市委书记坐镇!百篇“曝光”密集刊发,改变着青岛什么?
2月22日,
青岛日报在重要版面推出《曝光台》栏目,
首篇报道聚焦百姓办事难,
打响了舆论监督“攻坚战”。
至今158天,
100篇舆论监督报道利剑出鞘,
直击顽疾,推动、解决工作达86项(事)。
前所未有的、密集而有力的舆论监督攻势,
到底改变了青岛什么?
回首100篇舆论监督报道,我们看到——营商环境持续改善,为民办事效率持续提高,政府工作作风持续改变,生活环境“窗口”持续擦亮。
这个黄海之滨的城市,因着风云雷动的舆论监督“攻坚战”,正在发生着前所未有的嬗变。
市民米女士为了办理保障房事项到相关部门来回跑了十几趟也没办好,通过日报的帮助第二天就拿到了相关材料。
她在来信中说,在日报的舆论监督推动下,青岛市各职能部门的各项工作越来越有效率!感谢党报的监督机制帮助我们普通百姓!
《曝光台》开栏之际,正值青岛全力深化“一次办好”改革之时。
栏目集中火力,直击青岛行政审批环节中存在的各类堵点和痛点,率先推出了一组各区市行政审批大厅的暗访报道。《即墨区市民服务中心——硬件提标后,软件有“短板” 中午能否增加一些便民服务》《城阳区行政服务中心:服务窗口忙闲非常不均有的需排队1个多小时》《市北区行政审批服务大厅:核查函未收到被列“黑名单” 问原因被回“不关我们的事”》《西海岸新区政务服务大厅:楼上楼下跑三趟最后才说不能办》等报道深入实际、一击中的,对审批大厅的审批效率、服务态度和审批环节存在的政策短板等进行了全方位直击。
之后,这一系列报道火力全开,行政审批大厅和各部门的服务态度得到了极大改善,服务水平不断提高。百姓纷纷点赞,“现在到政府部门办事,不但脸好看了,门好进了,关键是事也好办了!”
△3月16日,本报刊发《一张小小社保卡反映出懒政、怠政、不作为》一文,曝光了市民小王在为妻子办理社保卡转移手续中,多次拨打青岛市社保咨询电话却无人接听,电话接通后又遭遇踢皮球的经历。报道刊发后,市人社部门马上整改,连夜赶到烟台,协助小王现场办理了手续,随后,迅速在全系统展开了一场行风整治的风暴。
△ 4月28日,本报刊发了《老年证咋被营业执照还难办?》一文,报道了一位市民办理老年证遇到的难题。市卫健委马上责令部门进行整改,并发布服务指南,确认“只要代办关系属实即可办理”,极大地简化了办理流程。
期间,《曝光台》栏目还先后聚焦“空置房物业费减收”“城市公共交通智能化互联互通”“城市道路停车”“拆除违章建筑”等百姓关注的热点问题。促使相关部门迅速整改,改变行业规则、修订政策“漏洞”。
△4月16日,《曝光台》栏目聚焦“老楼加装电梯”这一百姓关注的问题,随后又进行多次追踪报道,不但引发广泛关注,还推动相关部门出台政策,切实解决百姓在老楼装电梯过程中遇到的难题。
《曝光台》先后推出的百篇报道中,有三分之一都直击企业在经营中遇到的实际困难,助力青岛营商环境持续改善。
一个既清又亲的政务服务环境正在悄然形成。
△4月2日,本报推出《这个五星级酒店项目被迫停滞四年多》一文,报道了一家民营企业因消防通道问题而无法正常开工的困境。市南区政府迅速行动,召集多个部门研究对策,打通了因产权问题而堵塞四年的消防通道,为企业顺利开工建设扫平了道路。
△ 7月1日,本报推出《房屋漏雨渗水浇凉了创业心》,高新区立刻调研,推出三大举措解决科技园区房屋质量问题。
这些报道以小见大,以点带面,从一个个案折射出系统性的行风懈怠、监管漏洞、法规滞后等问题,为青岛营商环境的改善起到了积极的舆论引导作用。
△7月10日,青岛江苏商会和企业送来锦旗,盛赞日报舆论监督是“政府的瞭望哨,企业的守护剑”。
在青岛的政务圈子里,每天早上看青岛日报《曝光台》又在关注什么问题,已经成了习惯。《曝光台》已然成为市委市政府迅速打开各项工作突破口的“情报员”和“别动队”。
事实上,营商环境的改善和百姓办事难状况的改变,都与官场风气的逐步转变息息相关。《曝光台》稿件刊出后,绝大部分区市、部门都能积极回应、迅速整改,相关区市和部门的一把手或主要负责人第一时间出面作出承诺,就涉及到的相关曝光问题进行深刻剖析、举一反三。
改变,正在潜移默化中延续。随着舆论监督报道越来越深入腠理, 政府官员们对待舆论监督的态度发生了变化:从以前的“回避问题”,到后来的“勉强面对”,再到现在的“欢迎监督”。整个青岛政府部门的工作氛围也发生着前所未有的转变,一个让人如沐春风的政务环境正在悄然形成。
《曝光台》开栏以来,对环境、环保等问题也高度关注,聚焦了铁路沿线脏乱差、栈桥地下通道“煞风景”、石墨工业园区遭遇“生态尴尬”等问题。
曝光存在的问题,擦亮城市的窗口,提升城市的环境品质,让广大市民也感觉到:“青岛的城市环境更美了,开放、现代、活力、时尚的国际大都市的窗口更加明亮了。”
一个开放、现代、活力、时尚的国际大都市正款款走来。
声成金石,字夹风雷。
158天,100篇,
改变着青岛的风气,
给青岛带来新气象。
省委常委、市委书记王清宪曾多次在公开场合,对本报的舆论监督为推动市委市政府的中心工作起到的积极作用给予肯定;
《曝光台》栏目也陆续收到市民和企业来电、来信,表达他们的肯定和期望。
可以说,青岛日报在短短5个月时间里,
就为青岛主流媒体的舆论监督工作
搞出影响、创出品牌、形成经验开辟了道路,
用实际行动回答了
舆论监督的要义所在。
舆论环境也是发展环境。
如何让青岛发挥独特优势,强化责任担当,为全省、全国发展作出与资源禀赋相匹配的贡献,已经成为这个黄海之滨的城市所要面对的重要历史使命,也给出了这个城市党报未来的舆论发展导向。
2月2日,省委常委、市委书记王清宪在青岛首次召开的新闻媒体负责人见面座谈会上高屋建瓴,先声夺人,给未来声势浩大的舆论监督攻势定了基调:新闻媒体要按照省委"工作落实年"的部署,紧跟市委步伐,把好全市工作“脉搏”,建立健全舆论监督推动重点工作落实机制,发挥好“情报员”“别动队”作用,以监督促进落实,确保党中央决策部署和省委要求在青岛落地生根、开花结果。
由此,日报《曝光台》应运而生,标志着青岛主流媒体的新闻舆论监督工作走向常态化、规范化和制度化,监督力度和监督效果也进入了全新阶段。
一篇篇振聋发聩,影响深远的报道刊发后,市民反响强烈,区市、部门积极回应,迅速整改,为配合市委中心工作,全面激活高质量发展的城市内生动力提供了有效助力,建设开放、现代、活力、时尚的国际大都市提供了有效助力。
如今,“在青岛、没烦恼”“哪些事情没办好,记者帮您曝一曝”等监督口号不但在政府干部群体中耳熟能详,更成了许多市民的口头禅。
100篇舆论监督报道是新闻,
也即将成为历史,
但余音未远,金石犹坚。
《曝光台》将继续
聚焦百姓关心的热点、难点和堵点,
保证每篇报道“声成金石,字夹风雷”,
为加快建设开放、现代、活力、时尚
的国际大都市保驾护航!
关注青岛日报官方微信,点击“小程序”菜单栏,点击“曝光台”,进入专题页填写您要反映的问题。
电话:82863300;82933327
邮箱:qdrbyljdb@163.com
哪些事情没办好,
青报君帮您曝一曝!
请所有青岛人互相转告!
记者 | 邱正 编辑 | 金石 审读 | 吾梦
来源 | 青岛日报、青岛观新闻客户端、青岛主城
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