
唐先生:第一个我要求道歉,第二个我要求产品的20倍补偿,但他们明确的告诉我不可能。
超市的周经理告诉记者,唐先生对货物不满意,超市可以退货,并补偿他来回车费。但是要20倍的赔偿实在是不合理。
周经理:他要求20倍的赔偿,从《食品安全法》来讲,是超过了的,食品确实有问题的话,是按照10倍的赔偿。
对于唐先生质疑白条禽有“碱水味”,周经理表示暂时无法判断,不过她能保证的是,超市的货物都是从正规途径购入的。
周经理:我们的鸡是通过厂家这边进货的,我们的检验检疫证全部都是齐全的,职能部门也抽查了很多次,没有任何问题。
在超市办公室,记者还见到了白条禽的供货商业务员李女士。
白条禽的供货商业务员 李女士
李女士:我们的二维码全部都有,通过检疫部门检验过的,我们都是每天早上送新鲜货过来,我们都有动物检疫合格证,肉品品质合格证,这两个证是绝对有的。
而且李女士说,唐先生对鸡肉进行过烹炒,作料等原因也会对鸡肉本身产生影响,所以不能将问题完全归咎于鸡肉品质。
李女士:因为这个鸡我也闻过了,很多人也闻过了,确实是没有问题,你说他有碱水味,也许他那个糟辣椒或者什么调料他也会含有其他东西,已经炒过的东西你再来找我,也并不是有臭味或者变质的问题。
由于双方各执一词,最后大家决定,将剩下的辣子鸡和部分同批产品冷冻封存,并定于第二天送到第三方进行鉴定,最后再通过鉴定结果进行处理。
记者:郭真荣 吴瑶
如今,市场上的大多数鸡都是处理过的白条鸡,对于习惯了点杀活鸡的贵阳市民来说,面对“赤裸裸”的净鸡,该如何挑选呢?
下面就让微兔来告诉你一些小技巧:
在购买这些禽肉时,首先要询问摊主是否有动物检疫部门出具的动物检疫合格证明,或者看标签上是否标有检疫合格标志。接下来,还可以从以下几个方面鉴别。
1.刀口不平。如果是宰杀的活鸡鸭,因为鸡鸭挣扎的缘故,刀口就不会很平,而且因心脏跳动会产生血液浸润的情况。倘若刀口是一条平滑的曲线,也没有血液浸润鸡肉或鸭肉,就说明是在鸡鸭病死后再补刀的。
2.眼睛半开或全开。新鲜鸡肉和鸭肉的眼球饱满,眼睛色泽明亮,而且眼睛还呈全开或半开状。而如果鸡鸭肉放久了或已经变质,眼睛会凹陷下去,如果是病死鸡鸭,眼球会很浑浊。
3.表皮不黏手。由于品种不同,鸡皮的颜色也不同,例如三黄鸡的皮就很黄,肉鸡的皮应该是白色、灰白色或浅粉色。而不新鲜的鸡肉则是皮发黄,鸡皮发皱,摸起来还很黏手,这都是因为放置时间长,氧化和微生物滋生造成的。此外,如果肉质发红、发黑,这样的鸡不是病鸡就是死鸡。另外,可以用手指捏一捏皮层,若明显感到打滑,可能是注过水的肉。
4.鸡爪不弯曲。新鲜的白条鸡鸡爪是不弯曲的,而不新鲜的鸡爪表面的鳞片看起来发乌,没有光泽。
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