互联网加持的浪潮下，服装2万亿市场该何去何从！

导语

服装行业是一个比较传统的行业，很多服装人还是喜欢专耕于自己的服装领域，对互联网的发展和应用是比较陌生的。当互联网技术给行业带来变革的时候，不知道如何应对。反而互联网上服装生意做的好的，都是那些从没做过服装的人。

“消费需求的变化正在“倒逼”服装生产商和服务商改变传统的模式，逐渐走向以消费者为导向的模式，柔性快反的供应链成为服装企业决胜的关键竞争力。”

2019年10月16日，高级服装技术圈受邀参加了2019年中国服装大会——平行会的腾讯专场：数字时尚，智慧并行。

腾讯广告消费品中心本土日化服饰行业总监金苔与腾讯广告消费品中心服饰行业负责人杜文战，详细解析了腾讯搭建的产品生态，同时描绘了如何以消费者为中心，构建全新的零售场景。

数字化是未来服装的生产方式

随着服装设备的深入研究与发展，越来越多高效率、自动化、人性化服装设备代替了传统型服装设备应用。例如：智能拉布与电脑裁床改变了人工拉布、人工裁剪的作业方式，让效率飞速提升;绣花、印花、家纺等服装设备和特种缝制设备让生产效率全面提升。数字化、自动化、智能化，正在颠覆传统的生产模式。

而这几年，数字技术在时尚消费端的创新应用已有不少尝试，如3D量体、3D试衣、VR购物等，而供给端的数字化升级才刚刚开始。5G时代即将到来，3D数字化、虚拟现实、人工智能、大数据等技术在生产端的应用和产业互联网的建设将成为时尚数字经济的重点。

目前服装行业的市场份额差不多是20774亿，增速是7.8%左右，其中电子商务领域达到了6627亿，交易额同比增速达36.2%。这个数字代表互联网浪潮不是已经来了，而是已经开始拍打和侵蚀我们以往对市场的定义。

服装行业变得比以往更加开放化与智能化，服装业正在迎来一场由数字化技术主导的变革。无论外界如何变化，品牌完善自身建设是应对浪潮的根本。

新渠道、新玩法助力品牌转型升级

无论外界如何变化，品牌完善自身建设是应对浪潮的根本。在本次会上杜文战介绍：腾讯连接着中国网民数字生活的方方面面，凭借自身数字化连接、大数据营销等领先能力，帮助服饰品牌找到最想要的受众人群，助力品牌获得更有效的曝光。

从游戏、资讯、视频、音乐、动漫、体育等多领域引领年轻新势力，通过IP多元形态运营让粉丝“嗨点”不断。在用户体验方面，领先的科技不仅改变着人们的生活方式，更优化了商业体验。无论是跨次元、跨空间的AR互动还是AI智能应用，无不以创新技术和用户玩在一起，让营销变得更有趣。

在新渠道方面，以小程序为核心有效拓宽用户的体验通道，帮助服装企业构建新的营销场景。杜文战在分享腾讯关于产业互联网的构建时，介绍了腾讯以小程序为核心，由官方店铺、官方导购、社交裂变构成的规模化交易的全渠道私域业态合集。

腾讯广告消费品中心服饰行业负责人：杜文战

目前我们为服饰品牌提供了更多玩法，助力品牌高效连接客群；而上新预售、c2m定制、门店预约、游戏攒积分等多样化的创新功能，有效推动用户体验升级，为购买过程注入更多乐趣；此外，社交带货与直播种草，让好货分享随时发生，通过社交裂变有效拉动消费需求，从而实现品效合一。

大数据提高品牌竞争力

消费需求的变化正在“倒逼”服装生产商和服务商改变传统的模式，逐渐走向以消费者为导向的模式，柔性快反的供应链成为服装企业决胜的关键竞争力。

品牌、渠道固然重要，灵活、智慧的拓客运营，也是服装品牌摘得“零售金牌”的金钥匙。如何使得“私域”与“公域”流量更加全方位、立体化触达用户，并依托CRM实现消费拓客闭环，只有提取了消费者习惯后，才能精准送达。

通过线下线上打通O2O的流量，通过腾讯的新玩法，以支付、线下扫码领取会员卡的形式，留住“过路客”；而模块信息、社交拼团玩法则让品牌巧妙借力微信的社交功能实现对粉丝的复购力激活，通过二次触达、刺激裂变等形式，撬动用户的购买欲。

数字化转型：留给企业的时间不多了

比如李宁，在互联网浪潮下，一个老牌的企业突然变成一个潮牌，去年整体销售额达到105亿。

从最初提出悟道：自省、自悟、自创的理念，对于时尚潮流和复古前卫时尚的新理解，让李宁在国潮之路上走在了国内的前沿。

这两年的时间，李宁持续强化着国潮的概念，这两年间很火的国潮概念也是由李宁带来的，他们基于对互联网用户的洞察，将时装周发布和特定款发布等事件打造成优质内容，并通过在线直播等方式，在互联网平台迅速走红，让大家发现原来中国的传统企业也能够引领潮流。

采取“单品牌、多品类、多渠道”的发展策略，构建综合体育用品平台，各品类在“李宁”核心主品牌下开展经营，形成各自独立的生意，以更专业的小团队进行运作，打法更灵活多样。

正因为实现了很好地品牌全新打造，以及跟潮流挂钩，我们才能看到李宁在业务发展上，从之前的老龄化逐渐走向年轻的过程。

随着大数据、人工智能、即时通讯、移动互联、网络社区、区块链等现代信息技术和媒介的快速发展与普及，整个社会已进入数字化时代。

企业要想长久的生存发展，就必须紧跟时代变化，及时做出战略的调整。我们正处在一个经济活动向数字化快速转移的时代，数字化转型成为产业变革主旋律的关键节点，抓紧数字化转型的关键时机对于企业存亡有着至关重要的意义。

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