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央视曝光!这个二维码,千万别扫!

青岛日报 2022-03-26


当心!

快递单上这个小东西,

可能“偷”走你的个人信息!



 “扫码返现”“领红包” 快递单上频现二维码广告 


据央视财经的消息,有不少网友反映,现在很多快递包裹上都出现了二维码,还印有各种“扫码领红包”的文字,有人以为是商家赠送的红包或礼品,但扫码后却发现弹出的是各类小广告,不仅没有现金红包,还差点把自己的信息“送”出去。


在北京一处快递摊位上,许多快递包裹上,都有“扫码抽话费”“扫码返现8.8”“先别拆,扫码领100元现金红包”等标语,同时配有一个二维码,这些信息大多打印在快递面单上,涉及多家快递企业。


随机扫完一个写着“扫码抽20元话费的”的二维码,按照层层提示填写完姓名,手机号和身份证号后,却发现领到的不是话费券,而是一份交通综合意外保险,该页面还提示用户注意接听保险客服的近期来电。


如果想要领取所谓的话费券,还需要再次填写手机号验证码,下载某款App。在另一个包裹上,有“先别撕,有机会抽两瓶洗手液”的字样,扫描后,转盘抽奖显示抽到的是一张20元话费券,填写完个人信息后,同样需要前往公众号领取。


这些包裹上的二维码,
大多都是打着抽手机或红包的噱头,
为各种App、公众号引流的广告,
且大部分都需要填写多项个人信息。 


快递公司、商家均否认二维码广告到底谁发的? 



包裹上的二维码究竟是哪来的?有客服表示,这是发货时打单子的系统自带的,也有的说,是快递公司的广告,因为面单都是快递公司提供的。但对这一说法,部分快递公司予以否认。 


德邦快递北京海淀东部负责人翟广彬表示,快递公司是不放二维码的,有可能是商家或者是第三方的打印软件系统,出现放二维码的情况,这是属于上游电商的行为。
菜鸟:快递单是“正常操作的广告位”会进一步规范页面设置


业内人士介绍,目前市面上的第三方打单软件很多,许多电商平台也都有自己的电子面单打印系统,这些软件中也可能会存在类似的广告固定植入模板。询问了多家电商平台后,仅菜鸟方面回应称,这属于正常操作的广告位,都是经过筛选和正规商家合作的,消费者可以自主选择是否填写信息。此外,对于消费者反馈的情况,菜鸟也会进一步规范页面体验,保护消费者隐私。 

律师:快递公司应尽信息保护责任广告发布者有审查义务 


律师表示,依据《消费者权益保护法》,经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传;经营者收集、使用消费者个人信息,应当明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。



这种“扫码领红包”的行为,涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权。此外,根据《广告法》,广告主和广告制作方、发布方对广告内容有审查义务,要对其真实性负责。


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编辑 | 冉欣

来源 | 青岛日报(qddaily)综合自央视财经、@人民日报,转载摘编请注明来源!

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