钉钉、拼多多都盯上了你的“朋友圈”:2020年,一场私域流量之争
作者 | 木易
来源 | 互联网头条(ID:topwww001)
朋友多,走四方。
人在江湖飘,少不了朋友的互相帮助。用潮流点话来说,也就是“朋友圈”发挥了巨大魅力。而目前放眼整个互联网江湖,不少巨头都盯上了你的”朋友圈“。
钉钉真的出了“圈子
继小学生打出一星评论和“在线求饶歌”后,钉钉又放出大招。
就在2月25日,钉钉5.0新品见面会上,钉钉正式推出了一个名叫”圈子“的新功能,定位在于实现高效的私域流量运营。
何为私域流量?这个名字远没有在线办公,刷脸打卡来得接地气,其实只要稍微探寻”圈子“的作用,就能知道这是我们日常生活中,很熟悉的操作。
目前,在钉钉主页当中,通过“发现”按钮进入,就能看见“圈子”的身影。具体可以分为内部圈、在线教学圈、商业交流圈、社群运营圈四大类,每类不同的圈子针对不同的主题,用户可以在圈子里讨论、直播、发布话题等。
简单理解,就像是创立了一个讨论组,把天南地北的人都聚集到了一起讨论。
当然,大家也别小看了这个小小的功能,“圈子”的实质是把有相同目的、需求的人都聚集到了一起,把原本认识的或者不认识的人,实现了资源共享。比如,有人喜食螺蛳粉,创建了一个“圈子”,利用自身人脉把朋友拉进来,朋友又通过自身人脉进行拉新,最终形成了一个螺蛳粉爱好者群体,人们不仅可以讨论,还能组队买螺蛳粉。
尤其钉钉作为一个面向B端的APP,意味着圈子会出现很多公司,具体可以包括经销商、卖家等,无形之中,获取这些资源不费吹灰之力,帮助用户和他们打成一片,又或者是商家之间的合作,以最便捷的方式实现沟通与交流。
在互联网红利越发昂贵的大背景下,无疑是一箭双雕的操作。
而回归到社交属性来看,对于我们个人用户来说,则是扩大了自己的人脉圈子。原本钉钉仅是作为一个办公软件,交流对象大多为了公司同事。但是当有了”圈子“之后,交友范围无疑是扩大了,一群志同道合的盆友可以在工作之余,妙语如珠。
无独有偶,除了钉钉之外,隔壁电商赛道的拼多多,也有相同的动作。
我有“拼小圈”
拼多多果然是要把拼团模式玩到底,即便是在”圈子“当中,也随处可见拼团的身影。
如果你是一枚拼多多的资深老粉,这段时间打开其APP,一定看到了会有一个“拼小圈”的弹窗出现在主页。这其实正是拼多多对于私域流量的探索。
区别于拼多多是搞出各种主题的圈子,拼多多本身是电商平台,直接就是围绕着用户买东西入手。即用户在开启拼小圈功能之后,以前或者后续购购买到的东西,连带着评论,都会同步到了圈子当中,具体采用信息流的形式。只要是有人看上了你买过的商品,便可直接发起拼团。
当然,在权限面前,拼小圈也筑起了铜墙铁壁,陌生人并不能窥探你的圈子,大家需要互相加好友,才能看到对方的圈子。
也许有人会说,那我买了成人用品、女性用品等如此隐私的物品,也被展示出来怎么办?拼多多给出的做法是敏感商品不会展示。
同时,用户不想展示的商品,也可自行删除。比如,不想让好友看到,自己买了气味难闻的大榴莲,删就好!
说到底,这更像是电商版的朋友圈,和微信的朋友圈十分相似,平常心情好与坏,都会发上一条动态,只有自己的好友看到。尽管这是很多人的常规操作,但从电商的角度去看,却是大有妙用。
目前大家买东西,除了自己搜素,最常见的就是李佳琦们的直播带货,再有就是朋友间的互相种草。由于朋友一般都是现实生活中认识的人,所以所推荐的商品当中,一般都是自己使用过,同时用户在心里上也能更容易接受。
而电商平台直接有了”圈子“,把买家们变成了种草达人,通过买家本身的好友圈,无疑是把某款商品的受众范围直接扩大,人们接收吸取信息的效率变高,直接就能在平台上进行购买,促成交易的完成。
一句话概括,就是通过你的好友圈,进行新一轮卖货。
被忽略的宝地
无论是钉钉还是拼多多,其实释放的都是向私域流量进攻的信号。
按照百度百科的解释,私域流量其实是相对于公域流量来说,关键在于这是人们自己掌握的流量,并且存在免费、容易触达、反复使用的特性。这也是为何我们的朋友圈、人脉资源划为私域流量当中。
就个体来看,我们这些人脉资源只能服务我们自己。但积土成山,当成千上万的”朋友圈“们聚集在一起,无疑是龙卷风般的威力。
更早把私域流量玩的风生水起的,我们可以看到微商大军的崛起,他们通过社交平台进行营销、卖货,随处可见的是他们在自己的主页当中,宣传自己代理的产品,一句“入行三月,就能喜提XXX“滚滚而来。有人向往,有人嗤之以鼻。尽管有夸张的成分,但微商这些年的成绩,无疑是印证了私域流量的巨大作用。
比如,张庭夫妇靠着微商的面膜生意,年缴税21亿直接秒杀多少企业。再到娃哈哈、蒙牛等知名企业,都加入到了微商大军当中。
而在此次疫情期间,私域流量同样发挥了重要作用。
众所周知,由于大家都足不出户,不可避免的是线下实体店受到冲击。面对客流量的流失,和房租成本、人工成本依然存在,商家们肯定不会坐以待毙,肉眼可见的是商家们把目光放到线上。除了常见的通过电商平台、直播平台卖货之外,就是玩转私域流量。
以安踏为例,在2月1日开始就启动了一个 “全员零售”项目,员工们都在自己的朋友圈开启卖货的模式,大家齐齐上阵的成果,就是1月份电商业务超额完成目标,2月销售也有望达成预期。
由此可见,不管是在平常还是在疫情当中,私域流量的作用都不可小觑。尤其是在当下红利见顶、获客成本高昂的情况下,从私域入手,获取简直不费吹灰之力。毕竟当下是”得流量者得天下“。
未来,谁能更好的玩转私域流量,或许更容易立于不败之地。
商务合作请联系微信\QQ:2881339633