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干货 | 避免家长群沦为“广告群”,新学期给老师的6大建议!

徐青 大简 中国网教育频道 2019-06-03


伴随着开学进入了最后倒计时,沉寂了近两个月的家校群们也恢复了往常的活跃。


如今越来越多的家校群成为了论文广告,投票推荐的泛滥地。家校群应有的职能也遭到不同程度的弱化影响。如何管理家校群?成为了最令老师们头疼的问题。


此文章为老师们奉上六大建议,希望家校群能成为老师们工作的助力。




难于管理的家校群


在学校,微信群已成为班级标配。作为管理员的班主任每天要面对数十甚至上百位家长。以小见大,在家长眼里,老师就是学校的“代言人”,他们的所有诉求都能通过与老师在线交流得到及时而满意的答复。


但管理员说:我们真的做不到。


《人民日报》和《半月谈》都曾撰文指出家校群正日渐变味的现象,称其正远离老师与家长交流的初衷;也有呼吁声——华东师范大学教授提出“微信群不要变成家长的负担群”,上海的校长们则请求家长“不要过度关注学校教育,家校责任应各尽其责”。



本该是加强交流、促进家校关系的微信群,为什么会成为加深双方误解的推手?原因之一,是家长与老师对家校群的定义各有所偏。


在一部分家长看来,家校群是向老师/学校表达需求、释放情绪的地方,某些时候还会成为曝光教育问题的“新闻来源”。而在老师眼中,家校群首先起发布、传达作用:


1. 发布必要的信息,如作业提醒、通知说明等;

2. 分享活动情况,如学校举办的最新活动,班集体在其中的表现。


其次才是沟通交流作用。这种交流也更“工作”化,例如老师与家委会成员、全体家长探讨某些事情。



家校群的存在本是为了促进家-校交流,携手护航学生成长


当双方产生分歧时,如何管理一个家校群?这也许是班主任在新学期迫切希望get的实操内容。在互联网+时代,还能如何玩转家校群?


常州北郊小学校长徐青,一位被家长称为“最会管家校群”的技术咖,分享了自己的“互联网+管理六法”:





家校群管理六法


1. 用红包破冰。


新组群第一件事或者开学第一天,班主任在群里给家长发个红包,顺便写句暖心话,比如:“发个红包,庆祝遇见不同的你!”


人人爱红包,家长也不外如是。红包不在大小,而在主动与家长建立一种关联,家长点开这个红包时,就默认与你有了联系。


另外,当你在群里有重大或紧急的事要求家长支持时,也可以发个红包。


2. 给家长写信,展示诚意获得信任。



技术再先进,交流中是否有真情实意,才是关键所在。


发红包只是让大家有了关联。要让家长信任你,你就要展示自己对教育的诚意,写信就是好办法。


不论是新组的群还是原有的群,在开学之前给家长或孩子写信,能让家长感受到你对他们的重视,更容易建立信任关系。


如果有时间,还可以写系列的信,更能得到家长的信任。今年在新生家长群里我就写了5封信。


第一封,整体介绍了学校精神、学校目标和“学校法宝”;

第二封,介绍教育法宝“正面管教”;

第三封,介绍教学法宝“融合学习”;

第四封,介绍课程法宝“互+课程”;

第五封,介绍好家长的评价标准。


五封信一写,大多数家长都会感觉到你与众不同,学校也与众不同,他们会更多地信任你。为什么?诚意而已!


3. 约定群规则,设定边界形成规则。



家校群之所以难管,主要是群里没有边界。有的家长谈得兴起,深夜也会发,不经意就打扰了他人。有的家长还没有了解事实,就在群里乱发负面信息。有的家长还会一扯扯到天边,发一些与教育无关的信息。


这就需要在组群的几天内与家长们商量好群规则,商量的过程就突出了群的教育沟通功能。设定好群的边界,就能生发规则意识。


比如组群第一天,我会在群公告里发布以下两个信息:


(1)如果群里信息过多打扰你的休息怎么办?答:在右上角“设置”里打开“群消息免打扰”,不这每天最好花2-3分钟特别进来看一下有无重要信息,不然有些对孩子发展特别重要的信息就会“溜走”啦!


(2)如果你认为这个群对你特别重要,想一眼就看到怎么办?答:在右上角“设置”里打开“群置顶”。


另外,给群起一下特别的名字也有利于规则的建立。比如:家校教育共同体。一看名字,就知道与家校教育有关。


4. 招聘群助理,自主管理形成常规。


刚开始群的管理,需要你的亲力亲为,可一旦建立信任关系后,你就可以寻找“代理人”。


在群里发布招聘“群助理”,由家长自主报名。比如:


2018新生家长群招募“群助理”


“群助理”要求:

(1)热心肠,愿意为群中家长解决问题。

(2)有能力,有本事为群中家长服务。

(3)有时间,可以关注群内信息,及时反馈。


“群助手”权利:

(1)评选“北郊好家长”有成长加分。

(2)让校长、教师对您和您的孩子印象深刻。


*试用期一周。

如您觉得符合条件,可以在评论区报名,

先到先得。


你能想像到,家长一定是非常积极的。等报完名,你就可以另组一个助理群,今后你只要关注这个助理群就行了。


而且你会发现助理的管理会更细致,因为家长与家长天然是平等关系,群里的交流会更自然和谐、更有生命力。


5. 推动群活动,增强群的生命活力。


大家会发现,教师组织的群经常会慢慢沉寂下来,主要是教师没有管理群的时间,群中的关系是不平等的,信任关系没有建立。更重要的是,没有群活动组织家长动起来。


这时,我就会建议班主任在群里推荐一些家教书籍或课程,与家长、孩子一起打卡学习。


群的作用在这里就突显了出来:只要有一个人开始行动,会有一群人开始行动!群就成为了学习共同体,活力自然就有了。


6. 建立评价体系,形成长效推进机制。



家校管理不需要先进的技术手段,坚持就是最好的态度。


最后需要提醒的一点是,老师对家校群是什么样的态度,家长对你就是什么样的印象。如果班主任在群里是较随意的态度,产生的是松驰的、碎片化的对话,家长很可能就会给班主任打上不专业、不靠谱的标签。


亲切随和但严谨的发言风格,定时而紧凑的发言时间,精炼且褒贬有当的用语,是班主任在管理微信群时的必备法宝!


来源 | 新校长传媒

作者 | 徐青 大简

编辑 | 中国网教育频道


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