媒体关注｜9年服务上千个品牌，这家电商企业，值得点赞！

直播电商，一个正在崛起的万亿蓝海。位于广佛交界的大沥，是南海区“1+N”电商产业布局的核心，正在奋力打造“大湾区直播电商第一镇”。聚焦产业新趋势，通过“大沥直播电商产业高质量发展调研”解读大力直播电商发展经验，更多调研成果将持续发布，敬请关注。

跟想象中繁忙、喧闹的电商企业不一样，走进佛山点赞电子商务有限公司（下称“点赞电商”），偌大的办公区在工作时间只有很少的人，专门的直播间也并不多。更令人诧异的是，在这座位于大沥镇南海城市中轴的高端写字楼里，点赞电商还占了近两层。

“公司有100多名主播，绝大部分都在客户企业驻场服务。”点赞电商董事长张祖奎说。跟常见的MCN机构不同，点赞电商的主要业务模式，不是从品牌方那里“进货”“带货”，而是用自身成熟的直播电商模式、技术、人才赋能各个企业客户，帮助后者孵化出自己的直播电商品牌。甚至有的MCN机构，也在向点赞电商购买服务。

做电商到大沥：从2个人、4台电脑起步

在电商行业，张祖奎算是少有的“科班出身”。在大学，他学的就是电商专业。2013年，他大学毕业后进入广州一家品牌企业工作，成为公司天猫店的操盘手。不到一年，他就把手上的工作做得如鱼得水，公司一款产品还在他的努力下做到了天猫类目第一，这让他有了创业的自信。

创业去哪里呢？才毕业不久，手上几乎没什么积蓄，必须要一个低成本的地方。但是从未来潜在客户、人才招聘的角度来说，又不能距离广州市区太远。这时，他发现了紧邻广州荔湾区的南海大沥。

2014年，张祖奎来到大沥创业，2个人、4台电脑，成为这里最早的一批电商代运营创业者。当时，南海区人社部门在大沥广佛智城设立了创业孵化基地，张祖奎是第一个进驻的。仅三个月，团队就从2个人扩到了50多人。团队还享受到了长达一年的免租免水电免网费的创业扶持，以及大学生创业的各项扶持补贴。

点赞电商持续发展的同时，南海区、大沥镇也持续加强对电商产业的扶持激励。在大沥镇2022年“新电商”产业大会上，《佛山市南海区促进电子商务发展扶持办法（试行）》出台，由点赞电商参与的《大沥镇电商产业人才培训行动计划》也现场发布。今年3月，南海区正式发布以大沥为核心的“1+N”电商产业布局。大沥镇经发办等部门，近期也积极走访企业，提供相应服务。

点赞电商培训现场。

不过相比于各项直接的扶持补贴，更吸引张祖奎、让他能够在企业壮大后也一直留在大沥发展的，是这里发展电商产业的优势环境。大沥过去长期以专业市场闻名，有着做商业的浓厚氛围，且周边制造业发达。早在2014年，大沥就有许多电商行业的培训、大赛等，现在也同样如此。这里虽然直到去年才纳入佛山中心城区，但是一直就是“省佛通衢”，处于广佛都市圈的中心地带，到广州市区很方便，临广区域的城市界面也很好。

“特别重要的是，这么多年大沥换了很多任领导，但都非常重视电商，矢志不渝想要做好电商。”张祖奎说。目前，张祖奎旗下开设、投资、参股了十几个公司，业务涵盖电商品牌孵化、电商创业孵化、电商人才孵化、农村电商、云仓供应链、数字科技、直播电商、跨境电商、本地生活、公益创业服务等全域电商的各个模块。但是他强调，公司总部与核心电商板块一定会在大沥。

找准市场蓝海：今年要扩张到1000人规模

随着电商产业的不断升级迭代，点赞电商的转型也踏准了时代节拍，找到自己的蓝海。

最开始，点赞电商是为企业提供天猫、京东等平台电商的网店代运营。2017年前后，点赞电商开始接触一些农产品直播方面的培训、业务。到2020年前后，点赞电商全面进入直播电商领域，为企业客户孵化电商品牌。2021年，点赞电商还成为了京东佛山直播基地的服务商。

在直播电商方面，点赞电商主要采用的是品牌孵化的服务外包模式，为企业客户制定电商运营方案、梳理电商运营流程，并将自主培养的电商人才派驻到企业长期服务。“看起来有点像劳务派遣，但实际上性质完全不同。”张祖奎说，点赞电商更像是一家运营咨询公司，并且还要负责技术、服务的落地执行。

点赞电商在户外开展直播。

对于企业来说，点赞电商这样的服务模式很受欢迎。如果把产品放到一般的MCN机构做直播带货，那实际上跟传统渠道没有本质区别，都要面临压缩利润等问题。企业如果有一定规模，就要建立自己的电商渠道、电商品牌。但是直播电商产业兴起并不久，招到熟手并不容易。即使招到了，在行业人才流动很快的背景下，后续管理也是一个问题，因为企业的传统管理模式跟直播电商并不一定兼容。点赞电商则为企业解决了这些担忧。“很多时候企业购买我们的服务，与我们电商项目共建，在费用上也比自建团队要节省。”张祖奎说。

点赞电商为客户企业进行直播。

人才，是当前制约直播行业发展的一个瓶颈，但是对于点赞电商来说却不是问题。近几年来，点赞电商与广东工业大学、广东轻工职业技术学院等超过100所大中专院校合作，开展全域电商产教融合的探索，并发起成立了大沥电商人才产教融合培训联盟。有的年轻学生，在经过点赞电商内训后上岗直播，首月直播销售额就突破100万元。

如今，点赞电商的直播外包服务，不仅与一批千亿级、百亿级企业建立了合作，也推广到一些有实力的中小企业。有的企业还在与点赞电商合作后，进一步合资成立了单独的电商销售公司。还有的MCN机构，也慕名前来合作。

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来源：南方日报、大沥镇经发办、大沥镇宣传文体办

编辑：李宜佳

校对：曾梦怡、李颖敏

监制：吴碧霞、张秋枫