能不能立法禁止电话推销啊？

前段时间去洛杉矶，晚上痛苦地倒时差，吃了褪黑素刚刚睡着，手机突然响起。睡眼惺忪中按下接听键，是一家国内房地产公司的推销电话，销售客气滴问我：”先生你好，我们这里有海景房您需要么？”

我一看时间，洛杉矶凌晨3点，我没忍不住对着电话说了声：“滚”，但之后却睡意全无，再也睡不着了。

我有两部电话，一部移动的，一部联通的。移动的号码是20年前进电视台时单位给配的，当年手机还是比较稀罕的奢侈品，不光手机要钱，手机号码也要花钱来买，记者们的工作需要时时保持联系，单位就统一买了十部电话和号码，分给了我们。

这部手机的号码我一直没换，但渐渐这个号就没法用了，推销和骚扰的电话实在太多。因为这个号段的移动号码放号很早，在业内辨识度非常高，各路电话推销的员工，都把我当成了大款。多的时候，一天有五十多个骚扰电话。

后来不得已我又弄了一个联通的号码。一开始的确消停了一段时间，但几年之后，渐渐的，各种推销电话又来了。

这些骚扰电话主要有那么几类：

第一、每年到我机动车要交保险时，几个保险公司会轮番打电话来劝我买保险；

第二、各种卖房子的推销电话；

第三、推销贷款的电话；

第四，各种骗子的电话，一开口就问我，“你还记得我是谁吗？”

除此之外，如果我不小心在哪留下电话，与此相关的上下游产业，也会不定期光顾。

这些电话不分时间、不分地点，无论我是开会、采访，还是在做节目，随时随地进入我的工作和生活。由于工作的性质，有时候会有一些采访对象需要联系，我不能用白名单来屏蔽陌生号码。但这些推销电话真是不胜其烦，在国外午夜接到骚扰电话，更是让你怀疑人生。

心情好的时候，我会对电话里的推销员客气地说“请不要给我打电话”。有时候我会抱怨“你们这么推销产品是缺德知道么？”但提醒也好，抗议也罢，根本没用，骚扰电话依然越来越多。

前些日子，就连中国联通这种浓眉大眼的公司，也加入了电话骚扰的行列。

有一天我正在家里午睡，被电话吵醒，一看是6位数的特殊号码，我就接了。对方是中国联通客服，说感谢我这么多年对联通的支持……布拉布拉说了一大堆……

我说“你有啥事就直接说吧？”

她说：“欢迎我关注中国联通的微信公众号！”

我一下就恼了，联通利用工作的便利，居然直接给客户打电话推广公众号？这营销未免也太简单粗暴，没有底线了！

咔嚓——我就把电话挂了。

第二天我发了条微博，讲述自己被中国联通电话骚扰的遭遇。

许多网友在帖子下吐槽自己被联通（当然也有移动和电信）骚扰的经历，他们有的在上课时接到电话，有的在开车时联通电话冒冒失失打进来。这些电话有推销套餐的，有推销宽带的，也有和我一样，是推荐关注他们公众号的。

不到三个小时，联通上了热搜。

就在这时，我手机又响了，又是联通客服。

电话里是位中年女性，说不好意思打扰到我了，代表北京联通给我道歉。

好奇怪，我只是发了一条微博，联通就准确查到了我的私人电话，他们对大数据的运用真是娴熟啊。由此你也可见，在当下个人其实是没什么隐私的。

国企的客服有个特点，就是他们给你道歉，往往会让你觉得做错事情的是你，而不是他们。道歉的客服操持的是一口标准的北京话，从语气到口吻，都透露出一股居高临下的首都气质。

对方并没有耐心听我解释来龙去脉，也没有听我说我为什么愤怒。我刚嗯嗯了两声，她就说：“我们让您关注公众号，是因为我们对老客户有个优惠活动，这个活动只有关注公众号才能参加。要不，我再给您介绍一下那个业务？还有，您看我也给你解释了，那条微博能不能删了？”

我鼻子都气歪了！

我说：“你们联通不由分说给我打电话，推销公众号，这是在骚扰客户知道么？要不你把你们老总的电话给我，我的公众号最近也有活动，我让他关注一下。他要是不愿意，我雇人24小时问候他。”

联通客服还是知道自己单位老总的隐私是需要保护的，而且她竟然认为我给他们老总打电话不妥，她说：“那可不一样，我们的活动是面向公众的。”

我说：“我的公众号也是面向公众的呀，而且你们公众号还不一定有我的粉丝多呢。有什么不一样？”

我接着说：“你知道你们每次打电话时我在干什么？我也许在开车、在睡觉、在开会、在录像……你们即便有优惠信息想要回馈客户，也应该发短信，而不是不由分说，直接打电话——这是最起码的礼貌和分寸，懂么？”

电话里的那位大姐，显然是不太懂啊，我们的对话在还算友好但互不理解的气氛中结束。

我发了微博后，有人反对我说，电话推销是中性的，我不愿意就挂掉，甚至可以不接，但这种方式方便了一部分消费者，是市场推销的正当方式。

这种观点我不赞成。

原因在于，即便我挂掉这些强行推销的电话，即便我不接，我已经被他们骚扰了。在一个文明的社会，不被陌生人随意打扰，是非常重要的一项权利。而不随意打扰他人，则是最起码的礼貌和文明。

现代社会，手机越来越重要，它早已不是一个简单的通讯工具，而更像是我们每个人的“家”。而那些推销电话，就像是一个个不分白天黑夜、随时来敲门的不速之客。他们粗鲁地登堂入室，在我们自己家客厅里吆喝叫卖。他们当然有时候会碰巧“方便”某些顾客，但他们赢得的每一单生意，背后都是我们这些和他们生意无关的普通人，以牺牲宁静生活的代价，为他们承担了高昂的获客成本。

我知道，中国运营商之间的竞争十分惨烈，每一家在赢得客户的前沿都不容闪失。但是，我希望他们的博弈最终转化为对客户的优质服务，而不是将战火蔓延到我们的私人领地，让我在异国倒时差时，还被推销电话随意打扰。

我的这个要求过分吗？

在我们的国家，在当下，可能真的有些过分。

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