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Google Pixel,通信沃土的人工智能正在成长

2016-10-05 詹膑 游山打捕

承蒙小道君二次推荐,希望小道君再接再厉,隔三差五来一次  // 囧,最近真是忙得没空写公号,纯忙。其实想写的东西还蛮多的。


先抢一下热点,比如Google的秋季新品发布会。




之前有三篇关联在一起的文章,讲了我以「互联网的信息」作为对象,会把近十多年的互联网分为不同的阶段,并参考「范式」这个概念,将不同的阶段做了展开讨论。内容是放在「评论」文体里的,或许将来有空可以重组一下变成专门的论述。



在第二篇文章里后半段讨论Google时,提到了「人工智能」,今年的第一次关于「人工智能」的宣言是在Google I/O大会;第二次宣言则是今次的秋季新品大会——人工智能进入民用产品里,进入生活日常


略微展开下两个要点:


人工智能交互形式:通信、对话 


人工智能目前有一个很重要的基础,就是通信或者说对话——这是人工智能和人交互的主要方式。在这个点上,Google做出了很大的努力,它的产品史上,有大量的相关产品:


- Gmail

- Gtalk

- Google Voice

- Hangouts

- Allo

- Duo


这里还可以包括群组应用Groups和最近尝试的Spaces,还可以包括Andoid的通知机制和短信等。


基于手机和Andoid操作系统,基于Google Home,都采用了「自然语言使用者界面」,即通过对话方式来实现交流。


从这个角度来说,新的手机Pixel和在Google I/O大会、本次秋季新品会两次发布的Google Home会成为交互的核心节点,以此和人对话,背后连接计算、人工智能和控制


对于其他的,拥有「通信、对话」的厂牌,或许也可以小为扩展来看看:


  • 比如Apple在不断改善Siri,但是这次iOS 10的更新,让iMessage呈现出了更多的可能性,用户可以基于iMessage进行对话、群组对话,并且可以以对话流来玩游戏,以对话流来和App进行交互。


  • 家庭交互的中心,除了Google Home以外还有Amazone家的Echo。杭州创业团队Rokid的产品也具有很高成熟度和可用性。


  • 有强社交属性的通信工具,比如Wechat、Telegram、Slack等,通过和一个「程序」进行交互,通过植入相应计算,实现智能交互。



智能的产品形态:手机、物、Bot平台


Google对于机器学习和人工智能的研究一直都有大额投入,在应用端,大略可以描述如下:


  • 早期进入日常使用的则是:基于Gmail的Inbox和Google Now,这个时候主要是以「卡片」式逻辑,通过对用户的信息检索、分析和智能处理,加之「智能」式的响应。处理的主要是活动、新闻、航班、财务、股票、旅游、交通等模块化的信息。


  • Google这次发布的手机产品不再叫做Nexus而是Pixel,并且宣称:从「移动优先」转向「人工智能优先」。从这角度来说,Nexus作为硬件是为了Andoid这个软件所做,而Pixel则是为了人工智能这个无形软件所做。新的名字确立的是新的时代。一如既往,手机只是Google为软件练兵、示范所做。所以,Pixel是为了Google Assistant所做,手机将是智能交互的承载。


  • Google Home得到两次发布,得益于人工智能目前探索和应用的主要方向之一是家居智能化。基于Google Now的Assistant将会更多参与到人们日常事务,如上述的事件、差旅、理财等,以及替代人进行搜索、学习以反馈结果。家庭则作为更加密集使用「智能」的对象单独进行了处理,因为它还要连接非常丰富的智能物体,并加以专门的智能处理。


或许还有新的可能,比如Allo,比如iMessage —— 细腻的观察者可能会注意到,Apple在有了Siri以后着力在iOS 10里发展了iMessage;Google再拥有了多个通信对话软件之余,又大力发展了Allo。


这是因为,我们手机使用过程中,基本上就是围绕通信进行交互,所以,移动即通信


当我们越来越多从和人对话转向和某个虚拟账号对话时,单个应用/Bot 可以在某个细分领域进行更深入的探索,提供更好的计算结果,或者更特殊的智能交互体验。从这角度来说,微信、Telegram等还有可能继续走入下一个时代,就是成为一个虚拟的智能bot的平台。当然,也包含iMessage、Allo。或许,从Slack逐渐成为工作「功能」的Hub这一现象,把未来可能展现得更清晰具体。


不管怎样,在移动/通信这富饶的土地上,智能之花就会开放,而且,或许不仅仅是少有几个寡头的游戏,说不准,情况比想象得可能更为精彩有趣。


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