Tower 小课堂｜项目管理过程包括哪些环节？

在与客户沟通的过程中，我们经常会遇到客户提出一些项目管理的问题，以及 Tower 和项目管理如何紧密结合的咨询。

从今天起，Tower 将为各位带来「Tower 小课堂」栏目，希望在项目管理、团队协作上能给大家带来更多小技能，高效轻松工作！

项目管理五大过程组

项目管理是为了让团队能够有序、有质、快速交付有价值的产出物。一般项目管理过程包括项目启动、项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾五大过程组。

项目启动

项目启动是项目运行的第一阶段，是项目计划和执行的基础。在这个阶段，首先需要明确项目启动的理由，确定项目的合法地位，粗略地规定项目的范围，编制项目章程，并授权项目经理动用相关资源去开展项目工作。
其次需要识别项目相关方，通过对其利益、参与度、影响力及对项目成果的潜在影响等信息进行分析，项目经理可建立对不同相关方的关注程度。
完成上述事情后，就可以召开项目启动会，与项目的各相关方信息共享，明确项目的初步范围、项目管理计划、项目主要相关方的责任与义务以及项目建设过程中需要各方给予的支持和配合。

项目规划

项目规划为项目执行制定标准、分配职责，指引项目顺利开展。在项目规划过程中需要制定出一份具体、全面、准确的项目计划，使项目在性能质量、成本与工期三者间达到最优平衡。
在这个过程要对任务进行分解，明确任务负责人和任务进度，界定相关定义与标准（如：对于「完成」的定义等），以便后期进行统一管理。并且还要全面考虑项目涉及的资源、团队等，并与项目成员和项目相关方对齐信息，达成共识。

项目执行

项目执行过程就是通过执行项目计划中分解的具体工作，以实现项目目标的一组过程。
首先，项目经理需要按照项目计划来获取和协调资源。其次，项目经理要进一步确认任务范围，依照计划去明确不同阶段的质量标准，进行质量分析，逐层把控质量目标的达成情况，从而保证交付物质量。
在整个项目执行的过程中都要注重内外部的沟通工作，保持项目信息的有效沟通和及时传递，提高工作效率。

项目监控

项目监控跟踪、审查和调整项目进度，对项目各方面，如范围、进度、成本、资源、质量和风险等信息进行监控，识别与项目计划的偏差。
在项目监控过程组中，要注重项目情况的跟进，定时对项目的整体状态进行评估，跟踪一些关键指标的变化趋势，观察是否有异常指标。同时还要做好风险管理，提前识别项目过程中可能出现的风险并制定应对方案。

项目收尾

项目的收尾过程涉及到整个项目的阶段性结束，其中，项目验收是核查项目计划规定的各项工作或任务是否已经全部完成，可交付成果是否令客户满意。
最后，对项目进行复盘与归档，总结项目经验，为下一步的项目争取更多的资源并做好同类项目的流程优化，形成文档总结沉淀。

在开始一个项目前，理清并把控好项目管理的五大过程：项目启动、项目规划、项目执行、项目监控、项目收尾，能够使项目朝着正确的方向发展。除此之外，您还可以根据项目的属性和复杂程度，选择合适的项目管理工具。
接下来我们一起来看看 Tower 在项目管理过程中有哪些使用小 Tips 吧：

用 Tower 进行项目管理

项目启动：新建项目，在线管理

在 Tower 中，无论什么类型的项目，您都可以新建项目进行管理。除了自己创建和管理项目外，Tower 还在「模板中心」提供了一系列标准化行业模板，使您和您的团队可以快速通过模板启动一个新项目。

项目规划：拆分任务，自定义字段传达信息

在 Tower 中，您可以将项目计划拆分成任务，设置对应的任务负责人，并通过自定义字段精准传达任务信息，比如设置优先级、截止时间、所属业务线等字段信息，让任务流转更高效。

项目执行：添加任务依赖，连接任务上下游

在项目执行过程中，您可以在任务详情页右上角点击「任务依赖」图标激活任务依赖模块，并在任务间建立前后逻辑关系。
当前置任务完成后，Tower 会自动向后置任务的负责人发送通知提醒，既能避免任务遗漏，也能让项目成员更好地了解工作流上下游的运转情况。

项目监控：关注进展，把控风险

Tower 提供了列表、日历、看板、时间线（甘特图）等多种视图，项目成员可以通过多视图进行进度管理，快速查看工作进度，及时识别风险。

另外，项目经理可以定期在项目内的「进展」中更新项目进度和风险点，方便项目相关方及时了解项目情况。

项目收尾：归档项目，复盘经验

当项目完结后，复盘完经验后对项目进行归档，归档完的项目可随时进行查看，如果需要也可以重新激活。

同时，您可以将项目重要文件或项目经验以文档的形式存放在 Tower「文档」中，实现团队知识的积累沉淀，促进知识的复用和传播。

以上就是「Tower 小课堂」第一课的全部内容，Tower 可以覆盖项目全周期，帮助项目经理有效提高团队效能，你学会了吗？快去打开 Tower 试一试吧~

Tower 产品顾问

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