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门店小参谋丨 从300万到15亿,韩都衣舍的模式后市场玩得转吗?

AC汽车 2022-08-06



第047期


既要低头做事,也要抬头看路。营销需要新思路,后市场还没有玩转的营销,在其他行业可能已经被玩坏了。本期,我们分享跨界案例。

今日话题:

韩都衣舍的模式后市场玩得转吗?

本期分享

来源笔记侠    作者:朱武祥   

韩都衣舍2008年成立,当时只有40个人。当年的销售额是300万元。到了2017年,销售额就做到了15个亿。

 这取决于韩都衣舍寻找到了一种新的模式,可以最大化激发内部员工的动力。  传统的服装公司组织架构一般都是科层式,总经理下面有副总,再往下有项目总监、项目专员。 韩都衣舍改变了这种科层式结构,独创了“以产品小组为核心的单品全程运营体系”。 简单来说就是:在韩都衣舍内部,主要可以分成两大块组织,一块是服务平台,一块是众多的产品小组,也就是业务自主体。                      平台下设企划部,品牌规划部,运营管理部等,负责品牌策划、运营、生产、产品摄影、物流仓储、客服、数据采集等公共性质的基础性工作。 产品小组负责个性化的环节,一般是有三个人,称为买手。包括:设计师,销售员,采购员。 他们拥有的自由度比较大,比如设计什么款式、多少种颜色、多少个尺码,定价多少,参加什么活动,打多少折扣,这些都可以由产品小组自己决定。 这样的产品小组,现在在韩都衣舍有几百个。一年可以设计30000款新品。而我们比较熟悉的时尚品牌Zara一年也只有22000款。 产品小组也可以创立自己的品牌,只要向平台的品牌规划组提交申请,类似提交一个商业计划书,把品牌名,定位等环节讲清楚。如果最后通过,平台会给与资金和流量上的扶持。 当品牌的业务规模还比较小的时候,品牌规划组和运营管理组会帮助成长,进行孵化;大到一定规模后,会举办成人礼,也就是会让他独立出去。 说到这,你可能会说,这不就是阿米巴模式吗? 那韩都衣舍是怎么赚钱和分钱的?目前,韩都衣舍的主要盈利模式还是服装的销售收入。单边平台内部的收益分配这块,韩都衣舍与产品小组之间是分成模式。 平台对产品小组会有考核,其中的有三个核心指标:业绩完成率、毛利率、库存周转率。 每天会公布前一天所有小组的业绩排名。每个小组,当天就可以算出来会赚多少钱。优秀的小组会拿到较高的奖金。 奖金由小组长再分配给组员。 当小组中的组员想分得更多钱,也可以自己出去带个小组,当小组长,拥有分配奖金的权利。 
这种类似细胞分裂的模式,让韩都衣舍可以保持较强的组织活力。 其实,这个模式在后市场也有一些企业在应用。 比如 AC汽车的连锁百强车百惠,在新建一家门店时,通常店长出资20%-30%,三个部门主管出资5%-10%,车百惠出资50%左右。 门店运营独立核算,财务由总部统一管理,总部对门店的资金往来核算精确到日,收支两条线管理。以投资额为标准,按照银行同期的贷款利率和存款利率进行结算。超过投资额,门店要向总部支付资金使用利息,门店多回总部的资金,总部也向门店支付利息。 在车百惠的体系当中,店长和主管有正常的岗位薪酬和岗位绩效,保证其收入稳定性。店长和主管第一重身份是合伙人,第二重身份是经营者。到了年终,全部工资、年终奖发完了之后,店长和主管按照股份比例进行分红。 每年的考核是一个详细而复杂的体系,盈利指标占到50%-60%,其他指标包括:客户管理(新客户数量、老客户流失率、老客户复购率)、团队管理(主管培养数、人员流失率)、门店安全事故等。 再比如石家庄的一家区域连锁E78,4家门店,会成立专门的事业部,如精洗事业部、机修事业部等。 事业部负责人需要承担该事业部产品研发、施工以及引进的工作,还要在全公司起到推广该项目的作用。 如精洗事业部,一家门店3个洗车工,4家店每家选2个组成8人的事业部,并挑选出1-2个人出任组长。 后市场阿米巴模式,您看好吗?欢迎留言区给出您的见解! 

 

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《门店小参谋》是《门店老板内参》的子栏目,我们以案例为主要形式,以实践为案例来源,用500-800字的长度,希望为门店运营者带来参考价值。每期,我们从门店日常运营、人员管理、跨界案例、数据报告等板块中找到子话题,收集行业案例,传播行业思想。



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