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疫情下的补偿式消费,引爆宠物氪金新时代!

电商君本尊 电商报 2021-07-17

作者:电商君

来源:电商报(ID:kandianshang)


疫情下的补偿式消费,氪金式养宠来了!


随着经济的增长和社会的发展,以及受独生子女政策和社会老龄化程度加重的影响,越来越多人的情感需要有所寄托,饲养宠物也成为他们的生活日常。


天猫国际×CBN DATA《2019宠物消息生态大数据报告》显示,如今中国养宠家庭数量为9978万户,5年里同比增长了43.9%,一个全新的“人人皆可养宠”的时代正在到来。


伴随着宠物走入寻常百姓家,宠物市场消费热情澎湃高涨。比如说,38妇女节期间,天猫国际的宠物消费同比增长近1.5倍;核心品类中,猫主粮同比增长超1.5倍;三新类目中,猫零食同比增长近3倍;保健品和狗零售同比增长4倍左右,功能性单品中,耳部清洁、眼部清洁都有5倍以上的增长,香波浴液同比增长更是超过60倍!


38妇女节期期间国内宠物消费市场销量大增也说明,越来越多的“铲屎官”都愿意把钱花在宠物身上。

 

正是看到了国内宠物消费市场不断增长的趋势,天猫国际全球开眼日于本月发起了#氪金式养宠#的趋势概念。 



从#氪金式养宠#的定义不难看出,天猫国际全球开眼日这时发起#氪金式养宠#的话题,离不开疫情期间这个特殊的场景。


随着城市生活节奏的加快,社会竞争的压力越来越大,而宠物们形象可爱,非常治愈,像亲人一样陪伴在我们身边,宠物在家庭的角色也由“看家护院”成为“情感陪伴”,正如很多“铲屎官”所说的:更多时候不是它需要我的陪伴,而是我离不开它。


 

伴随着宠物角色的重要转变,“铲屎官”们日常也会通过各种渠道关注各类宠物热点话题,流浪动物的爱心救助、KOL们的宠物新闻、及宠物科学饲养等话题等,都很容易在他们中引起共鸣。


但是,2020年一开始,因为一场突如其来的疫情,这个春节变得格外漫长,也打乱了很多人的出行计划,一些留守在家无人喂养的宠物遇到空前危机,相关话题引发很多人的讨论。


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条漫瞄准的是由于对宠物产生的亏欠感而带来的报复性消费,他们是最容易被影响的一群人,天猫国际精准聚焦到这群人,最容易被引爆话题。

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“氪金式养宠”的话题很快引爆整个养宠圈,一些养宠达人和KOL积极跟进传播,相关话题的讨论在微博、小红书等热度持续高涨,掀起了“铲屎官”们在淘宝搜索“氪金式养宠”购买的高潮。


总之,天猫国际在预判到宠物行业的大发展的趋势上,精准洞察到“铲屎官”刚需下的进阶需求,实现趋势的打造和引领,快速成为成为行业焦点。


精准洞察消费趋势,

破局趋势品牌营销痛点


天猫国际全球开眼日IP上线以来,每次都能在圈内外引发广泛关注并为众多品牌取得绝佳的营销效果。


2019年7月,天猫国际基于大数据和阿里生态流量矩阵,推出全球开眼日这一新型营销IP,也是首档只针对海外新品和趋势品的月度营销IP,这也是天猫国际塑造进口消费“趋势引领”的重磅之举。


所以,天猫国际推出全球开眼日的重点,是希望给海外新趋品在国内消费市场创造一个良好的生态空间,提高品牌投入市场的精准度、便捷度,降低品牌的试错成本,从而帮助更多海外中小品牌在国内市场快速孵化。


而天猫国际全球开眼日每次都能在目标人群中产生大量认同感,还因为其独特的合作模式:从消费趋势发现人群痛点,全球寻找解决方案。


在营销上,天猫国际全球开眼日也带来了非常不一样的打法。


首先,基于洞察和趋势,创造全新趋势概念。


每个月17号的全球开眼日,天猫国际都会通过淘外媒体数据和淘内搜索数据精准找到消费者热点,从而结合进口品牌趋势确定营销主题场景,并通过大数据预测、MCN机构及专家达人参入选品等方式,扩散活动话题声量。


比如,今年12月,天猫国际针对传统的化妆品护肤流程过于复杂,见效太慢,而市场上的医疗美容机构良莠不齐,不一定取得好的美容效果的痛点,主打“即刻美容”的黑科技美容仪,更是精心制作了快节奏的病毒短片和简洁有力的海报,场景化演绎用户痛点,快速引爆用户关注,并产生社群自发的二次传播效应。


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其次,基于趋势概念,瞄准核心圈层集中引爆,丰富趋势内涵破圈传播。


具体到本次了#氪金式养宠#的营销上,天猫国际基于大数据,预判到宠物行业迅猛发展的趋势,通过洞察广大消费者宠物不断增涨的热爱,提出“生活可以按下暂停键,氪金式养宠不能断”的主张,成功实现趋势的引领,成为了行业焦点。


1、精准定位目标消费人群:据统计,天猫国际手淘活跃用户已达7.2亿人,积累了大量的用户消费行为,拥有清晰的用户画像体系,因而能够有效把握90/95年轻人已经成为宠物消费市场生力军,他们对进口消费有更强的偏好这一基本消费特征,实现对目标消费人群的精准定位。


 

2、引领用户发现全球生活新方式:对于这些目标用户而言,他们对国外趋势品牌还存在认识上的盲区,即便有生活痛点需要解决,也往往苦于品牌太多、信息泛滥而不知如何下手。而天猫国际全球开眼日IP则以精选的逻辑,在全球货品中率先为国内消费者把关,从而让国内消费者把好钢花在刀刃上,称心地买到自己需要的全球好物。这次#氪金式养宠#的活动,前提也是天猫国际对年轻消费者喜欢养宠这个消费习惯有精准的把握,从而能准确找准疫情期间广大消费者的养宠痛点,推出#氪金式养宠#这个有针对性的营销解决方案。这也说明,随着天猫国际全球开眼日活动的不断推进,它也将获得品牌、用户两端的更多认可,向着“海淘专家”、“国际潮流生活趋势引领者”的形象稳步推进。


在此过程中,天猫国际在全球供应链上的巨大优势也充分体现了出来:据统计,目前天猫国际总计引进了来自77个国家和地区的超4000个品类、超20000个海外品牌进入中国市场。


3、在每个营销时间节点,结合不同的营销场景提供最好的创意:因为在每个不同的时期,用户对产品的需求都有所不同,在每个营销时间节点,天猫国际都会结合不同的营销场景,推出风格各异的海报或视频、并通过社交媒体、专家达人等渠道引爆创意,提高营销转化效率。


最后,电商报也针对不同的商家有一些专业建议。


1、未进入中国的商家,现在是时候进入了:如今,电商和世界自由贸易之风浩浩荡荡, “天猫国际全球开眼日”IP的打造,正是在时代发展大势中惠及多方的重要创新,通过“天猫国际全球开眼日”这个渠道,很多国外趋势品牌得以顺畅地进入中国市场,并凭借天猫国际强大的品牌孵化力让国内消费者能轻松买到海外好物。


2、已经进入中国的商家,布局时机也已经到了:作为全球最大的消费市场,中国市场是很多海外趋势品牌和新品牌希望进入的,现在正是国内消费高涨的时候,此时布局时机已完全成熟。

3、深耕中国的商家,也要做好充足的心理准备:因为品牌进入中国后,都会面临着一个很现实的问题:他们在中国认知度较低,没有流量上的支持,而品牌自己要在中国推广又面临着时间、管理成本上的压力,最后,很多品牌在中国还是做得不温不火。 


而天猫国际全球开眼日IP从诞生那天起,就一直聚焦海外趋势品和新品,并且借助阿里巴巴强大的商业体系,为这些品牌提供了一套全链路孵化的解决方案,帮助这些海外趋势品牌完成从流量到销量的突破。


综合来看,天猫国际全球开眼日作为一个电商IP,不仅满足用户需求,还进一步引领着潮流趋势,以消费趋势为先导,从消费者需求痛点切入,结合不同的场景设计不同的内容营销,通过精准聚焦目标人群,全方位辐射周边人群,在引发话题广泛讨论的同时,助推品牌销量,实现品效合一。随着时间的推移,天猫国际全球开眼日这一全新的营销IP也会逐渐深入人心,成为我们在面对众多海外趋势力品牌产生选择困难症时的首选。


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