临近双十一,很多电商团队已经开始筹备双十一大促活动,电商直播也是每年双十一必不可少的一环。
工作繁杂易遗漏,关键节点多,对跨部门团队协作要求更高,为了确保活动的顺利上线, Tower 为大家提供了「电商大促活动筹备」和「电商直播管理」两套解决方案,帮助:
- 运营人员有序安排工作,把控所有工作细节,避免遗漏事项
您可以通过 Tower「电商大促活动」和「电商直播管理」两个模板一键启动项目,也可以按照实际业务流程进行搭建,接下来为您一一介绍。在「电商大促活动」项目里,将大促活动的工作按 WBS 进行拆解,通过任务分组将工作按模块自定义分类,比如分成「活动策划」「内容制作」「平台设置」「售前、售后准备」和「推广营销」,并将对应的工作创建成任务。
通过这样的方式,所有大促活动的任务清晰明了,不易遗漏每一项工作。在大促活动筹备中,合理安排任务时间是保证事情有序进行的重要步骤,通过时间线视图对所有任务进行时间排期,对于有前后关系的任务设置任务依赖,并按照时间计划进行执行,不再手忙脚乱。
还可以给任务设置优先级和通过自定义字段对任务进行补充说明,并指派对应的负责人,明确工作的优先级,把控所有细节。
如何在繁多的任务中,更好地进行进度追踪,一直是电商大促活动面临的挑战。通过以下两种方式可以进行关键节点的管理,轻松把控进度,及时识别进度风险:
在 Tower ,我们可以将关键节点的任务转为里程碑,在进展里,即可统一管理所有里程碑,重点关注里程碑的完成情况,方便活动负责人对整体项目进度的把控。在日历视图里,也可以对所有里程碑和任务进行时间管理。以日历的形式更加清晰地看到每一天需要做的工作,轻松进行时间把控。
Tips:当每个任务的负责人执行任务时,记得及时更新任务状态哦,确保其他成员可以实时在线了解进度。
同理,在「电商直播管理」项目,也可以按照「商务洽谈」「直播准备」「直播选品」「直播商品清单和流程」「直播总结」等模块进行工作的拆解。
直播活动会涉及到很多海报图以及直播选品的图片,这时我们可以通过在看板视图下上传任务封面的形式快速查看,不再需要进到任务详情的附件里去查看,节省时间。
对直播的商品进行统计也是直播管理中的一大工作,通过列表视图下的列统计功能,可以快速统计商品数量、直播价格等信息。
直播素材、直播方案、总结经验等内容,可以沉淀在 Tower 项目内的文档里,方便进行知识统一管理和复用。当然,Tower 文档也支持多人在线协同编辑,不再担心资料互传效率太低、文档版本难以管理等问题啦。
以上就是关于「电商大促活动筹备」和「电商直播管理」解决方案的介绍啦,希望能帮助电商团队进行大型促销活动的筹备,通过高效、便捷、透明的分工协作帮助团队确保促销活动成功进行,让同事之间的合作更加默契,不再出现直播时的意外尴尬情况。