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【市长热线】一周热点反馈，用办理结果说话！
为了提高群众求助事件办理效率，市长热线办根据不同事件，提出了不同的办理时限要求。根据规定，每个交办的事件最多在5个工作日内办结。那么，我们之前报道的这些热点事件都办结了吗？记者对这些事件进行了回访。
去年8月份，包女士在无忧家装饰公司缴纳了5000元定金，当时，公司工作人员承诺，如果不选择他们装修，这个定金是可以退的。令包女士没有想到的是，无忧家装饰公司在没有任何征兆的情况下，办公场地就易主了。无忧家装饰公司现在也在准备注销。
处理结果：市装饰装修行业协会会长江立新联系上无忧家装饰公司负责人，并表示，如果无忧家装饰公司没有为包女士做设计方案，就必须退还定金。经过协调，目前，双方就退定金一事，达成了一致意见。
荷塘区仙庾镇的活牛交易市场没有经过环评就开张了，对周边空气、水源都产生了污染，当地居民反映很大。而且，市场负责人多次承诺搬迁都没有兑现。荷塘环保分局局长易广志表示，这里从事活牛交易市场，不合法合规。市场负责人的承诺，也是在忽悠政府职能部门。
处理结果：荷塘环保分局已经制定了相关处理措施，要求市场在11月30日之前自行关闭，如果没有关闭，12月1日，环保部门和荷塘区政府将强制关停。
芦淞区庆云山路因为受一栋破旧房屋的制约，影响道路拓宽，为了尽快解决问题，市长热线办召集相关部门开展了现场督办。在督办中，规划部门表示，根据规划，庆云山路要全线拓宽到22米，但目前将整条道路拓宽存在很大的困难。
处理结果：市长热线办要求，芦淞区政府联系该破旧房屋的住户，拿出方案，先消除影响该道路通行最为集中的堵点。目前，芦淞区政府正在制定方案，并计划将该道路纳入2018年道路提质改造计划之中。
法制民生频道全媒体记者 余水清 刘畅