电梯故障惊魂未定，这些问题该管管了！

电梯安全问题，

不仅关系城市管理，

更与百姓的生命安全休戚相关。

5月3日，福建福州。一名13岁男孩带着雨伞打包外卖回家，因电梯失控，停在6层与7层之间，且大门封闭。孩子先后按警铃、拍打电梯门、按“紧急通话”按钮求助，没有任何回应后，孩子在电梯内进行自救，用自带的长柄雨伞撬开轿厢门和6层的电梯门，从不到半米高的空间钻出轿厢，不幸发生坠亡事件。这件事无疑给我们敲响了电梯安全使用的警钟……

据悉，截至去年底，青岛共有电梯80289台，同比增长17.88%，在用电梯74992台，其中住宅类电梯数量为46003台，占比67.77%，
虽然总体运行情况平稳向好，但随着很多老旧小区的电梯进入高维护时段，电梯安全和管理问题也日益受到关注。
电梯半空突然停运，让居民担惊受怕；电梯里随意吸烟，搞得狭小空间乌烟瘴气；过了维保期，一直无人管；故障很长时间，不见有人修……各类电梯故障和电梯管理问题日益凸显，成为物业管理不可回避的大问题。△图为一些居民无视电梯内的警示，随意吸烟。

现象一：电梯安全问题牵动人心

近期，“直通12345”平台上有关电梯安全问题的投诉不少。网友投诉的电梯安全相关问题，主要集中在电梯停运、电梯异动、电梯维修不及时等。

李沧区文昌路155号金水龙泽苑东区15号楼两部电梯时好时坏、崂山区鲁信长春花园16号楼西单元电梯已坏近三个月、西海岸新区峨眉山路晶华苑小区电梯频繁出现故障、平度市李园街道龙腾南关佳苑小区电梯脱保半年等问题成为关注焦点。

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现场问题：

脱保半年多，运行抖动严重，居民心惊胆战——
近日，观海网友brFkL1在“直通12345”平台留言：平度市李园街道龙腾南关佳苑小区的电梯已脱保。该电梯特种设备公示牌上标明下次检验日期为“2020年11月”，至今已半年多，一直没有再次进行维保。近期，电梯运行中出现异响，抖动严重，存在很大的安全隐患，望相关部门迅速介入。平台接到反映后，已将问题反馈给平度市。

△平度市李园接到龙腾难关佳苑小区的维保信息显示，已脱保半年多。

2

记者调查：

因为老旧电梯数量的增加，电梯困人情况也是屡次发生，尤其“冲顶”“关人”“下坠”等问题，让居民每次乘坐电梯都战战兢兢。为了解决老旧电梯安全问题，近年来，我市加强了这类电梯的更新和维保。以市南区为例，此前该区曾出台老旧电梯更新改造办法，更换电梯的费用由政府承担70%，居民自己只需承担30%。目前该区100多部电梯进行改造升级。但依然有不少未更换，成为安全隐患较大的所在。
据悉，近年来，我市持续开展电梯安全监管，坚持以电梯困人高效救援为目标，不断提高解救电梯困人工作效率，保障人民群众乘梯安全。数据显示，在电梯安全方面，2020年96333热线共接听电话11321通，处置电梯困人事件1781起，其中电梯故障困人1446起，停电困人335起，解救被困群众3443人。在2020年处置的电梯困人故障中，外部原因、人为原因、门系统三类故障是导致电梯困人的主要原因。

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网友喊话：

老旧小区，很多问题都因“老旧”而起。因为很多老旧小区的电梯在设计、生产和安装上的技术并不完善，电控、机械故障较多，不可避免地成为各类电梯问题投诉的“重灾区”。关于电梯使用年限及超过年限是否强制报废问题，虽然国家目前还没有相关的硬性标准。但北京等一些城市已开始实行“电梯超过15年即报废”的规定，咱青岛是不是也可以从善如流，斟酌出台相关规定，避免电梯“超期服役”。

△电梯维保信息显示已脱保半年多。

现象二：电梯管理缺失不容小觑

在“直通12345”平台，网友留言比较多的小区电梯问题，还集中在电梯管理上。其中，市北区桓竹苑小区8号楼常有人在电梯内吸烟、李沧区伟东幸福之城二期电梯内手机无信号、福临万家一期住户将电动车带进电梯等被市民诟病。

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现场问题：

电梯间肆意抽烟、电动车随意进梯——
不久前，观海网友SMtcnV网友在“直通12345”平台留言：市北区桓竹苑小区8号楼经常有人在西侧电梯厢内吸烟。这些人对墙上的禁烟标志视而不见，肆意在电梯内吸烟，不仅损害邻居们健康，还存在很大的安全隐患。希望相关部门敦促物业尽心尽责，有效劝阻此类行为。平台接到反映后，已将问题反馈给市北区。
无独有偶，日前，观海网友Zk10/B也通过平台留言，反映福临万家一期住户将电动车带进电梯的问题，希望相关部门加强监督管理。

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部门回复：

就有居民将电动车带入电梯问题，李沧区浮山路街道办事处回复：来话人反映的问题街道高度重视，工作人员已经答复当事人，因目前无强制规定，主要是物业社区加强劝阻。

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网友喊话：

电梯管理不是小事，吸烟、打闹、卫生堪忧……一些小问题别拖成大问题。尤其是把电动车带到电梯内，竟然现在没有相关管理规定！咱能不能学习一下先进城市，先把电梯文明这事给整明白！

电梯安全问题，连接你我他；

乘梯文明现状，取决你我他。

近期，青岛日报社推出“诸葛汇·电梯策”活动，邀请广大读者、网友前往青岛日报社观海新闻客户端“直通12345”栏目留言，或发送邮件到邮箱[e-mail]，如果您的周边也有各种困扰你的电梯安全、管理问题，或者您对如何提升我市电梯管理有何高见，都可以给我们来电、来信，提出意见、建议（留言请在标题前注明“诸葛汇·电梯策”，编辑将择选摘登并提报给相关部门）。

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记者 | 邱正  编辑 | 桃子

来源 | 青岛日报（qddaily）综合自观海新闻客户端，转载摘编请注明来源！

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