中国汽车工业协会指出，国内 7 月轿车、SUV、交叉型乘用车和 MVP 销量同比下滑 3.9% 至 139 万辆，汽车市场的下滑已经持续了 13 个月。汽车企业善于运用品牌广告在消费者内心塑造深化认知，但要从广泛的曝光中精准找到目标受众就如同大海捞针。此外，品牌主在获取销售线索后，更进一步面临难以精准高效地与目标受众沟通的困难，并继而衍生出沟通成本过高的问题，这在持续下行的市场压力下，无疑对汽车行业的营销转化形成了障碍。面对汽车营销难以触达核心受众、难以判断销售线索是否优质、难以稳定转化成本的困境，腾讯广告推出一系列智能化工具，为汽车行业广告主解决从「找人」到「转化」的一系列问题。腾讯广告的 oCPX 以及潜客优选投放工具，以智能化和动态化的视角切入汽车营销「找人难」的困局。oCPX 能够帮助品牌主以智能算法预估转化概率进行广告投放，为广告主稳定转化成本；而潜客优选的机器学习算法则能够深度学习过往销售线索的特征，助力品牌主梳理所获商机的用户意向度，第一时间对高潜用户展开拓客销售。
oCPX 以广告受众的转化价值出发，运用机器学习技术与智能算法，针对不同目标人群的转化行为为品牌主实时动态调整广告出价，使广告投放广泛而高效地覆盖目标人群。品牌主只需设定目标转化成本，oCPX 模型即可帮助品牌主在预算内，进行有效的广告曝光并获得优质的销售线索，扩大市场增量潜客的抢夺能力。面对汽车市场的激烈竞争，宝骏汽车携手腾讯广告，运用 oCPX 智能出价方式进行微信朋友圈广告投放。通过大数据分析，宝骏汽车针对不同人群偏好打造多样化的广告投放素材，并借力 oCPX 的实时监测与自动出价，保证曝光量的同时控制了销售线索成本。整体销售线索收集成本不仅低于预期 20%，销量更是节节攀升，达到 35 台国五车型的销售转化。▼宝骏汽车借助 oCPX 以低成本获得优质曝光及有效销售线索
在广告投放后的销售线索优化筛选阶段，腾讯广告结合自身的数据能力与广告主的 CRM 数据能力，为车企独家推出提升终端效率的潜客优选模型工具。模型根据汽车企业过往累积的优质线索特征，判断新获取的销售线索的转化潜力，以此优选出真正想要购车的受众人群，进行后续的销售跟进。
在实际应用中，某汽车品牌通过潜客优选模型在品牌 CRM 系统找到 A 级线索优选人群。后续回访结果显示，最终总成交线索则全部来自于 A 级线索，且 A 级线索的成交率达到平均值的 1.8 倍，可知潜客优选模型筛选出的销售线索为品牌带来的助益。
此外，另一家汽车企业也使用潜客优选模型对品牌 CRM 系统中的样本进行评估。模型依据成交可能性将线索区分成 A、B、C 与 D 四个不同层级，与实际成交线索进行比对发现，占总线索不到六成的 A 级与 B 级线索，贡献了 88% 的总成交率；且 A 级线索的成交率高于 D 级线索 4 倍。此测试结果也证实针对车企推出的潜客优选模型能为品牌带来良好的销售指引。
汽车企业的营销变革迫在眉睫，自动化与智能化的营销工具则能为行业打通新的解决思路。腾讯广告 oCPX 助力汽车企业在广告投放阶段稳定转化成本、获得更多优质销售线索；在随后的销售线索筛选阶段，更有潜客优选模型以智能算法提升运营效率、使营销找到「对的人」。
腾讯广告的 oCPX 与潜客优选工具为车企解决了「找人」的难题，后续腾讯广告将进一步解读潜客直联产品如何帮助车企破解销售转化阶段的问题。更多信息，欢迎持续关注腾讯广告即将带来的潜客直联案例分享！
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