出行提醒！青岛这些列车停运！30日内可办理退票

最新消息！

根据@人民日报官方微博报道，

河南暴雨已造成25人死亡，

7人失联。

#河南防汛应急发布会#：据不完全统计，16日以来，此轮强降雨造成河南全省89个县（市、区）560个乡镇1240737人受灾，因极值暴雨致25人死亡7人失联。

△图源：@人民日报官方微博截图。

风雨无情人有情！

祈祷更多人平安！

此外，

受河南暴雨影响，

青岛火车站部分列车停运！

受河南暴雨影响，青岛火车站（含青岛北站）途经河南的多趟旅客列车停运。7月21日，青岛火车站（含青岛北站）受河南暴雨影响导致列车停运22趟。

具体车次如下

↓ ↓ ↓

❂ 青岛站停运始发列车

G1838、G1998、K4914、G278、G290、G6940、G318、G260。

❂ 青岛北站停运始发列车

C6557、G1842、G5571 、G1855、G6920、G2094、D6030、G2259、C6559、C6535、G6926、G3221、G2072、G1851。

青岛火车站及时采取应急措施，全力做好受影响列车的车票改签和退票工作，努力将列车停运对旅客造成的影响降至最低。在此提示已购停运列车车票的旅客，可于票面乘车日期起30日内（含当日）在互联网办理退票，或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站专窗退票（已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员），以上均不收取手续费。

同时，

@济南铁路官方微博发布消息，

这些列车停运！

↓ ↓ ↓

7月21日，受河南暴雨影响，济南局集团公司多趟列车停运，目前梳理了部分停运列车信息（详见下图）。铁路部门提醒旅客，列车停运、折返、晚点等信息，请以站车公告为准。

△图源：@济南铁路官方微博。

此外，游客请注意！

多平台涉河南相关产品，

可免费退订。

青报君今天从携程、去哪儿等平台获悉，各平台均已开始受理相关酒店、度假、交通等订单的免费退订服务，并将持续跟进航司特殊退改签政策。
  　 

携程针对当前情况，立即启动重大灾害保障金。针对酒店产品：下单日期为7月20日前，入住日期为7月20日和7月21日，入住酒店属于河南省内，可申请因当地暴雨天气免费退订，退订损失将由平台承担。

针对度假产品：

1、订单出发日期为7月20日和21日，因河南当地灾情无法前往或前往过程中遇阻，可凭相关交通（如机票或火车票）取消证明等材料，订单费用一律无损全退，损失将由携程承担；

2、已在河南当地的行中订单，因雨情景点关闭或交通中断导致行程被迫终止，无法继续后续行程，订单中未使用资源可一律无损全退，损失将由携程承担。
   

针对火车票产品：

根据铁路总局已公布受雨情影响停运车次，可在订单内申请免费退订，如无法免费，可立即联系携程客服协助操作。
   

针对机票产品：

携程将密切关注航空公司航班动态和政策变动，如航空公司更新退订政策，将随时开通自助退改服务通道。同时密切关注国家文旅部门、铁路部门和航空公司等对于退订政策指导，如政策更新，将严格按照各部门最新规定为消费者提供退改服务，持续为用户提供全方位的保障。

在线旅游平台去哪儿于7月21日宣布，延长通过平台预订河南省酒店旅客的免费取消期：7月20日（含当天）之前通过去哪儿平台下单河南省内酒店，入住日期为7月20日-22日的用户，如因暴雨原因影响行程，均可致电95117联系客服申请免费取消。

与此同时，去哪儿平台已经收到包含东方航空，海南航空、深圳航空、山东航空等十几家航空公司应对郑州暴雨的退改政策。平台将严格依据民航铁路政策，为旅客办理机票、火车票的退改。

暴雨天气来袭，

如何自救？

这份指南，

请一定收好！

△文案 /设计 李玉琳

天佑河南！

盼平安！

 往期内容

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记者 | 周建亮 马晓婷  编辑 | 杰斯理

来源 | 青岛日报（qddaily）综合自观海新闻客户端、@人民日报官方微博、@济南铁路官方微博等，转载摘编请注明来源！

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