优衣库事件回炉,为跟进者悲哀
首先看一下百度这个傻逼搜索引擎,内地封锁google大家都已经习惯了,但你个国民搜索引擎就是这种质量结果,让国人的综合素质如何提高?
上周的优衣库事件让零售行业自嗨了一回,然而整个嗨点大概也就持续了一天,互联网行业的热点就是这样,来得快、去得快。而到周末再来评论此事件,感觉像在说几年前的一个案例似的。为什么要放到周末来说?一方面我不是营销人,不用为了这种事打鸡血。另外平时也忙,看文章都不一定有时间,别说写文章了。
在整个事件过程中,个人认为最有价值的两篇内容,一是某广告公众号发的分析,发布时间是早上6点多,其价值在于小编的敬业,确实佩服营销人的干劲。另一篇则是出自“杜蕾斯策划人”的《我们为什么不跟进优衣库事件热点?》(点“阅读原文”读)值得所有营销人借鉴反思。
而个人则从事件中看到的更多是目前商业零售和营销人的悲哀处。有两个背景条件:
1. 目前实体零售业正处于转型期,各种互联网模式摸索中,但似乎还未找到最合适的点。
2. 自媒体的出现让各个商场、品牌都拥有了自己的发布平台,也滋生出了一大批从事于自媒体的营销人,挖掘热点成为了他们每天的工作。
对于此事件,无非有两种可能性:
1. 该事件为优衣库的营销团队所为
那真是营销界的悲哀盛世,我们已经堕落到需要用如此low的方式来博眼球吗?
即使大家非常愿意去分析这是一个彻头彻尾计划好的事件,但我个人主观上依旧不认为这和优衣库有关系。
更可悲的是,如果这是真的,那它竟然取得了非同凡响的效果,实则更令人痛心,因为它得到了追捧,得到了其他众品牌商场的免费吆喝推广,最后我们看到的是“优衣库”刷爆了朋友圈,但你又记住了哪些其他品牌或者商家呢?
2. 该事件与优衣库无关
那就是视频主角的脑残行为、文明水平的堕落,或者有其他利益群体。
这样的话,其他品牌商家的跟进更是缺乏价值观的体现,因为这样的事件也许每天都会有发生,这次是在优衣库试衣间,明天如果发生在商场关门后的晚上,都需要书写么?难道要说“来我们店吧,一天还玩不够哦~”?
总之,此事件从头至尾没有获益者,包括优衣库。
1. 优衣库这样级数和知名度的品牌,个人认为完全没有必要用这种方式来做宣传……况且这能为品牌带来正面效应吗?能为销售业绩带来爆发性增长吗?其实我倒是很期望谁来做一期研究,看看事件前后品牌的经营情况会有什么变化。
2. 商场爱拿试衣间来说事。首先如果我们觉得告诉读者商场有试衣间且这是实体店的优势的话,就如同告诉高中生“1加1真的等于2”,是完全把读者当白痴的行为。另外有试衣间是优势吗?我们不是一直在分析为什么实体店会变成电商的试衣间吗?或者难道我们是要告诉读者“快来我们家的试衣间啪啪啪吧?”三观何在?因此这个点彻头彻尾就是无效和错误的。
3. 绝大多数的所谓营销人, 拿得出手的好案例没几个,但凡看到热点就打鸡血,自己没有什么料,有点热点就跟进、撕逼。好的营销人制造热点(当然是通过合理的方式),省下的就只能跟进热点了。营销人应该花更多的精力把雇主研究得深刻深刻更深刻,这样才有可能创造出绝妙的营销方案,最精准地展现客户的自身定位、核心竞争力。借势营销在互联网思维中火过一阵,但现在随便一个人都能在朋友圈煽风点火的时代,营销人是否应该有更高明点的做法,热点不能不关注,但点到为止,适当使用,多点对自己客户或雇主的研究。
上海公众号做得比较好的两个商场账号——“K11”和“大悦城”,更值得我们去好好花精力去好好借鉴学习。
好吧,不得不说,一边带娃一边写东西确实思路有点混乱,之前想的内容都不能很好地组织了,希望大家能体谅。
《我们为什么不跟进优衣库时间热点?》一文已经表达了我个人的价值观,而本文只是站在商业零售行业领域对此事件做个简单的补充,也弥补一下近期没有什么好的商业体值得播报的空档,同时清掉一些非精准粉丝~