吴晓波：匠人们的好日子，才刚刚开始 | 美好现场
一份好手艺，就是一次天工开物。
——吴晓波
文/巴九灵
昨天上午， “100颗跳动的匠心”——吴晓波频道·百匠大集年度主题日，在杭州老锅炉厂ADM展上正式与大家见面，现场1000名观众以及直播平台上近百万观众一起体验了一场匠心之旅。
什么是新匠人？如何从产品、设计、营销等角度出发快速提升匠能？每个野心勃勃的匠人都在这里找到了自己的答案。
这场论坛，不仅是100颗跳动的匠心，也是吴老师和频道小伙伴们一起上交的报告单，就像吴老师在开场演讲中说的：
特别美好的东西打开来都是细碎、艰难的事情。百匠大集也好，匠人的产品也好，如果没有很好的聚合能力，面对的都是一条漫长的路。一年多过去了，也许我们对百匠大集的打磨还没摸到门道，但是时候坐下来和大家做一个汇报，也希望在未来把这件美好和艰难的事儿好好落实下来。
所以这次，我们坐下来，好好把我们正在做的和将要做的事和大家一一汇报。
| “新匠人的四大标准”
一直以来，大家对于新匠人的定义总是暧昧不清。为了给新匠人划分边界，我们从商业模型和大数据分析出发，制定了一份“新匠人的四大标准”：
1
品牌人格化
他的品牌故事以创始人为核心。他是一位极端的专业主义者，将熟悉的物件重新想象和定义，洞悉行业流行趋势，同时又恪守传统的文化基因。
年销售200万到5亿内
他的产品定价脱离了成本，且已经经受了市场的考验。他服务于志趣相投的圈层，依靠新审美和新工艺，生产出让人争相购买的产品。
3
符合消费升级的需求
他的产品符合新中产的消费升级核心：追求有品质的生活，愿意为好产品买单——符合新中产的审美取向，满足消费者在社交、生活等各方面的精神需求。
非大规模标准化生产
他的竞争优势与规模无关，单品生产规模在2万件以下。他的产品以设计和体验为驱动力，产品溢价来自于认同感。
基于此标准，在昨天的活动现场，我们发布了百匠榜的第一个主题榜单——茶匠榜。接下来，我们还会定期发布榜单并评选年度匠人奖项。
▼点击文末阅读原文，查看详细榜单
“匠心守护基金”
为了让匠人能够更好地借助社交网络推广自己的匠心产品，吴老师和腾讯社交广告副总经理郭骏弦先生一起启动了“匠心守护基金”。
腾讯社交广告将拿出1000万基金用于帮助百匠大集中的匠人们在社交平台上进行品牌广告投放，所有匠人都可以通过报名参与的方式成为匠心基金候选人。我们将于本月内，在吴晓波频道公众号开放基金招募通道。
2017年度匠人颁奖仪式
百匠大集自去年9月成立以来，已经有4000位匠人加入到这个大集体当中，一起来看看今年的年度大奖花落谁家？
2017百匠大集·年度革新奖
获奖者
橙舍：沧泠
沧泠和她的橙舍，以竹为主要元素，革新了竹作为现代家居材料的制作工艺，用精彩的原创设计将竹带回到中国人的日常生活中。
颁奖嘉宾
朱哲琴
知名音乐人
【看见造物】创始人兼艺术总监
中国其实不缺这样的匠人传统，只是在今天快速工业化过程当中，很多人失去了耐心，失去了用心去享受生活的初衷。现在，我们一起来宣扬匠人精神、赞美匠人手艺的时候，也是在唤醒自己内心对生活的追求我相信，中国原创不是无厘头，不是靠引进和购买能够完成的，它具有自己的根基，有开阔的视野，反映当代人的精神风貌，才能最终达到。
最优秀的人不应该只停留在崇洋媚外和国际最辉煌的体系里面，而是应该回到自己的文化，重塑我们的当代。这个重塑的过程需要这个时代最优秀、最有能力、最有责任心、最有担当的人来完成。让这些人来创造这个时代，让过后的一百年、两百年甚至几百年后知道二十一世纪的中国人不止会学习、模仿。我们要为世界建造一个当代中国的景观，也为我们自己。
2017百匠大集·年度探索奖
获奖者
西贡火柴：凌鲲
创办内地第一套专业的沉香生产系统，制定现代沉香的分类标准，独立建起一家沉香博物馆，十余年间他从未停下寻香的脚步，开创全新香型和生活应用场景，赋予传统香道以现代之姿。
颁奖嘉宾
陆雄文
复旦大学管理学院院长
全世界都在欢迎中国的产品，但是也在诟病中国产品质量不够好，缺乏创意，缺乏设计，不能够激发人内心的愉悦和喜欢。我们有了自动化的生产线，有了大规模的生产，有质量控制手段，却缺失了灵魂。
中国其实不缺这样的匠人传统，只是在今天快速工业化过程当中，很多人失去了耐心，失去了用心去享受生活的初衷。现在，我们一起来宣扬匠人精神、赞美匠人手艺的时候，也是在唤醒自己内心对生活的追求。
2017百匠大集·年度潜心奖
获奖者
丰收蟹庄：傅骏
这个人人标榜自己是“吃货”的时代，他真正把“吃”做成了事业。十五年时间里，傅师傅带领他的丰收蟹庄，致力于寻找中国最好的湖蟹及其深加工方法，将“吃蟹”打造成了一种生活方式。
颁奖嘉宾
孙冕
《新周刊》创始人
我自以为我是文化人，对中国传统文化很了解，其实这个坑一踩进去才发现自己是白丁。中国传统文化一碰就是几千年，我在这个坑往里走的时候才触摸到。
就像我歌里写的“转眼五千年，你的容颜没有变”，我们中华民族五千年的历史、传统文化就靠咱们匠人十个手指去传承。今天新匠人就是在传承老匠人的精神基础上，来构建现在我们传统文化的丰碑。
2017百匠大集·年度传承奖
获奖者
建窑建盏：林杰
80后年轻人林杰是建盏非遗传人许家有老先生唯一的传人，他的建盏作品兼具“古韵、个性、灵气”，让人文情怀重新回到这个器物的灵魂之中。
颁奖嘉宾
廖昱
宝珀中国区副总裁
我在奢侈品行业从业近20年，任何一个高端商场里，都很少看到中国的品牌被大家追捧。这是为什么？因为品牌的知名度不够，因为品牌管理的能力不强。
未来，希望在你们这些中国新匠人中能够出现我们中国的百年品牌。
主题讨论与演讲
在这次主题日中，我们还邀请到了几位垂直领域专家，从“产品能力”“设计能力”“营销能力”“品牌能力”等多个角度为匠人们上了一堂精彩的专业课。
话不多说，马上献上小巴最干货的笔记：
▼洪华 小米生态链谷仓学院院长
“技术应该让大众享受，不能曲高和寡。”
据说寿司之神做寿司时，每个活章鱼要按摩40分钟，排队要一个月，只允许你吃30分钟，吃不完就被撵走。这个老先生值得我们尊敬，但是我们也要反思，这样的寿司有几个人能吃到？这样一种匠心精神，是不是我们需要的？
这就牵扯出另外一个问题，我们到底是要做小众人群用的小众产品还是大众人群用的大众产品？
个别小米生态链企业在小众市场上吃过亏，最后我们选择的路线是——要为注重品质的大多数做产品。小米的很多产品都是遵循这样的思路，我们称作为“80%的需求”。
很多同学会说，经典的企业管理的理论强调聚焦，你这不是不聚焦吗？我要说聚焦有两种方法，一种叫做产品聚焦，另外一种叫用户聚焦。小米聚焦的是17-35岁的年轻用户，他们需要什么，我们就做什么。另外小米整个生态链的运作机制非常特别，每一个产品品类背后就是一家独立的公司，每家公司在产品上也是聚焦的，我们有自己内在的逻辑。
中国的设计这几年获奖很多，但是很多产品获了奖却卖不掉，叫好不叫座的事情是我们要做的吗？要做，但是不完美。技术应该让大众享受，不能曲高和寡。
▼腾磊 ARK创新咨询CEO
“思维定式一旦打破，就会出现新的玩法。”
如何用设计思维颠覆创新？
1
第一就是要打破惯性思维
水一定是清澈的吗？刚买的包一定是新的吗？这些我们习以为常的思维定式，一旦打破，就会形成一些新的机制和方法，从而创造出精彩的产品。
2二是洞察人的需求
设计思维始于人，做品牌营销要洞察人们行为背后的需求，把自己当做用户，设计好用的，不仅仅是好看的。
3
三是找到对的用户与场景
同样的艺术家同样的演奏，在音乐厅的演出收入是在地铁的2800倍，所以我们要把对的产品，在对的场景给对的人。
四是深挖用户的精神需求
好的设计是会说话的，“可口可乐”的昵称瓶，“江小白”瓶身标语都从用户的“孤独”“焦虑”等心理状态出发，帮用户说出他们想说的话。
▼廖昱 宝珀中国区副总裁
“不是品牌的发展遇见了瓶颈，而是管理品牌的人出现了瓶颈。”
一个匠人，就是一个品牌管理者，为未来品牌冲出山谷、走向世界至少十几年磨一剑，我们一定要学会品牌的管理。
品牌故事。品牌故事面对消费者，让消费者知道你的品牌到底是什么样的，包括品牌的历史、发源地、家族传承、发展大事件等。
品牌核心价值观。品牌服务于特定的人群，它一定是有价值观的，就像人有个性一样，这个价值观将成为你未来市场整合营销的主要话语。
品牌的定位。品牌的服务对象一定不是所有的消费者，你服务的人群定位，在产品上市之前要想清楚。
品牌的核心产品。设计上，品牌的标识性非常重要，从logo设计到产品设计，都要令你的产品脱颖而出。顶级标准的产品本身，是支撑品牌赢得市场的核心。
品牌随着市场的发展而发展，变是永远不变的真理；千万不要抱怨你周围的一些条件，包括你的合作伙伴。在此送给大家一句话，如果你的品牌没有做好，不是品牌的发展出现了瓶颈，而是管理品牌的人出现了瓶颈。
▼曹琪 腾讯社交广告直营电商行业负责人
“你有好故事，在哪里讲、对谁讲才是关键。”
今天的新匠人活在了非常美妙的时代，通过大数据和技术就能精确地找到你们想要的用户，而不是坐在店里等待客户上门，这是给新匠人的机会。好的故事怎么讲给别人听？
第一个问题，是要在哪里讲。你的故事讲给对的人听，是会带来涟漪传播的。这个部分通过广告费就可以达到20%的效果。比如微信、QQ、QQ空间，包括垂直的平台比如知乎、豆瓣等等。社交平台是连接匠人或者连接匠人商户和用户天然的桥梁，这里可以找到你想要的一切。
第二个问题，是对谁讲。你们有没有研究过自己的用户，每个用户在现实生活中可以对应一个身份证，这个身份证的信息就是一个ID，这是中国合法居民，再往上要如何识别这个人呢？我们可以通过海量数据，识别他的社交数据、浏览数据、大众点评、58同城所有的轨迹，按照不同的兴趣标签给用户进行分群。
你的故事要讲给谁听，你需要分析你的重度用户是什么样的模型。针对小而美的匠人品牌，腾讯社交广告打造了针对性的直营电商营销方案，助力匠人用恰当的方式讲好故事，找准转化的节点，打通完整的转化链路。
▼肖南华 网易供应链副总裁
“每一个小环节都很重要，体验和口碑是最重要的部分”
网易严选在做产品时有几个关键点：
1
优选国际国内优秀制造商
2高品质控制做法
3
怎么用双赢的思维驱动供应链协同
严谨的态度营造最佳的消费者体验
一个好的概念，如果数年才能做出产品来，可能人们的需求就已经变了，在这个过程中，更会关注有好的工艺、好的设备及好的材料这几方面技术创新的能力。这些新的工艺设备可以跟材料配合，可以提供科技最前沿的产品给消费者。
最重要的一点，就是要关心消费者，这个产品最后以怎么样最快的速度，将最好的体验送到消费者手中。
做产品时每一个小环节都非常重要，体验和口碑是其中最重要的部分，一旦出现了差错，就可能就会前功尽弃。
整整六个小时的分享交流到此结束了，但是留给大家的思考远不止于此。关于匠人、匠心、匠能，我们能做的、想做的仍可期待……
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